Офіційні правила акції
Загальні положення.
1.1. Ці офіційні правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в Акції «Подарунки під ялинку від Mastercard і ПриватБанку» (далі – Акція).
1.2. Беручи участь в Акції, кожна особа підтверджує факт повного та належного ознайомлення з цими Правилами, а також свою повну беззаперечну згоду з їхніми умовами.
1.3. Ці Правила можуть бути змінені або доповнені Організатором в односторонньому порядку відповідно до норм законодавства України. Чинна редакція Правил є на сайті: https://newpromos.privatbank.ua/.
1.4. Організатор Акції – АТ КБ «ПРИВАТБАНК», адреса: Україна, м. Київ, 01001, вул. Грушевського, 1Д (далі – Організатор або Банк).
1.5. Виконавець Акції – ТОВ «СЕРВІС ХАБ», адреса: 04080, м. Київ, вул. Кирилівська, 13А, офіс 2 (далі – Виконавець).
1.6. Партнер Акції – Компанія Masterсard Europe SA, адреса: 198/A, Chaussée de Tervuren, 1410 Waterloo, Belgium (далі – Партнер).
1.7. Організатор та Виконавець мають право залучати третіх осіб для повного або часткового виконання умов цих правил.
2. Період, місце проведення та учасники Акції.
2.1. Період проведення Акції. Акція діє з 1 листопада до 31 грудня 2023 року (далі – Період Акції) та охоплює два етапи:
перший – з 01.11.2023 до 30.11.2023;
другий – з 01.12.2023 до 31.12.2023.
2.2. Акція діє по всій території України, крім тимчасово окупованих територій та територій, на яких державні органи України тимчасово не здійснюють своїх повноважень внаслідок збройної агресії Російської федерації проти України, розпочатої 24 лютого 2022 року (далі – Територія проведення Акції).
2.3. В Акції беруть участь громадяни України, а також іноземні громадяни та особи без громадянства, які в установленому законом порядку отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП), а також громадяни України, які через свої релігійні переконання відмовились від прийняття РНОКПП, за умови наявності відповідної відмітки у паспорті/ID-картці, котрим на момент участі в Акції виповнилося 18 років, та є держателями карток платіжної системи Mastercard, емітованих Організатором (далі відповідно – Учасник та Картка).
2.4. Учасником є особа, яка відповідає вимогам, зазначеним у Правилах та належним чином виконала умови цих Правил.
2.5. Учасники Акції зобов’язані:
- дотримуватися цих Правил та норм чинного законодавства України;
- свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції;
- не чинити дій, які ставлять під сумнів правомірність та добросовісність участі такого Учасника в Акції.
3. Умови участі в Акції.
3.1. Для участі в Акції потрібно протягом Періоду Акції:
3.1.1. Мати відкриту Картку або оформити та активувати Картку.
3.1.2. Токенізувати (підключити) Картку у NFC-гаманець Google Pay, Apple Pay, Mi Pay, SwatchPAY!, Garmin Pay.
3.1.3. Підтвердити участь в Акції, здійснивши реєстрацію на сайті https://newpromos.privatbank.ua/ або відповівши на push-повідомлення в мобільному додатку Приват24.
Реєстрація Учасника на сайті підтверджує факт ознайомлення з цими Правилами і підтверджує згоду на обробку персональних даних Учасника та передачу їх Організатором Виконавцю для вручення і оподаткування вартості Заохочень.
3.1.4. Протягом відповідного або кожного етапу Акції за допомогою NFC-гаманця (Google Pay, Apple Pay, Mi Pay, SwatchPAY!, Garmin Pay) здійснити 5 (п’ять) або більше оплат Карткою товарів та/або послуг на суму від 100,00 грн (сто грн 00 коп.) з ПДВ кожна в торговельно-сервісних підприємствах та/або в Інтернеті (далі – Транзакція).
Дані про кожну Транзакцію автоматично заносяться до бази Акції (далі – База Акції).
3.2. Відповідальність за достовірність даних у Базі Акції несе Організатор.
3.3. Організатор/Партнер узгодили, що мають право усунути будь-кого з Учасників від участі в Акції в разі виникнення сумнівів у сумлінному виконанні таким Учасником цих Правил або встановлення факту умисного порушення Учасником цих Правил.
3.4. Не відповідають умовам Акції:
операції, які було здійснено до 00 годин 00 хвилин 1 листопада 2023 року та після 23 годин 59 хвилин 31 грудня 2023 року за київським часом;
перекази коштів з рахунку Картки на банківські рахунки фізичних та/або юридичних осіб;
операції з оплати дорожніх чеків та (або) лотерейних білетів;
операції з оплати ставок і парі в казино та інших гральних закладах, у тому числі через Інтернет;
операції з отримання готівки у будь-який спосіб;
операції, що не відповідають вимогам, визначеним п. 3.1. цих Правил.
