1. Зареєструйтеся.
2. Здійсніть щонайменше 7 платежів (враховуються також автоплатежі) за комунальні послуги, інтернет або телебачення з картки Mastercard через меню
«Платежі» в застосунку або вебверсії Приват24.
Кожні 7 платежів – це новий шанс на виграш.
Щомісяця повертаємо 100 клієнтам кошти, витрачені на оплату комунальних послуг, інтернету та телебачення (не більше ніж 5 000 грн на одного клієнта протягом окремого етапу акції).
За весь строк проведення акції визначимо 300 переможців.
В акції беруть участь оплати з картки Mastercard:
Переможців буде вибрано за допомогою ресурсу Random.org серед усіх учасників, які виконали умови акції на дату проведення розіграшу.
Під час розіграшів у кінці етапів акції буде визначено по 100 переможців. Загалом протягом строку проведення акції буде визначено 300 переможців.
Результати кожного розіграшу буде опубліковано на сторінці акції.
Отримання заохочення (призу) вважається додатковим благом. Це може вплинути на право переможця отримувати субсидії, державну матеріальну допомогу, пільги тощо. Також це може мати обмеження для державних службовців.
Рішення про участь та отримання призу учасник ухвалює самостійно.
Правила проведення Акції «100% кешбеку за комуналку»
1. Загальні умови проведення Акції
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «100% кешбеку за комуналку» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні та підвищення обізнаності учасників Акції про послуги, що надають АТ КБ «ПриватБанк» (далі – ПриватБанк) та компанія Masterсard.
1.3. Строк проведення Акції – з з 10:00 15 липня до 23:59 15 жовтня 2026 року включно з можливістю продовження або до моменту вичерпання акційного бюджету.
Проведення Акції здійснюється у 3 (три) етапи:
перший етап: з 10:00 15 липня до 23:59 14 серпня 2026 року;
другий етап: з 00:00 15 серпня до 23:59 14 вересня 2026 року;
третій етап: з 00:00 15 вересня до 23:59 15 жовтня 2026 року.
Місце проведення Акції: Інтернет-банк Приват24 (https://next.privat24.ua) або мобільний застосунок Приват24 (посилання на завантаження: https://privatbank.ua/apps/privat-24) (далі – Місце проведення Акції).
1.4. Місце, строк проведення Акції та будь-які інші її умови можуть бути змінені відповідно до норм законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня їх опублікування.
"Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються за адресою: https://newpromos.privatbank.ua ."
1.5. Умови Акційної Пропозиції:
1.5.1. За весь Строк проведення Акції учасник, який стане переможцем Акції, може отримати лише одне Заохочення.
1.6. Заохоченням за цією Акцією є повернення коштів, витрачених на оплату комунальних послуг, послуг Інтернету та/або ТБ (максимум 5 000 грн для одного Учасника) протягом певного етапу Акції (далі – Заохочення). Усього 300 переможців на весь Строк проведення Акції (по 100 переможців на кожен етап).
Заміна Заохочення не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягає.
1.7. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди або умовами конкурсу.
2. Терміни
Виконавець – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор або Банк). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Телефон: 3700. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором з ПриватБанком – емітентом платіжної картки.
Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор або Банк). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Телефон: 3700. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Партнер Акції – компанія Mastercard Europe SA (далі – Партнер). Адреса: шосе де Тервюрен, 198/A, 1410 Ватерлоо, Бельгія.
Платіжна картка – електронний платіжний інструмент: Картки міжнародної платіжної системи Mastercard, емітовані ПриватБанком та активовані їхніми держателями до початку та/або протягом Строку проведення Акції (далі – Картка або Платіжна картка).
Платіжна операція – оплата Платіжною карткою договірних платежів за комунальні послуги, послуги Інтернету та/або ТБ в Місці проведення Акції з особистих / кредитних коштів.
Не беруть участі в Акції та не вважаються платіжними операціями для цієї Акції оплати, які здійснюються:
поштовим переказом відповідно до Правил надання послуг поштового зв'язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 270 від 05.03.2009;
шляхом оплати у точках доставки або видачі покупок готівкою або іншим платіжним інструментом, ніж Платіжна картка;
шляхом оплати за реквізитами на рахунок (IBAN) або на картку, якщо оплата здійснюється не у Місці проведення Акції (за місцем оплати не присвоєно MCC-код, визначений цими Правилами проведення Акції).
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій Володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені Володільця.
Терміни, які вживаються в цих Правилах, стосуються тільки Акції, що проводиться відповідно до цих Правил. Інші терміни, якщо використовуються у цих Правилах, визначені законодавством України та Правилами надання послуг АТ КБ «ПриватБанк» в актуальній редакції: https://privatbank.ua/terms.
3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII.
Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, що визначено Санкційною політикою: https://privatbank.ua/compliance#gads-18110.
4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи за умови виконання цих Правил та всіх наведених нижче обставин:
- такі фізичні особи отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП);
- щодо таких фізичних осіб відсутні жодні Обмеження для участі в Акції (як визначено цим розділом Правил);
- такі фізичні особи є Держателями Платіжних карток;
- таким фізичним особам на момент участі в Акції виповнилося 18 років.
4.2. Учасники під час участі в Акції зобов’язуються:
4.2.1. Дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України.
4.2.2. Свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції.
4.2.3. Не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції.
4.2.4. Відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, що обмежує участь в Акції. Про настання таких обставин Учасник Акції зобов’язується повідомити ПриватБанк не пізніше від дня виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує факт ознайомлення з цими Правилами та свою безумовну згоду з ними. Порушення Учасником цих Правил (механізму, порядку та інших умов проведення Акції), виникнення щодо Учасника обмежень для участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання вважаються відмовою Учасника від участі в Акції та отримання заохочень. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання заохочення та будь-якої компенсації, навіть у разі виконання окремих умов цих Правил.
4.4. Організатор, Партнер не зобов'язані перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, застосування Обмежень до Учасників.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
відомості про яких включені до Єдиного реєстру боржників;
щодо яких діють санкції, що визначено законодавством України та санкційною політикою ПриватБанку: https://privatbank.ua/compliance;
які мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов'язані з державами (юрисдикціями/територіями) неприйнятно високого рівня ризику.
5. Умови участі в Акції. Визначення отримувачів Заохочень
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має:
Бути Держателем платіжної картки або оформити та активувати її.
Підтвердити участь в Акції, зареєструвавшись одним зі способів:
на сайті https://newpromos.privatbank.ua;
у мобільному застосунку Приват24 шляхом переходу з отриманого від Організатора повідомлення з пропозицією зареєструватися в Акції та умовами участі в ній, натиснувши кнопку «Зареєструватися»;
через e-mail, отриманий від Організатора, з пропозицією зареєструватися в Акції та умовами участі в ній, натиснувши кнопку «Зареєструватися».
Протягом відповідного або кожного етапу Акції здійснити від 7 (семи) платіжних операцій (щонайменше 7 платежів, максимальну кількість платежів не обмежено) на будь-яку суму через меню «Платежі» в Місці проведення Акції (Інтернет-банку або мобільному застосунку Приват24).
5.2. Дані про кожного Учасника Акції автоматично заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, поданих Учасником для внесення до Бази даних Акції, є Учасник.
5.3. Будь-який Учасник може бути усуненим від участі в Акції шляхом видалення його даних з Бази даних Акції. Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання будь-яким Учасником цих Правил, або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником цих Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин обмеження участі в Акції, визначених розділом 4 Правил.
5.4. Протягом 10 (десяти) робочих днів після завершення відповідного етапу проведення Акції Організатор визначає переможців Акції (далі – Переможці), які здобудуть право на отримання Заохочень за відповідний етап, на підставі Бази даних Акції шляхом здійснення випадкової комп’ютерної вибірки за допомогою https://www.random.org Усього буде визначено 300 отримувачів Заохочень (по 100 переможців у кожному етапі).
5.5. Одночасно у кожному випадку визначаються також по 20 (двадцять) резервних отримувачів Заохочення Акції, які матимуть право отримати Заохочення у разі неможливості вручення та/або відмови від нього основним Отримувачем Заохочення Акції.
5.6. Результати кожного визначення Отримувача Заохочення Акції та Резервних отримувачів Заохочення оформлюються протоколом, який підписує комісія, створена Організатором (далі – Протокол).
6. Умови і порядок виведення Заохочення
6.1. Заохочення Акції – повернення коштів, витрачених на оплату комунальних послуг, послуг Інтернету та/або ТБ (максимум 5 000 грн для одного Учасника) протягом певного етапу Акції (далі – Заохочення). Усього 300 переможців на весь Строк проведення Акції (по 100 переможців на кожен етап).
Заохочення зараховується Учаснику на Картку або інший рахунок Переможця Акції, відкритий в Організатора. Один Учасник може отримати одне Заохочення протягом всього Строку проведення Акції.
6.2. Беручи участь в Акції, Учасник розуміє, що Заохочення може вважатись додатковим доходом, якщо Учасник є отримувачем державних чи соціальних виплат, житлових чи інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо або перебуває на обліку в центрі зайнятості. Певні категорії громадян (наприклад, державні службовці) можуть бути зобов'язані декларувати отримані доходи. Беручи участь в Акції, Учасник самостійно несе відповідальність за наслідки отримання Заохочення як додаткового доходу та підтверджує, що розуміє свій обов'язок декларування доходів.
