1. Загальні умови проведення акції
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Мобільний шлях до гаджетів Apple» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні та підвищення обізнаності учасників Акції про послуги, які надають акціонерне товариство комерційний банк «ПриватБанк» (далі – ПриватБанк) та компанія Visa.
1.3. Строк проведення Акції – з 1 грудня 2025 року до 28 лютого 2026 року включно з можливістю продовження (далі – Строк проведення Акції) та складається з трьох етапів:
перший етап – з 00:00 1 грудня до 23:59 31 грудня 2025 року;
другий етап – з 00:00 1 січня до 23:59 31 січня 2026 року;
третій етап – з 00:00 1 лютого до 23:59 28 лютого 2026 року.
Місце проведення Акції: інтернет-банк Приват24 (
https://next.privat24.ua) або мобільний застосунок Приват24 (
https://privatbank.ua/apps/privat-24) (враховуються також автоплатежі) (далі – Місце проведення Акції).
1.4. Місце, строк проведення Акції та будь-які інші її умови можуть бути змінені відповідно до норм законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня їх опублікування.
Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються за адресою:
https://newpromos.privatbank.ua.
1.5. Умови акційної пропозиції:
1.5.1. За весь Строк проведення Акції учасник, який стане переможцем Акції, може отримати одне заохочення.
1.6. Заохоченнями за цією Акцією є:
- мобільний телефон iPhone 17 Pro Max 256 GB – 3 шт. на весь період Акції (по 1 шт. на кожен етап Акції) (далі – Заохочення 1);
- мобільний телефон iPhone 17 Pro 256 GB – 3 шт. на весь період Акції (по 1 шт. на кожен етап Акції) (далі – Заохочення 2).
Далі за текстом Заохочення 1 та 2 разом можуть іменуватися Заохочення.
Заміна Заохочення будь-яким іншим благом не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягає.
1.7. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом, а ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди чи умовами конкурсу.
2. Терміни
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором із ПриватБанком – емітентом платіжної картки.
Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Виконавець Акції – ТОВ «Хавас Інгейдж Україна» (далі – Виконавець). Адреса: вул. Воздвиженська, 41, м. Київ, Україна, 04071. Код ЄДРПОУ: 3853655. Тел.: (044) 451 84 33. Представник: Євген Бортнійчук, visa-promo@havasengage.com.ua.
Партнер Акції – «Віза Інтернешнл Сервіс Асосіейшн» (далі – Партнер). Адреса: бульвар Метро Сентер, 900, Фостер-Сіті, США, CA 94404-2775.
Платіжна картка (далі – Картка або Платіжна картка) – електронний платіжний інструмент: картки міжнародної платіжної системи Visa, емітовані ПриватБанком та активовані їхніми держателями до початку та/або протягом Строку проведення Акції.
Платіжна операція – поповнення мобільного телефону Платіжною карткою з власних або кредитних коштів у Місці проведення Акції, якщо така операція відповідає умовам цих Правил.
Не беруть участі в Акції та не вважаються платіжними операціями для цієї Акції оплати, що здійснюються:
поштовим переказом відповідно до Правил надання послуг поштового зв’язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 270 від 05.03.2029;
у точках доставки або видачі покупок готівкою чи іншим платіжним інструментом, окрім Платіжної картки;
за реквізитами на рахунок (IBAN) або картку не в Місці проведення Акції.
Рахунок – рахунок учасника Акції в ПриватБанку, до якого відкрито Платіжну картку.
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені володільця.
Терміни, що вживаються в Правилах, стосуються тільки Акції, яка проводиться відповідно до цих Правил. Інші терміни, що використовуються в Правилах, визначені Правилами надання банківських послуг ПриватБанку в актуальній редакції (
https://privatbank.ua/terms) або законодавством України.
3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII.
Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, що визначено Санкційною політикою:
https://privatbank.ua/compliance#gads-18110.
4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи – громадяни України, громадяни інших країн, особи без громадянства за умови виконання цих Правил та всіх зазначених нижче умов:
- такі фізичні особи отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП) або через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття РНОКПП (за умови наявності відповідної відмітки в паспорті / ID-картці);
- щодо таких фізичних осіб відсутні будь-які обмеження для участі в Акції (як визначено цим розділом Правил);
- таким фізичним особам на момент участі в Акції виповнилося 18 років;
- такі фізичні особи є держателями платіжних інструментів (Платіжних карток).
4.2. Учасники під час участі в Акції зобов’язуються:
- дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України;
- не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції;
- не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції;
- відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, що обмежує участь в Акції (як визначено цим розділом Правил). Про настання таких обставин Учасник Акції зобов’язується повідомити ПриватБанк не пізніше ніж у день виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує факт ознайомлення з Правилами та свою безумовну згоду з ними. Порушення Учасником цих Правил, виникнення щодо Учасника обмежень для участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання вважаються відмовою Учасника від участі в Акції та отримання Заохочення. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання Заохочення та будь-якої компенсації, навіть у разі виконання окремих умов цих Правил.
