1. Загальні умови
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Ambassador Loot Drop від ПриватБанку та Visa» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні та підвищення обізнаності учасників Акції про послуги, що надаються акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» та Партнером Акції.
1.3. Строк проведення Акції: з 00:00 18 травня до 23:59 30 червня 2026 року включно. Місце проведення Акції: соціальна мережа Instagram (далі – Місце проведення Акції).
Амбасадори акції:
Olsior: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
roolex9: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
Ghostik: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
MissMartik: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
Skevich_: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
ceh9: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
solodana: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
rakuzan777: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
sheisfoxy: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
Dobra_Divka: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
PETR1K: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
mur_cs2: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
SergizWF: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
guthriee: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
v1latko: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/;
Aleksey Durnev: https://www.privat24.ua/rd2/game_card/.
1.4. Місце проведення Акції, Строк проведення Акції та будь-які інші умови проведення Акції можуть бути змінені відповідно до законодавства України.
Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня опублікування Правил у новій редакції.
Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються за адресою: https://newpromos.privatbank.ua.
1.5. Умови акційної пропозиції.
Протягом всього Строку проведення Акції Учасник, який є отримувачем заохочення, може отримати 1 (одне заохочення). У межах проведення Акції доступними є 160 (сто шістдесят) заохочень.
1.6. Заохоченням за цією Акцією є картка «Катка24» у фірмовому лутбоксі*, емітована на пластиковому фізичному носії – 160 шт. (далі – Заохочення).
Заміна Заохочення грошовим еквівалентом не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягає.
* Наповнення всіх боксів є ідентичним і не залежить від випадковості.
1.7. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди чи умовами конкурсу.

2. Терміни
- Амбасадор – люди, які мають свою цільову аудиторію та просувають продукти й сервіси банку (далі – Амбасадор).
- Виконавець – ТОВ «Хавас Інгейдж Україна» (далі – Виконавець). Адреса: вул. Воздвиженська, 41, м. Київ, 04071, Україна. Код ЄДРПОУ: 3853655.
- Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
- Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором з акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» – емітентом платіжної картки (далі – Держатель).
- Лутбокс – це бокс, у якому знаходиться пластикова картка «Катка24».
- Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор або ПриватБанк). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, 01001, Україна. Код ЄДРПОУ: 14360570.
- Партнер Акції – «Віза Інтернешнл Сервіс Ассосіейшн» (далі – Партнер). Адреса: США, 900 бульвар Метро Сентер, Фостер-Сіті, CA 94404-2775.
Компанія «Віза Інтернешнл Сервіс Ассосіейшн» та будь-які її афілійовані особи не беруть участі в проведенні цієї Акції, визначенні отримувачів Заохочень та врученні Заохочень, не є відповідальними за дотримання Організатором чи Виконавцем законодавства України та цих Правил, а також не відповідають на претензії Учасників.
- Платіжна картка – електронний платіжний інструмент: Картка «Катка24» міжнародної платіжної системи Visa, емітована ПриватБанком у формі Digital (електронної) картки, активована до початку або протягом Строку проведення Акції, якщо така картка не була заблокована чи закрита, використовувалася без будь-яких обмежень протягом Строку проведення Акції (далі – Платіжна картка).
- Платіжна операція – оплата Платіжною карткою з особистих або кредитних коштів товарів, якщо така операція відповідає умовам цих Правил.
Не беруть участі в Акції та не вважаються платіжними операціями для цієї Акції оплати, які здійснюються:
- поштовим переказом відповідно до Правил надання послуг поштового зв'язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 270 від 05.03.2009 року;
- шляхом оплати в точках доставки або видачі покупок готівкою або іншим платіжним інструментом ніж Платіжна картка.
- Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені володільця.
Терміни, що визначаються цими Правилами, є застосовними виключно до Акції, що проводиться відповідно до цих Правил. Інші терміни, якщо використовуються в цих Правилах, визначені Правилами надання банківських послуг ПриватБанку в актуальній редакції (https://privatbank.ua/terms) або законодавством України.