4. Заохочення Акції.
4.1. Заохоченнями Акції є:
4.1.1. Подарунковий бокс, що складається з набору солодощів, асорті з горіхів та сухофруктів, фруктових чипсів, чаю та екочашок (2 шт.) – всього 24 шт. (далі – Заохочення).
4.1.2. Сертифікат на туристичні послуги номіналом 100 000,00 (сто тисяч) грн** – 1 штука (далі – Головне заохочення).
** Сертифікат на туристичні послуги номіналом 100 000,00 (сто тисяч) грн – це документ, що дає можливість його пред’явнику обміняти його на послуги визначеного на сертифікаті надавача туристичних послуг у межах визначеного номіналу.
Строк дії Сертифіката становить 6 (шість) місяців (зазначається на Сертифікаті) з моменту його вручення Головному переможцю. Якщо вартість вибраних туристичних послуг менша за номінальну вартість Сертифіката, різниця Головному переможцю не повертається. Якщо обрані послуги перевищують номінал Сертифіката, Головний Переможець доплачує різницю самостійно.
Назва Заохочення під ТМ відомого, впізнаваного бренду використовується виключно з метою належної ідентифікації Заохочення.
Далі Заохочення та Головне заохочення разом можуть називатися Заохочення.
Загальний фонд Заохочень обмежений і становить вартість та кількість, що зазначено в п.4.1. Правил.
Відповідальність Організатора/Виконавця/Партнера обмежується вартістю та кількістю Заохочень, зазначених в п.4.1. Правил.
Незалежно від кількості Транзакцій один Учасник може отримати одне Заохочення та одне Головне заохочення за весь Період Акції.
Організатор/Партнер/Виконавець не несе відповідальності за неможливість скористатися Заохоченнями з будь-яких причин, а також за можливі наслідки використання Заохочень.
4.2. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом, а ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди або умовами конкурсу.
4.3. Заміна Заохочень грошовим еквівалентом або будь-яким іншим благом не допускається. Заохочення обміну й поверненню не підлягають.
4.4. Організатор/Партнер/Виконавець не несе відповідальності за подальше використання Заохочень після їх одержання, за неможливість користуватися Заохоченнями з будь-яких причин, а також за можливі наслідки використання Заохочень.
4.5. Відповідальним за оподаткування вартості Заохочень відповідно до чинного законодавства України є Виконавець.
4.6. Заохочення мають бути призначені для особистого використання Переможцями Акції та не можуть мати ознак рекламного чи комерційного замовлення.
4.7. Характеристики Заохочень визначаються на розсуд Організатора/Партнера/Виконавця та можуть відрізнятися від зображень на рекламно-інформаційних матеріалах та на акційній сторінці https://promos.privatbank.ua/ і не відповідати очікуванням Учасників.
4.8. Організатор залишає за собою право збільшити/змінити фонд Заохочень Акції або включити в Акцію додаткові Заохочення Акції, не передбачені цими Правилами, або підвищити вартість наявних Заохочень.
5. Визначення переможців Акції. Умови отримання Заохочень Акції.
5.1. Визначення переможців Акції здійснює Організатор на основі Бази Акції серед Учасників, які виконали умови розділу 3 Правил (далі – «Переможці Акції»), шляхом випадкової комп’ютерної вибірки в такому порядку:
5.1.1. Не пізніше ніж 9 грудня 2023 року визначаються Переможці Акції, які виконали належним чином умови цих Правил протягом першого етапу Періоду Акції:
- 12 (дванадцять) Переможців Акції, які здобудуть право отримати Заохочення.
5.1.2. Не пізніше ніж 9 січня 2024 року визначаються Переможці Акції та Головний переможець, які виконали належним чином умови цих Правил протягом другого етапу Періоду Акції:
- 12 (дванадцять) Переможців Акції, які здобудуть право отримати Заохочення;
- 1 (один) Головний Переможець Акції, який здобуде право отримати Головне заохочення.
5.2. Одночасно у кожному випадку визначаються також резервні переможці Акції, які матимуть право отримати Заохочення/Головне заохочення у разі неможливості вручення та/або відмови від нього Переможців Акції/Головного переможця (далі – Резервні переможці) у такій кількості:
- 12 (дванадцять) Резервних переможців для Заохочення в рамках кожного визначення Переможців Акції згідно з умовами п.5.1. Правил, та 3 (три) Резервні переможці для Головного заохочення.