4.4. Організатор, Виконавець та Партнер не зобов’язані перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, а також наявність обмежень щодо них.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких внесено до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, як визначено Санкційною політикою ПриватБанку (
https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- які мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов’язані з державами (юрисдикціями / територіями) неприйнятно високого рівня ризику.
5. Умови участі в Акції. Визначення одержувачів Заохочень
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має протягом Строку проведення Акції:
1) бути держателем Платіжної картки або оформити та активувати її;
2) зареєструватися для участі в Акції на сайті
https://newpromos.privatbank.ua, через повідомлення в застосунку Приват24, Viber або через e-mail від Організатора, натиснувши кнопку «Зареєструватися».
3) протягом відповідного або кожного етапу Строку проведення Акції здійснити щонайменше 3 (три) поповнення рахунку мобільного телефону в інтернет-банку або мобільному застосунку Приват24 через меню «Поповнення мобільного». Враховуються також автоплатежі. Максимальна кількість платежів не обмежена.
Кожні 3 (три) платежі – це окремий шанс на отримання Заохочення Акції. Наприклад: 6 платежів = 2 шанси, 9 платежів = 3 шанси тощо. Кількість шансів на виграш не обмежена та залежить тільки від кількості здійснених платежів протягом Строку проведення Акції (далі – Транзакція).
В Акції беруть участь Транзакції, здійснені з Картки через меню «Поповнення мобільного» в інтернет-банку або мобільному застосунку Приват24. Враховуються також автоплатежі.
5.2. Дані про кожного Учасника Акції автоматично заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, поданих для внесення до Бази даних Акції, є Учасник. До Бази даних Акції вносяться персональні дані, визначені п. 8.2 Правил.
5.3. Будь-якого Учасника може бути усунено від участі в Акції шляхом видалення його даних із Бази даних Акції.
Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил, або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником цих Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин обмеження участі в Акції, визначених розділом 4 Правил.
5.4. Протягом 10 (десяти) робочих днів після завершення відповідного етапу Строку проведення Акції Організатор визначає 2 (двох) переможців Акції, які належним чином виконали умови цих Правил та здобудуть право на отримання Заохочення 1 та Заохочення 2 за відповідний етап (далі – Переможці), на підставі Бази даних Акції за допомогою випадкової комп’ютерної вибірки на сайті
https://www.random.org.
5.5. Одночасно в кожному випадку визначення Переможців Акції визначаються також по 2 (два) резервні переможці Акції щодо Заохочення 1 та Заохочення 2, які матимуть право отримати Заохочення в разі неможливості вручення та/або відмови від нього основного Переможця Акції (далі – Резервні переможці).
5.6. Організатор інформує Переможців про перемогу в Акції через push-повідомлення в мобільному застосунку Приват24 протягом 7 (семи) робочих днів із дати відповідного визначення Переможців Акції.
5.7. Організатор фіналізує результати визначення Переможців Акції, декодувавши їх, та передає Виконавцю персональні дані Переможців Акції (П. І. Б., РНОКПП, номер телефону) для вручення та оподаткування Заохочень протягом 5 (п’яти) робочих днів із відповідної дати інформування Переможців про перемогу в Акції. Відповідальним за коректність переданих персональних даних Переможців Акції є Організатор. Організатор передає Виконавцю персональні дані Переможців Акції захищеними каналами в зашифрованому вигляді.
5.8. Виконавець інформує Учасників про факт їхнього визначення Переможцями Акції та умови отримання Заохочень за допомогою телефонного дзвінка протягом 3 (трьох) банківських днів із дати отримання персональних даних Переможців Акції. Одночасно Виконавець уточнює в Переможців Акції дані щодо доставки (вручення) Заохочень та отримує підтвердження, що вони ознайомлені з Правилами та приймають передбачені ними умови, зокрема щодо порядку та умов вручення Заохочень.
Якщо представник Виконавця здійснить 3 (три) нерезультативні дзвінки Переможцю Акції протягом 3 (трьох) робочих днів (з 09:00 до 18:00) з дати отримання персональних даних Переможців Акції відповідно до п. 5.7 Правил, право на отримання Заохочення автоматично переходить до Резервного переможця.
5.9. Передання Виконавцем Заохочення відбудеться в строки, погоджені з Переможцем Акції, за умови, що Переможець Акції надав Організатору письмові згоди, зазначені в п. 5.8 Правил, у порядку, визначеному Організатором.
5.10. Вручення Заохочення відбувається шляхом надсилання Виконавцем Переможцю Акції Заохочення за допомогою служби кур’єрської доставки, визначеної Виконавцем, на адресу, зазначену Переможцем Акції.
5.11. Організатор та Виконавець звільняються від виконання зобов’язань згідно з Правилами в разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, воєнні дії будь-якого характеру, блокада, суттєві зміни в законодавстві, що діє на території проведення Акції, та інші події, непідвладні контролю Організатора та Виконавця.
5.12. У разі невиконання Резервним переможцем Акції умов цих Правил право на отримання Заохочення втрачається без будь-якої компенсації чи відшкодування.
5.13. Результати кожного визначення Переможців Акції та Резервних переможців оформлюються протоколом, який підписує комісія, створена Організатором.
