1. Загальні умови
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Ліміт із кешбеком на день народження» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні, підвищення культури використання платіжних карток та обізнаності учасників Акції про послуги, що надаються акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк».
1.3. Строк проведення Акції – з 00:01 15 червня до 23:59 15 вересня 2026 року включно з можливістю продовження або до моменту вичерпання акційного бюджету, залежно від того, що настане раніше. Протягом цього строку здійснюється розсилка пропозицій, а для кожного окремого учасника акція діє протягом 7 (семи) днів із моменту надання ним згоди в комунікації.
Місце проведення Акції: торгові точки в категорії «Супермаркети та продукти», які мають МСС-коди: 5411, 5499, 5921, 5422, 5441, 5462, 5993, 5451, 5300, 5965, 5998, а також у категорії «Ресторани, кафе та бари», які мають МСС-коди: 5812, 5813, 5814, 5811.
1.4. Місце проведення Акції, Строк проведення Акції та будь-які інші умови проведення Акції можуть бути змінені відповідно до законодавства України.
Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня опублікування Правил у новій редакції.
Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються в картці акції в програмі лояльності «Привіт» у Приват24.
1.5. Умови акційної пропозиції:
1.5.1. Максимальний розмір кешбеку (максимальний розмір заохочення), який може отримати один учасник Акції за весь Строк проведення Акції, становить 500 (п'ятсот) гривень (з урахуванням податку на доходи фізичних осіб та військового збору).
1.6. Заохоченням за цією Акцією є кешбек (повернення частини коштів у відсотковому співвідношенні від суми, на яку нараховується кешбек) у розмірі 3% від оплати платіжною карткою з кредитних коштів протягом 7 днів після надання згоди в комунікації.
Заміна Заохочення будь-яким благом не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягає.
1.7. ПриватБанк не відповідає за перелік і наявність товарів, доступних за акційною пропозицією, а також за їхню якість.
1.8. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди чи умовами конкурсу.
2. Терміни
- Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
- Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором із ПриватБанком – емітентом платіжної картки (далі – Держатель).
- Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор або Банк). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Код ЄДРПОУ: 14360570.
- Платіжна картка (далі – Картка або Платіжна картка) – електронний платіжний інструмент: картки «Універсальна», «Універсальна Gold» міжнародної платіжної системи Mastercard або Visa та додаткові картки, оформлені на третіх осіб, емітовані ПриватБанком та активовані їхніми держателями до початку або протягом Строку проведення Акції.
- Платіжна операція – оплата Платіжною карткою з кредитних коштів товарів / послуг, що продаються / надаються в Місці проведення Акції, якщо така операція відповідає умовам цих Правил.
Не беруть участі в Акції та не вважаються платіжними операціями для цієї Акції оплати, що здійснюються:
- поштовим переказом відповідно до Правил надання послуг поштового зв’язку, затверджених постановою КМУ № 270 від 05.03.2009;
- у точках доставки або видачі покупок готівкою чи іншим платіжним інструментом, окрім Платіжної картки;
- за реквізитами на рахунок (IBAN) або на картку, якщо оплата здійснюється не в Місці проведення Акції (за місцем оплати не присвоєно MCC-код, визначений цими Правилами проведення Акції).
- Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені володільця.
- MCC-код (Merchant category code) – чотиризначний код категорії продавця, зареєстрований платіжною системою Платіжної картки, який визначається відповідно до ISO 18245 для класифікації за видами товарів або послуг у Місці проведення Акції.
Терміни, що вживаються в Правилах, стосуються тільки Акції, яка проводиться відповідно до цих Правил.
Інші терміни, що використовуються в Правилах, визначені Правилами надання банківських послуг ПриватБанку в актуальній редакції (https://privatbank.ua/terms) або законодавством України.
3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, визнаних тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII.
Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, як визначено Санкційною політикою (https://privatbank.ua/compliance#gads-18110).
