1. Загальні умови проведення акції
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Казковий Буковель із ПриватБанком та Mastercard» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні та підвищення обізнаності учасників Акції щодо можливості їх здійснення через канали ПриватБанку, а також щодо послуг, які надає АТ КБ «ПриватБанк» (далі – ПриватБанк).
1.3. Строк проведення Акції – з 10:00 17 грудня 2024 року до 23:59 17 березня 2025 року включно з можливістю продовження (далі – Строк проведення Акції).
Строк проведення Акції охоплює 3 (три) етапи:
перший етап: з 10:00 17 грудня 2024 року до 23:59 17 січня 2025 року;
другий етап: з 00:00 18 січня до 23:59 17 лютого 2025 року;
третій етап: з 00:00 18 лютого до 23:59 17 березня 2025 року.
1.4. Місце, строк проведення Акції та будь-які інші її умови можуть бути змінені відповідно до норм законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня їх опублікування.
Чинна редакція Правил і нові редакції (зміни або доповнення Правил) розміщуються за адресою:
https://newpromos.privatbank.ua.
2. Терміни та загальні положення
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором із ПриватБанком – емітентом платіжної картки.
Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор або ПриватБанк). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Код ЄДРПОУ: 14360570. Адреса для електронних листів: vip@pb.ua.
Виконавець Акції – ТОВ «ТОТАЛ МАРКЕТИНГ ЕДЖЕНСІ» (далі – Виконавець). Адреса: вул. Кирилівська, 13Б, офіс 2, м. Київ, Україна, 04080.
Партнер Акції – компанія Mastercard Europe SA (далі – Партнер). Адреса: шосе де Тервюрен, 198/A, 1410 Ватерлоо, Бельгія.
Платіжна картка – електронний платіжний інструмент: картки міжнародної платіжної системи Mastercard із підключеним сервісом Приват24, емітовані ПриватБанком та активовані їхніми держателями до початку та/або протягом Строку проведення Акції (далі – Картка або Платіжна картка).
Платіжна операція – оплата за допомогою Платіжної картки послуг («Комунальні платежі», «Інтернет та ТБ», «Освіта та дитячі садки», «Штрафи й порушення» тощо) в меню «Платежі» системи Приват24 в місці проведення Акції та якщо така операція відповідає умовам акційної пропозиції, визначеної розділом 1 цих Правил (далі – Платіжна операція).
Система інтернет-банкінгу Приват24 – система дистанційного обслуговування клієнтів, зокрема її мобільна версія (далі – Система Приват24).
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені володільця.
Терміни, що вживаються в Правилах, стосуються тільки Акції, яка проводиться відповідно до цих Правил.
3. Обмеження території проведення Акції. Місце проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII (далі – Територія проведення Акції).
Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, як визначено Санкційною політикою:
https://privatbank.ua/compliance#gads-18110.
3.2. Місце проведення Акції: місце виконання Платіжних операцій (місце здійснення розрахунків за послуги з використанням Системи Приват24).
4. Учасники Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи, щодо яких відсутні будь-які обмеження для участі в Акції (як визначено розділом 7 цих Правил): громадяни України, громадяни інших країн, особи без громадянства, які в установленому законом порядку отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (далі – РНОКПП), а також громадяни України, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття РНОКПП (за наявності відповідної відмітки в паспорті/ID-картці), за умови виконання цих Правил та всіх зазначених нижче умов:
- таким фізичним особам на момент участі в Акції виповнилося 18 років;
- такі фізичні особи є держателями платіжних інструментів (Платіжних карток).
4.2. Учасниками Акції не визнаються та не мають права брати участь в Акції:
4.2.1. особи, які не виконали умов цих Правил;
4.2.2. особи, які перебувають у трудових відносинах з Організатором/Партнером;
4.2.3. найближчі родичі (дитина, брат, сестра) осіб, зазначених в пп. 4.2.2 цих Правил.
4.3. Учасники під час участі в Акції зобов’язуються:
4.3.1. Дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України.
4.3.2. Свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції.
4.3.3. Не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції.
4.3.4. Відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, що обмежує участь в Акції (розділ 7 цих Правил). Про настання таких обставин Учасник Акції зобов’язується повідомити ПриватБанк не пізніше від дня виникнення обмежень.
4.4. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує факт ознайомлення із цими Правилами та свою безумовну згоду з ними. Порушення Учасником цих Правил (механізму, порядку та інших умов проведення Акції), виникнення щодо Учасника обмежень для участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання вважаються відмовою Учасника від участі в Акції та отримання заохочень. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання заохочення та будь-якої компенсації, навіть у разі виконання окремих умов цих Правил.
4.5. ПриватБанк не зобов’язаний перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, а також наявність обмежень щодо них.
5. Умови участі в Акції
5.1. Держателі Платіжних карток можуть бути Учасниками Акції, якщо відповідають умовам, визначеним Правилами, та виконали ці Правила.
5.2. Для участі в Акції та отримання заохочення Учасник має протягом Строку проведення Акції:
5.2.1. Мати відкриту Картку або оформити та активувати її.