6. Умови та порядок отримання Заохочень
6.1. Заохоченнями за цією Акцією є:
6.1.1. Мобільний телефон iPhone 17 Pro Max 256 GB – 3 шт. на весь період Акції (по 1 шт. на кожен етап Акції) (далі – Заохочення 1).
6.1.2. Мобільний телефон iPhone 17 Pro 256 GB – 3 шт. на весь період Акції (по 1 шт. на кожен етап Акції) (далі – Заохочення 2).
Далі за текстом Заохочення 1 та 2 разом можуть іменуватися Заохочення.
Організатор, Виконавець та Партнер не відповідають за неможливість скористатися Заохоченнями з будь-яких причин, а також за можливі наслідки використання Заохочень.
Незалежно від кількості Транзакцій один Учасник може отримати одне Заохочення за весь Строк проведення Акції.
6.2. Беручи участь в Акції, Учасник розуміє, що Заохочення може вважатися додатковим доходом, якщо Учасник є одержувачем державних чи соціальних виплат, житлових чи інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо чи перебуває на обліку в центрі зайнятості. Певні категорії громадян (наприклад, державні службовці) зобов’язані декларувати отримані доходи. Беручи участь в Акції, Учасник самостійно відповідає за наслідки отримання Заохочення як додаткового доходу та підтверджує, що розуміє свій обов’язок декларування доходів.
6.3. Виконання всіх умов цих Правил є умовою отримання Заохочення.
6.4. Невиконання умов цих Правил або настання обставин обмеження участі в Акції є підставою для неотримання Заохочення.
7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор, Виконавець та Партнер не відповідають за невиконання або неналежне виконання цих Правил, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору): стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дії будь-якого характеру, блокади, змін у законодавстві, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю Організатора, Виконавця та Партнера.
7.2. Організатор, Виконавець та Партнер не відповідають за технічні проблеми з переданням даних під час використання каналів зв’язку та мережі «Інтернет», внаслідок яких Переможці Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали / несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Відповідальними за якість товарів / робіт / послуг, придбаних у Місці проведення Акції, є їхні виробники та продавці. На гарантійні рекламації та будь-які вимоги чи запитання щодо якості або роботи товарів / робіт / послуг, придбаних у Місці проведення Акції, відповідають їхні виробники та продавці в порядку, визначеному законодавством.
7.4. Організатор, Виконавець та Партнер не відповідають за збитки, що виникли в результаті використання Заохочень.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема (але не обмежуючись) витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв’язку тощо, Учасник сплачує самостійно, і такі витрати не компенсує Організатор, Виконавець або Партнер.
7.6. Організатор, Виконавець та Партнер не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на отримання Заохочення.
8. Персональні дані
8.1. Учасників Акції повідомлено, що персональні дані буде передано іншому володільцю та розпоряднику.
Володільцями персональних даних Учасників є Організатор та Виконавець.
Розпорядником персональних даних Учасників є Виконавець.
Організатор опрацьовує персональні дані з метою забезпечення участі в цій Акції, здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів.
Розпорядник опрацьовує персональні дані Учасників з метою виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування в разі отримання Заохочення.
8.2. У межах Акції для відповідної мети можуть опрацьовуватися такі категорії персональних даних:
З метою реєстрації в цій Акції ПриватБанк опрацьовує контактний номер телефону.
З метою здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів ПриватБанк опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- електронну адресу.
З метою виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування в разі отримання Заохочення Організатор і Виконавець опрацьовують:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- паспортні дані;
- РНОКПП.
З метою доставки Заохочень Переможцям Акції та Резервним переможцям Виконавець опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- РНОКПП.
8.3. Персональні дані Учасників Акції опрацьовуватимуться протягом Строку проведення Акції, але не менше за строк, передбачений законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування, або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Беручи участь в Акції, Учасники Акції підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
Правовою підставою для опрацювання персональних даних у межах проведення Акції є ці Правила, що є правочином, стороною якого є Учасник Акції – суб’єкт персональних даних відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений із Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою:
https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.
9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників. У разі дострокового закінчення дії Акції Організатор не зобов’язаний проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати або неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресою, зазначеною в п. 1.4 цих Правил.
9.2. Розв’язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються відповідно до чинного законодавства України.
9.4. Учасник Акції надає ПриватБанку свою згоду на здійснення рекламних і маркетингових комунікацій. Такі комунікації можуть здійснюватися телефоном та електронною поштою.
Учасник Акції може відкликати згоду за телефоном 3700 або в чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку pb.ua чи в застосунку Приват24. Дзвінки за телефоном 3700 є безкоштовними, але може стягуватися плата телефонним оператором.
Запитання щодо змісту Правил проведення Акції може бути поставлено через будь-який зручний канал зв’язку, запропонований на офіційному сайті ПриватБанку
privatbank.ua/about/contacts, у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку, у вебверсії або мобільному застосунку Приват24.
Як визначено Правилами надання банківських послуг ПриватБанку (
https://privatbank.ua/terms), цілодобовий зв’язок із ПриватБанком можливий за номерами:
3700 – для дзвінків по Україні (безкоштовно з мобільних);
+38 (073) 716 11 31 – для дзвінків із-за кордону.