5.3. За результатами кожного визначення Переможців Акції та Резервних переможців у порядку, передбаченому пп. 5.1–5.2 Правил, формується Протокол, який підписується комісією Організатора (далі – Протокол).
5.4. Організатор інформує Переможців про перемогу в Акції шляхом надсилання повідомлень у мобільному додатку Приват24 протягом 5 (п’яти) робочих днів із дати відповідного визначення Переможців Акції.
5.5. Організатор фіналізує результати визначення Переможців Акції та Головного переможця, декодувавши їх, та передає Виконавцю персональні дані Переможців Акції та Головного переможця (ПІБ, РНОКПП, номер телефону, електронну адресу) для вручення та оподаткування Заохочень та Головного заохочення протягом 5 (п’яти) робочих днів з відповідної дати інформування Переможців про перемогу в Акції. Відповідальність за коректність переданих персональних даних Переможців Акції та Головного переможця несе Організатор. Організатор передає Виконавцю персональні дані Переможців Акції та Головного переможця захищеними каналами у зашифрованому вигляді.
5.6. Вручення Заохочень Переможцям Акції здійснює Виконавець протягом 3 (трьох) робочих днів від дати отримання персональних даних Переможців Акції від Організатора згідно з умовами п. 5.5. Правил, надсилаючи Заохочення на електронні адреси Переможців Акції. Надсилання відповідного електронного листа Переможцю акції є належним підтвердженням факту вручення Заохочення.
5.7. Протягом 2 (двох) робочих днів від дати отримання персональних даних Головного переможця згідно з умовами п.5.5. Правил Виконавець забезпечує інформування останнього про факт його визначення Головним переможцем в Акції та про умови отримання Головного заохочення шляхом телефонного дзвінка або надсилання листа на електронну адресу Головного переможця. Одночасно Виконавець уточнює у Головного переможця Акції дані щодо доставки (вручення) Головного заохочення та отримує підтвердження, що Головний переможець ознайомлений з цими Правилами та приймає передбачені цими Правилами умови, зокрема щодо порядку та умов вручення Головного заохочення.
5.8. У випадку інформування Головного переможця про перемогу шляхом надсилання листа на його електронну адресу Головний переможець повинен відповісти Виконавцю протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту надсилання листа стосовно отримання Головного заохочення та необхідної для його вручення інформації. У разі невиконання Головним переможцем вимог цих Правил останній втрачає право на отримання Головного заохочення та йому не сплачується будь-яка компенсація. У такому випадку право отримати Головне заохочення переходить до відповідного Резервного переможця.
Якщо представник Виконавця здійснить 3 (три) нерезультативні дзвінки Головному переможцю протягом 3 (трьох) робочих днів (з 09:00 до 18:00) від дати отримання персональних даних Головного переможця згідно з умовами п. 5.5. Правил, право на отримання Головного заохочення автоматично переходить до Резервного переможця.
5.9. У разі відсутності у Резервного переможця, до якого перейшло право отримати Головне заохочення, можливості/бажання отримати Головне заохочення з причин, які не залежать від Організатора/Виконавця/Партнера, Резервному переможцю не сплачується будь-яка компенсація. У такому випадку право отримати Головне заохочення перейде до наступного Резервного переможця.
5.10. Вручення Головного заохочення Головному переможцю здійснює Виконавець протягом 7 (семи) робочих днів з дати отримання інформації про дані щодо доставки (вручення) Головного заохочення, із залученням служби доставки Нова Пошта на узгоджену з Головним переможцем адресу в межах території України, за винятком територій, зазначених у п. 2.2. Правил. Головний переможець повинен підписати згоду на обробку персональних даних та заяву-підтвердження про отримання Головного заохочення під час його вручення.
5.11. Переможець Акції/Головний переможець, отримуючи Заохочення/Головне заохочення, усвідомлює:
- що таке заохочення є доходом такого Переможця Акції/Головного переможця та вважається додатковим благом, що відображається в податковому розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь Переможця Акції/Головного переможця, та сум утриманого з них податку, згідно з вимогами чинного законодавства України та підлягає декларуванню;
- отримання заохочення може вплинути на умови отримання Переможцем Акції/ Головним переможцем державної та соціальної матеріальної допомоги, житлових та інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо.
Переможець Акції/Головний переможець самостійно вирішує, чи брати участь в Акції та отримувати Заохочення/Головне заохочення, а також йому відомо про наслідки таких дій. Організатор/Партнер/Виконавець не несе відповідальності за наслідки отримання Переможцем/Головним переможцем додаткового блага (доходу), такого як Заохочення/Головне заохочення.