3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII.
Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, як визначено Санкційною політикою (https://privatbank.ua/compliance#gads-18110).
4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи за умови виконання цих Правил та всіх наведених нижче обставин:
- такі фізичні особи отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП) або через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття РНОКПП, за умови наявності відповідної відмітки в паспорті / ID-картці;
- щодо таких фізичних осіб відсутні жодні обмеження для участі в Акції (як визначено цим розділом Правил);
- такі фізичні особи є Держателями Платіжних карток;
- таким фізичним особам на момент участі в Акції виповнилося 16 років.
4.2. Учасники для участі в Акції зобов’язуються:
1) дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України;
2) не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції;
3) не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції;
4) відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, яку визначено цими Правилами як обставину обмеження для участі в Акції. Про настання таких обставин Учасник акції зобов'язується повідомити ПриватБанк не пізніше дня виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь в Акції, підтверджує факт ознайомлення із цими Правилами та свою безумовну згоду з ними. Будь-яке порушення Учасником цих Правил, виникнення щодо Учасника обмежень участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання, вважається відмовою Учасника від участі в Акції та отримання Заохочень. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання Заохочення та будь-якої компенсації, навіть за умови виконання окремих умов цих Правил.
4.4. Організатор, Партнер і Виконавець не зобов'язані перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, застосування обмежень до Учасників.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких включені до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, як визначено санкційною політикою ПриватБанку (https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- що мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов'язані з державами (юрисдикціями / територіями) неприйнятно високого рівня ризику (за текстом Правил – обставини обмеження участі в Акції).

5. Умови участі в Акції. Визначення отримувачів Заохочень
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має відкрити картку Катка24 за унікальним посиланням від Амбасадора.
5.2. Дані про кожного Учасника Акції заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, наданих для внесення до Бази даних Акції, є Учасник. До Бази даних Акції включаються персональні дані, визначені п. 8.2 цих Правил.
5.3. Будь-які Учасники можуть бути усунені від участі в Акції шляхом видалення їхніх даних із Бази даних Акції.
Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин, визначених розділом 4 Правил як обставини обмеження для участі в Акції.
5.4. Визначення отримувачів Заохочень здійснюється Виконавцем відповідно до Бази даних Акції серед усіх Учасників, які виконали умови цих Правил 17.06.2026 за допомогою сервісу Random.org. Усього буде визначено 160 (сто шістдесят) отримувачів Заохочень.
5.5. Одночасно визначаються також 30 (тридцять) резервних отримувачів Заохочення Акції за допомогою сервісу Random.org, які матимуть право отримати Заохочення в разі неможливості його вручення та/або відмови від нього основних отримувачів Заохочення Акції.
5.6. Результати кожного визначення отримувача Заохочення Акції та резервних отримувачів будуть опубліковані в соціальній мережі Instagram.

6. Умови та порядок отримання Заохочення
6.1. Організатор протягом 5 (п’яти) робочих днів із дати визначення переможця Акції інформує його про перемогу в Акції через повідомлення в Приват24 та в соціальній мережі Instagram.
6.2. Заохочення Виконавець надсилає через поштового оператора «Нова пошта» на адресу, зазначену Учасником на території України з урахуванням обмежень, встановлених щодо території проведення Акції.
6.3. Беручи участь в Акції, Учасник розуміє, що Заохочення, може вважатися додатковими доходами, якщо Учасник є отримувачем державних чи соціальних виплат, житлових чи інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо або перебуває на обліку в Центрі зайнятості. Певні категорії громадян (наприклад, державні службовці) можуть бути зобов'язані декларувати отримані доходи. Беручи участь в Акції, Учасник самостійно несе відповідальність за наслідки отримання Заохочення як додаткового доходу та підтверджує, що розуміє свій обов'язок декларування своїх доходів.
6.4. Нарахування, утримання та перерахування належних до сплати податків і обов’язкових платежів у разі отримання Заохочень, зокрема податку на доходи фізичних осіб і військового збору, здійснює Виконавець відповідно до чинного законодавства України. Належна до сплати сума податку та обов’язкових платежів сплачується Виконавцем.
6.5. Якщо Учасник зареєстрований в інших акціях та бере участь у цій Акції одночасно, Заохочення, яке він може отримати за цією Акцією, не поєднується із заохоченнями за іншими акціями. Якщо Учасник одночасно із цією Акцією бере участь в інших акціях, що передбачають здійснення будь-яких платіжних операцій в інших місцях проведення акції або в Місці проведення цієї Акції, платіжні операції, здійснені в межах інших акцій, не поєднуються з платіжними операціями за цією Акцією.
6.6. У разі повернення Учасником Акції товару, придбаного в межах цієї Акції протягом Строку проведення Акції, Заохочення не надається.