4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи за умови виконання цих Правил та всіх наведених нижче обставин:
- такі фізичні особи отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП);
- щодо таких фізичних осіб відсутні жодні обмеження для участі в Акції (як визначено цим розділом Правил);
- такі фізичні особи є Держателями Платіжних карток;
- таким фізичним особам на момент участі в Акції виповнилося 18 років;
- такі фізичні особи отримали пропозицію взяти участь в Акції в Приват24 в розділі «Привіт».
4.2. Учасники під час участі в Акції зобов’язуються:
- дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України;
- свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції;
- не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції;
- відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, що обмежує участь в Акції. Про настання таких обставин Учасник Акції зобов’язується повідомити ПриватБанк не пізніше ніж у день виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує факт ознайомлення з Правилами та свою безумовну згоду з ними. Порушення Учасником цих Правил, виникнення щодо Учасника обмежень для участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання вважаються відмовою Учасника від участі в Акції та отримання Заохочення. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання Заохочення та будь-якої компенсації, навіть у разі виконання окремих умов цих Правил.
4.4. Організатор не зобов’язаний перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, а також наявність обмежень щодо них.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких внесено до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, як визначено Санкційною політикою ПриватБанку (https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- які мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов’язані з державами (юрисдикціями / територіями) неприйнятно високого рівня ризику.
5. Умови участі в Акції
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має:
1) бути Держателем Платіжної картки або оформити та активувати її;
2) отримали акційну пропозицію «Ліміт із кешбеком на день народження»;
3) підвищити кредитний ліміт за карткою «Універсальна» / «Універсальна Gold» на запропоновану суму;
4) придбати товар / послугу в Місці проведення Акції та здійснити платіжну операцію Платіжною карткою.
5.2. Дані про кожного Учасника Акції заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, наданих для внесення до Бази даних Акції, є Учасник. До Бази даних Акції включаються персональні дані, визначені п. 8.2 цих Правил.
5.3. Будь-які Учасники можуть бути усунені від участі в Акції шляхом видалення їхніх даних із Бази даних Акції.
Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин, визначених розділом 4 Правил як обставини обмеження для участі в Акції.
6. Умови та порядок отримання Заохочення
6.1. Нараховане Заохочення (кешбек) відображається в Приват24 в розділі «Привіт». Накопичений кешбек доступний до виведення на основний рахунок Учасника з вирахуванням податків.
У розрахунку суми Заохочення (кешбеку) не враховуються суми, визначені цими Правилами як такі, що не беруть участі в Акції та не вважаються платіжними операціями для цієї Акції.
У розрахунку суми Заохочення (кешбеку) не враховуються суми, що сплачуються за послуги доставки товарів, придбаних у межах платіжних операцій за цією Акцією.
Нарахування Заохочення на додаткові Платіжні картки здійснюється за умови, що основний власник карткового рахунку, як визначено Правилами надання банківських послуг ПриватБанку в актуальній редакції (https://privatbank.ua/terms), зареєструвався для участі Акції. Усі накопичення за такими картками відображаються в особистому кабінеті основного власника, який і є одержувачем кешбеку.
6.2. Беручи участь в Акції, Учасник розуміє, що Заохочення може вважатися додатковим доходом, якщо Учасник є одержувачем пенсійних виплат або перебуває на обліку в центрі зайнятості. Певні категорії громадян (наприклад, державні службовці) зобов’язані декларувати отримані доходи. Беручи участь в Акції, Учасник самостійно відповідає за наслідки отримання Заохочення (кешбеку) як додаткового доходу та підтверджує, що розуміє свій обов’язок декларування доходів.
6.3. Нарахування, утримання та перерахування належних до сплати податків та обов’язкових платежів у разі отримання Заохочення, зокрема податку на доходи фізичних осіб і військового збору, здійснює Організатор відповідно до чинного законодавства України. Належна до сплати сума податку та обов’язкових платежів утримується із суми Заохочення в момент її виплати на картку Учаснику Акції.