6.3. Нарахування, утримання та перерахування належних до сплати податків і обов’язкових платежів у разі отримання Заохочень, зокрема податку на доходи фізичних осіб і військового збору, здійснює Організатор відповідно до чинного законодавства України. Належна до сплати сума податку та обов’язкових платежів не утримується із суми Заохочення.
6.4. Якщо Учасник зареєстрований в інших акціях та бере участь у цій Акції одночасно, Заохочення, яке може отримати Учасник за цією Акцією, не поєднується із заохоченнями за іншими акціями. Якщо Учасник додатково одночасно з цією Акцією бере участь в інших акціях, що передбачають здійснення будь-яких платіжних операцій в інших місцях проведення Акції або в місці, що є Місцем проведення цієї Акції, платіжні операції, виконані у межах інших акцій, не поєднуються з Платіжними операціями за цією Акцією.
6.5. У разі повернення Учасником Акції товару, придбаного у Місці проведення Акції протягом Строку проведення Акції, Заохочення не надається.
7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор, Партнер звільняється від відповідальності в разі невиконання умов Акції, якщо це спричинено настанням форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха; пожежа; повінь; воєнні дії будь-якого характеру; блокади; суттєві зміни в законодавстві, що діє на території України; інші непідвладні контролю з боку Організатора та Партнера обставини.
7.2. Організатор, Партнер не є відповідальними за технічні проблеми з передаванням даних під час використання каналів зв’язку та мережі Інтернет, внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомленні про отримання Заохочення Акції або не отримали чи несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Відповідальність за якість товарів/послуг, придбаних у Місцях проведення Акції, несуть виробники таких товарів/послуг та їхні продавці. Гарантійні рекламації та будь-які вимоги чи питання щодо якості чи роботи товарів/послуг, придбаних у Місцях проведення Акції, несуть виробники таких товарів/послуг та їхні продавці у порядку, визначеному законодавством.
7.4. Організатор, Партнер не відповідають за збитки, що виникли в результаті використання Заохочень.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема, але не обмежуючись, витрати на Інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв'язку тощо, Учасник сплачує самостійно, і такі витрати не компенсуються Організатором чи Партнером.
7.6. Організатор, Партнер і ПриватБанк не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на одержання Заохочення.
8. Персональні дані
8.1. Учасники Акції повідомлені, що Володільцем персональних даних Учасників є Організатор. Розпорядником персональних даних Учасника є Виконавець.
8.2. У межах Акції можуть опрацьовуватися різні категорії персональних даних для відповідної мети.
З метою реєстрації в цій Акції ПриватБанк опрацьовує контактний номер телефону.
З метою здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів ПриватБанк опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- електронну адресу.
З метою виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування у разі отримання Заохочення Організатор опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- паспортні дані;
- РНОКПП;
- отримане Заохочення.
З метою доставки Заохочень (Отримувачам Заохочення та Резервним отримувачам Заохочення) Організатор опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- реквізити гривневого рахунку.
8.3. Персональні дані Учасників Акції будуть опрацьовуватися протягом строку проведення Акції та не менше за строк, передбачений законодавством для зберігання документів та інформації, що пов’язано з дотриманням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпеченням податкового та бухгалтерського обліку, дотриманням вимог законодавства України з питань оподаткування, або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Беручи участь в Акції, Учасники Акції підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних». Правовою підставою для опрацювання персональних даних у межах проведення Акції є ці Правила, які є правочином відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений з Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.
9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників та Держателів платіжних карток. У разі дострокового закінчення дії Акції Організатор не має обов’язку проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати чи неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресою, зазначеною у п. 1.4. цих Правил.
9.2. Розв'язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються законодавством України.
9.4. Беручи участь в Акції, Учасник дає свою згоду на здійснення рекламних та маркетингових комунікацій. Такі комунікації можуть здійснюються телефоном, електронною поштою. Учасник Акції може відкликати згоду, надану ПриватБанку (Організатору), за телефоном 3700 або у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку pb.ua або у застосунку Приват24. Дзвінки за телефоном 3700 є безкоштовними, але може стягуватись плата телефонним оператором.
Із запитаннями щодо змісту цих Правил проведення Акції можна звертатися через будь-який зручний канал зв’язку, запропонований на офіційному сайті ПриватБанку privatbank.ua/about/contacts, у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку, в застосунку Приват 24 та у вебверсії Приват24: https://next.privat24.ua/
Також, як визначено Умовами та правилами надання послуг (https://privatbank.ua/terms), цілодобовий зв'язок з ПриватБанком можливий за номерами:
3700 – для дзвінків в межах України (безкоштовно для дзвінків по Україні з мобільних);
38 (073) 716 11 31 – для дзвінків з-за кордону.