5.2.2. Зареєструватися в Акції:
- на сайті
https://newpromos.privatbank.ua;
- у Системі Приват24 шляхом переходу з отриманого від Організатора повідомлення з пропозицією зареєструватися в Акції та умовами участі в ній, натиснувши кнопку «Беру участь»;
- в електронному листі від Організатора з пропозицією зареєструватися в Акції та умовами участі в ній, натиснувши кнопку «Беру участь».
Реєстрація Учасника для участі в Акції підтверджує факт його ознайомлення із цими Правилами та згоду на опрацювання персональних даних і передання їх Виконавцю для вручення та оподаткування вартості Заохочень.
5.2.3. Протягом одного з етапів Акції здійснити щонайменше 7 (сім) Платіжних операцій (максимальну кількість Платіжних операцій не обмежено) на будь-яку суму шляхом оплати за допомогою Платіжної картки послуг («Комунальні платежі», «Інтернет та ТБ», «Освіта та дитячі садки», «Штрафи й порушення» тощо) в меню «Платежі» Системи Приват24. Кожні 7 (сім) Платіжних операцій – це новий шанс на виграш. Наприклад: 14 Платіжних операцій = 2 шанси, 21 Платіжна операція = 3 шанси тощо. Кількість шансів на виграш необмежена та залежить тільки від кількості здійснених Платіжних операцій протягом певного етапу Строку проведення Акції.
Платіжні операції враховуються лише на поточному етапі Акції та до наступного етапу Акції не переносяться. Для участі у визначенні переможців за результатами наступного етапу Акції Учасник має знову виконати вимоги цих Правил на такому етапі Акції.
5.3. Дані про кожного Учасника Акції автоматично заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, поданих Учасником для внесення до Бази даних Акції, є Учасник.
5.4. Організатор, Виконавець та Партнер мають право усунути будь-кого з Учасників від участі в Акції шляхом видалення їхніх даних із Бази даних Акції.
Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил, або встановлення факту умисного їх порушення за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником цих Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин обмеження участі в Акції, визначених розділом 7 Правил.
6. Заохочення Акції та порядок їх отримання (механізм проведення Акції)
6.1. Заохоченнями за цією Акцією є 12 (дванадцять) сертифікатів* на подорож до Буковелі на двох номіналом 70 000 грн (сімдесят тисяч гривень 00 копійок) – по 4 (чотири) на кожен етап Строку проведення Акції (далі – Заохочення).
* Під сертифікатом на подорож до Буковелі на двох номіналом 70 000 грн (сімдесят тисяч гривень 00 копійок) ідеться про документ, що дає змогу пред’явнику обміняти його на послуги в межах зазначеного номіналу, визначеного в сертифікаті надавача туристичних послуг, яким є приватне підприємство «Дольче Тревел», адреса: вул. Гоголівська, 9Б, кв. 3, м. Київ, Україна, 01054; код ЄДРПОУ: 30310495.
Строк дії зазначено на сертифікаті.
Детальні умови подорожі надавач туристичних послуг, яким є приватне підприємство «Дольче Тревел», повідомить переможцю Акції індивідуально за його зверненням.
6.2. Один Учасник може отримати одне Заохочення протягом Строку проведення Акції.
6.3. Протягом 10 (десяти) робочих днів із дати закінчення кожного з етапів Строку проведення Акції Виконавець здійснює визначення переможців Акції на підставі наданої Організатором Бази даних Акції в зашифрованому вигляді (що унеможливлює доступ до персональних даних Учасників Акції) шляхом випадкової комп’ютерної вибірки із застосуванням генератора випадкових чисел random.org серед усіх Учасників Акції, які виконали умови Правил у першому, другому та третьому етапах Строку проведення Акції. Визначаються по 4 (чотири) Учасники в кожному етапі, які здобудуть право на отримання Заохочення (далі – Переможці Акції).
Одночасно з результатами першого, другого та третього етапів Строку проведення Акції визначаються також по 5 (п’ять) Учасників, які здобудуть право на отримання Заохочення в разі неможливості вручення та/або відмови від нього Переможця Акції (далі – Резервні переможці).
6.4. За результатами кожного визначення Переможців Акції та Резервних переможців формується протокол, який підписує комісія Виконавця (далі – Протокол).
6.5. Результати визначення Переможців Акції та Резервних переможців є остаточними та оскарженню не підлягають.
6.6. Організатор інформує Переможців Акції про перемогу в Акції шляхом надсилання повідомлень у Системі Приват24 протягом 5 (п’яти) робочих днів із дати відповідного визначення Переможців Акції.
6.7. Організатор фіналізує результати визначення Переможців Акції, декодувавши їх, і передає Виконавцю персональні дані Переможців Акції (П. І. Б., РНОКПП, номер телефону) для вручення та оподаткування Заохочень протягом 7 (семи) робочих днів із відповідної дати інформування Переможців про перемогу в Акції. Відповідальним за коректність переданих персональних даних Переможців Акції є Організатор. Організатор передає Виконавцю персональні дані Переможців Акції через захищені канали в зашифрованому вигляді.