5.12. Організатор/Партнер/Виконавець не приймають від Переможців Акції гарантійні вимоги/рекламації стосовно Заохочень. Переможці Акції з гарантійними рекламаціями та будь-якими іншими вимогами мають звертатися до відповідних виробників товарів/надавачів послуг.
5.13. Організатор/Партнер/Виконавець не вступає в будь-які суперечки стосовно визнання будь-яких осіб Учасниками/Переможцями Акції і прав на одержання Заохочення.
5.14. Неухильне дотримання цих Правил є необхідною умовою отримання Учасником Заохочення.
5.15. Невиконання будь-яких умов, передбачених цими Правилами, позбавляє відповідного Учасника можливості отримати Заохочення.
6. Персональні дані.
6.1. На виконання умов Закону України «Про захист персональних даних» (далі Закон) Учасникам Акції повідомляється:
6.1.1. Володільцем персональних даних Учасників та Переможців Акції є Організатор.
6.1.2. Персональні дані Учасників та Переможців Акції обробляються з метою забезпечення участі в цій Акції, маркетингових відносин, рекламних відносин, податкових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку.
6.1.3. З метою обробки персональних даних, зазначеною у п. 6.1.2. цих Правил, обробляються: прізвище, ім’я, по батькові, паспортні дані, РНОКПП, контактний номер телефону, електронна адреса.
6.1.4. З персональними даними будуть вчинятися такі дії: збирання, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних;
6.1.5. Розпорядником персональних даних Учасників та Переможців Акції є Виконавець та залучені ними треті особи, їм надаються всі права та покладаються всі обов’язки, які передбачені Законом;
6.1.6. Персональні дані Учасників та Переможців Акції без отримання від них окремої згоди та/або повідомлення їх можуть бути передані третім особам для здійснення мети, зазначеної у п. 6.1.2. цих Правил. Окрім того, передача третім особам персональних даних Учасників та Переможців Акції без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених Законом України «Про захист персональних даних».
6.1.7. Персональні дані Учасників будуть оброблятися з моменту їх отримання та протягом Періоду проведення Акції, після чого вони будуть знищені у зв’язку із закінченням строку зберігання персональних даних. Персональні дані Переможців Акції будуть зберігатися протягом строку, який передбачено законодавством України для виконання мети, зазначеної у п. 6.1.2. цих Правих, після чого вони будуть знищені у зв’язку із закінченням строку зберігання персональних даних.
6.1.8. Учасники та Переможці Акції володіють всіма правами, передбаченими статтею 8 Закону.
6.1.9. Порядок захисту персональних даних та приватності розміщено на сайті: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.
7. Обмеження.
7.1. Організатор звільняється від відповідальності в разі невиконання умов Акції, якщо це спричинено настанням форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха; пожежа; повінь; воєнні дії будь-якого характеру; блокади; суттєві зміни в законодавстві, що діє на території України; інші непідвладні контролю з боку Організатора обставини.
7.2. Організатор/Партнер/Виконавець не несе відповідальності за технічні проблеми з передачею даних під час використання каналів зв’язку та мережі Інтернет під час проведення Акції, внаслідок яких Переможці Акції не були повідомлені/були несвоєчасно повідомлені про перемогу в Акції та/або також не отримали/несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема, але не обмежуючись витратами на Інтернет тощо, Учасник несе самостійно, і такі витрати не компенсуються Організатором або іншими залученими ним третіми особами.
8. Інші умови.
8.1. Порушення Учасником Правил, недотримання або відмова Учасника від виконання Правил автоматично позбавляє його права на участь в Акції. Водночас такий Учасник не має права на одержання будь-якої компенсації.
8.2. Організатор не відшкодовує будь-які витрати Учасника, зокрема транспортні, телефонні та витрати на Інтернет.
8.3. У разі виникнення ситуації, що допускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, неврегульованих цими Правилами, рішення ухвалює Організатор. Рішення Організатора є остаточним і не підлягає оскарженню.
8.4. Учасник приймає умови Правил та підтверджує, що він прочитав і зрозумів всі умови й погоджується з усіма умовами та положеннями цих Правил.
8.5. Організатор має право відмовити Учаснику в участі в Акції, якщо в Організатора виникнуть сумніви щодо добросовісності участі в Акції такого Учасника. Таке рішення Організатора є остаточним і оскарженню не підлягає.
8.6. Організатор має право повністю або частково припинити чи призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників. Після цього Організатор не буде зобов’язаний запускати будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам збитки. Інформація про призупинення чи припинення дії Акції розміщується на сторінці: https://newpromos.privatbank.ua/.
8.7. Правила затверджені Організатором та діють протягом Періоду Акції.