6.4. Якщо Учасник зареєстрований в інших акціях та бере участь у цій Акції одночасно, Заохочення, яке він може отримати за цією Акцією, не поєднується із заохоченнями за іншими акціями. Якщо Учасник одночасно із цією Акцією бере участь в інших акціях, що передбачають здійснення будь-яких платіжних операцій в інших місцях проведення акції або в Місці проведення цієї Акції, платіжні операції, здійснені в межах інших акцій, не поєднуються з платіжними операціями за цією Акцією.
6.5. Якщо Учасник Акції повернув товар, придбаний у Місці проведення Акції, а кешбек було нараховано, можуть діяти такі правила:
- у разі наявності достатньої суми накопичених коштів у розділі «Накопичено» Учасника (власника рахунку) в Приват24 (застосунок і вебверсія) повна сума кешбеку (заохочення) списується автоматично в момент оформлення повернення товару;
- у разі наявності лише частини накопиченої суми кешбеку в розділі «Накопичено» Учасника (власника рахунку) в Приват24 (застосунок і вебверсія) списання будуть здійснюватися протягом наступних 30 днів із моменту повернення товару до моменту повернення повної суми кешбеку (заохочення), яку було надано за повернутий товар. Якщо кошти в розділі «Накопичено» будуть відсутні, списання не здійснюється.
7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор не несе будь-якої відповідальності за невиконання або неналежне виконання цих Правил, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дії будь-якого характеру, блокад, зміни законодавства, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю Організатора.
7.2. Організатор не є відповідальним за технічні проблеми з передаванням даних під час використання каналів зв’язку та мережі інтернет, внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали чи несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Відповідальними за якість товарів / послуг, придбаних у Місцях проведення Акції, є виробники таких товарів / послуг та їх продавці. Виробники товарів / послуг та їх продавці є відповідальними в порядку, визначеному законодавством, за гарантійні рекламації та будь-які вимоги або питання щодо якості чи роботи товарів / послуг, придбаних у Місцях проведення Акції.
7.4. Організатор не відповідає за збитки, що виникли в результаті використання Заохочень.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема (але не обмежуючись) витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв'язку тощо, Учасник сплачує самостійно, і такі витрати не компенсуються Організатором.
7.6. Організатор не вступає в будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на одержання Заохочення.
8. Персональні дані
8.1. Учасники Акції повідомлені, що Володільцем персональних даних Учасників є Організатор.
8.2. У межах Акції можуть опрацьовуватися такі категорії персональних даних для відповідної мети:
З метою реєстрації в цій Акції ПриватБанк опрацьовує контактний номер телефону.
З метою здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів ПриватБанк опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- електронну адресу.
З метою виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування в разі отримання Заохочення Організатор опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- паспортні дані;
- РНОКПП;
- отримане Заохочення.
Правовою підставою для опрацювання персональних даних у межах проведення Акції є ці Правила, які є правочином, стороною якого є Учасник Акції – суб’єкт персональних даних відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
8.3. Персональні дані Учасників Акції будуть опрацьовуватися протягом Строку проведення Акції та не менше строку, передбаченого законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового й бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Беручи участь в Акції, Учасники Акції підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
Правовою підставою для опрацювання персональних даних у межах проведення Акції є ці Правила, які є правочином, стороною якого є Учасник Акції – суб’єкт персональних даних відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений із Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.
9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників. У разі дострокового закінчення дії Акції Організатор не зобов’язаний проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати або неотримані Заохочення.
9.2. Розв’язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються відповідно до чинного законодавства України.
9.4. Учасник Акції надає ПриватБанку свою згоду на здійснення рекламних і маркетингових комунікацій. Згода Учасника Акції на рекламні та маркетингові комунікації не є умовою участі в цій Акції. Учасник може відкликати згоду під час отримання наступних рекламних і маркетингових повідомлень, як зазначено в кожному такому повідомленні.
Умовами та Правилами надання банківських послуг ПриватБанку (https://privatbank.ua/terms) визначено, що цілодобовий зв’язок із ПриватБанком можливий за номерами:
3700 – для дзвінків по Україні (безкоштовно з мобільних);
+38 (073) 716 11 31 – для дзвінків із-за кордону.