7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор і Партнер не є відповідальними за невиконання або неналежне виконання цих Правил, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дії будь-якого характеру, блокад, зміни законодавства, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю Організатора та Партнера.
7.2. Організатор, Партнер і Виконавець не є відповідальними за технічні проблеми з передаванням даних під час використання каналів зв’язку та мережі інтернет, внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали чи несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Відповідальними за якість товарів / послуг, придбаних із Карткою, є виробники таких товарів / послуг та їх продавці. Виробники товарів / послуг та їх продавці є відповідальними в порядку, визначеному законодавством, за гарантійні рекламації та будь-які вимоги або питання щодо якості чи роботи товарів / послуг, придбаних із Карткою.
7.4. Організатор, Партнер і Виконавець не відповідають за збитки, що виникли в результаті використання Заохочень.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема (але не обмежуючись) витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв'язку тощо, Учасник сплачує самостійно. і такі витрати не компенсуються Організатором, Партнером або Виконавцем.
7.6. Організатор і Партнер не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на одержання Заохочення.

8. Персональні дані
8.1. Учасники Акції повідомлені, що Володільцем персональних даних Учасників є Організатор.
8.2. Учасники Акції повідомлені, що Розпорядниками персональних даних Учасників є Виконавець та сервіс Random.org.
8.3. З метою участі в Акції Володільцем опрацьовуються такі категорії персональних даних Учасників:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- номер банківської картки;
- дата та час здійснення транзакцій.
8.4. З метою виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування в разі отримання Заохочення Виконавець від імені Організатора опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- РНОКПП, а в разі його відсутності – паспортні дані.
8.5. З метою здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів ПриватБанк опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- електронну адресу.
8.6. З метою обрання Переможця з-поміж переліку Учасників Random.org опрацьовує такі категорії персональних даних:
- ім’я та першу літеру прізвища;
- порядковий номер Учасника в Базі даних.
8.7. З метою доставки Заохочень переможцям Акції Володілець і Розпорядник опрацьовують такі категорії персональних даних:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- адресу доставки Заохочення.
8.8. Персональні дані Учасників Акції будуть опрацьовуватися протягом строку проведення Акції та не менше строку, передбаченого законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням функцій податкового агента, забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.9. Беручи участь в Акції, переможець підтверджує, що від початку участі в Акції його належно повідомлено про мету збору персональних даних; склад і зміст зібраних даних; права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних»; осіб, яким передають його персональні дані.
8.10. Беручи умови цих Правил, Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений із Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.

9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників Акції. У разі дострокового закінчення дії Акції Організатор не зобов’язаний проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати або неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресою, зазначеною в п. 1.4 цих Правил.
9.2. Розв’язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються законодавством України.
9.4. Беручи участь в Акції, Учасник надає свою згоду на здійснення рекламних і маркетингових комунікацій. Такі комунікації можуть здійснюватися телефоном або електронною поштою.
Надану згоду може бути відкликано за телефоном 3700 або в чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку (pb.ua) та в застосунку Приват24. Дзвінки за номером 3700 є безкоштовними, але оператор зв'язку може стягувати плату.
Питання щодо змісту цих Правил проведення Акції можна надсилати через будь-який зручний канал зв’язку, зазначений на офіційному сайті ПриватБанку (privatbank.ua/about/contacts): у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку, в застосунку Приват24 або у вебверсії Приват24.
Цілодобовий зв’язок із ПриватБанком можливий за телефоном 3700 (безкоштовно для дзвінків по Україні) та +38 (073) 716 11 31 (для дзвінків із-за кордону), як визначено Правилами надання послуг ПриватБанку (https://privatbank.ua/terms).