6.8. Протягом 7 (семи) робочих днів від дати отримання персональних даних Переможців Акції Виконавець забезпечує їх інформування про факт визначення Переможцями Акції та умови отримання Заохочень за допомогою телефонного дзвінка. Одночасно Виконавець уточнює в Переможців Акції дані щодо доставки (вручення) Заохочень та отримує підтвердження, що Переможець ознайомився із цими Правилами та приймає передбачені ними умови, зокрема щодо порядку та умов вручення Заохочення.
6.9. Якщо представник Виконавця здійснить 3 (три) нерезультативні дзвінки Переможцю протягом 3 (трьох) робочих днів (з 09:00 до 18:00) від дати отримання персональних даних Переможця, то право на отримання Заохочення автоматично переходить до Резервного переможця.
6.10. У разі відсутності в Резервного переможця, до якого перейшло право на отримання Заохочення, можливості/бажання отримати Заохочення з причин, які не залежать від Організатора/Виконавця/Партнера, Резервному переможцю не виплачується жодна компенсація. Тоді право отримати Заохочення перейде до наступного Резервного переможця.
6.11. Вручення Заохочення Переможцю здійснює Виконавець протягом 10 (десяти) робочих днів із дати отримання даних щодо доставки (вручення) Заохочення із залученням служби доставки «Нова пошта» на погоджену з Переможцем Акції адресу в межах території України, за винятком територій, зазначених у п. 3.1 Правил. Переможці Акції мають підписати згоду на опрацювання персональних даних і заяву-підтвердження про отримання Заохочень під час їх вручення.
6.12. Організатор, Виконавець та Партнер не приймають від Переможців Акції гарантійних вимог чи рекламацій щодо Заохочень. Переможці Акції з гарантійними рекламаціями та будь-якими іншими вимогами мають звертатися до відповідних виробників товарів або надавачів послуг.
6.13. Організатор, Виконавець та Партнер не беруть участі в жодних суперечках щодо визнання будь-яких осіб Учасниками/Переможцями Акції та прав на отримання Заохочень.
6.14. Неухильне дотримання всіх умов цих Правил є умовою отримання Учасником Заохочення.
6.15. Невиконання умов, передбачених Правилами, позбавляє Учасника можливості отримати Заохочення.
6.16. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом, а ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди чи умовами конкурсу.
6.17. Відповідальним за оподаткування вартості Заохочення згідно з вимогами чинного податкового законодавства України є Виконавець.
Переможець Акції, отримуючи Заохочення, усвідомлює:
таке Заохочення є доходом Переможця Акції та вважається додатковим благом, що відображається в податковому розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь Переможця Акції, та сум утриманого з них податку згідно з вимогами чинного законодавства України;
отримання Заохочення може вплинути на умови отримання Переможцем Акції державної та соціальної матеріальної допомоги, житлових та інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо.
Учасник Акції самостійно вирішує, чи брати участь в Акції та отримувати Заохочення, а також йому відомо про наслідки таких дій.
Організатор, Виконавець та Партнер не відповідають за наслідки отримання Переможцем додаткового блага (доходу), такого як Заохочення.
Для відмови від участі в Акції Учасник подає заяву про відмову від участі в Акції на паперовому носії в будь-якому відділенні Організатора.
Організатор, Виконавець та Партнер не відповідають за подальше використання Заохочень після їх отримання Переможцями Акції, за реалізацію Заохочення надавачем туристичних послуг, за неможливість скористатися Заохоченням із будь-яких причин, а також за можливі наслідки використання Заохочення.
7. Обмеження для участі в Акції
7.1. Організатор звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань, визначених цими Правилами, якщо це спричинено настанням форс-мажорних обставин: стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дій будь-якого характеру, блокади, змін у законодавстві, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю з боку Організатора.
7.2. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема, але не обмежуючись, витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв’язку тощо, Учасник покриває самостійно, і такі витрати не компенсуються Організатором, Виконавцем, Партнером чи іншими залученими третіми особами.
7.3. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких внесено до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, визначені Санкційною політикою ПриватБанку (
https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- які мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов’язані з державами (юрисдикціями/територіями) неприйнятно високого рівня ризику.
8. Персональні дані
8.1. Учасника Акції повідомлено, що персональні дані буде передано іншому володільцю та розпоряднику.
Володільцем персональних даних Учасників є Організатор.
Розпорядником персональних даних Учасників є Виконавець.
Організатор опрацьовує персональні дані з метою забезпечення участі в цій Акції, з метою здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів, виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування в разі отримання Заохочення.
8.2. У межах Акції можуть опрацьовуватися такі категорії персональних даних: ім’я, прізвище, по батькові, контактний номер телефону, РНОКПП, адреса доставки Заохочень.
8.3. Персональні дані Переможців Акції опрацьовуватимуться протягом Строку проведення Акції, але не менше за строк, передбачений законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування, або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Беручи участь в Акції, Учасники Акції підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений із Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою:
https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.
9. Додаткові умови
9.1. Вирішення будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, Організатор залишає за собою. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.2. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються відповідно до чинного законодавства України.