1. Загальні умови
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в реферальній програмі «Порадь друзям» (далі – Програма).
1.2. Мета проведення – популяризація безготівкових платежів в Україні та підвищення обізнаності учасників Програми про послуги, які надає акціонерне товариство комерційний банк «ПриватБанк» (далі – ПриватБанк), залучення нових клієнтів.
1.3. Строки дії Програми – з 00:01 8 квітня 2026 року до 23:59 8 квітня 2027 року або до моменту вичерпання бюджету (далі – Строк проведення Програми). Також можливе продовження дії Програми.
1.4. Місце проведення Програми: Приват24 та мережа інтернет (далі – Місце проведення Програми).
1.5. Місце, строк проведення Програми та будь-які інші її умови можуть бути змінені відповідно до норм законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня їх опублікування.
Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються за адресою: https://newpromos.privatbank.ua
1.6. Умови Програми:
1.6.1. Усі клієнти ПриватБанку можуть брати участь у Програмі. Обмежень за кількістю залучень і нарахувань винагороди немає.
1.6.2. Винагорода нараховується тільки за успішні поради (результативні заявки).
1.6.3. Винагорода не нараховується в разі відкриття продукту ПриватБанку не за реферальним посиланням.

2. Терміни
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором з ПриватБанком – емітентом платіжної картки.
Організатор Програми – АТ КБ «ПриватБанк» . Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Телефон: 3700. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Платіжна картка – електронний платіжний інструмент: «Універсальна» / «Універсальна Gold», Картка для виплат / Картка для виплат Gold, Картка Юніора, Конверт, міжнародних платіжних систем Mastercard або Visa та додаткові картки, оформлені на третіх осіб, емітовані ПриватБанком у гривні та активовані їхніми Держателями до початку та/або протягом Строку дії Програми.
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій Володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені Володільця.
Референт – фізична особа, клієнт ПриватБанку, який має можливість запросити нових клієнтів для оформлення продуктів ПриватБанку, якими сам користується.
Реферал – фізична особа, клієнт ПриватБанку, який отримав запрошення від Референта у вигляді Реферального посилання і оформив продукт, перейшовши за ним.
Реферальне посилання – унікальне посилання, в якому містяться ідентифікатор Референта, продукт, на який Референт залучає нового клієнт. Після авторизації Реферала за посиланням у застосунку чи вебверсії Приват24 збираються дані Реферела та створюється заявка на оформлення продукту.
Заявка – після переходу Реферала за Реферальним посиланням Референта створюється заявка для фіксування виконання цільової дії.
Результативність заявки – стан заявки, в який вона переходить після настання певних встановлених умов / цільової дії.
Терміни, які вживаються в цих Правилах, стосуються тільки Програми, що проводиться відповідно до цих Правил. Інші терміни, якщо використовуються у цих Правилах, визначені законодавством України та Правилами надання банківських послуг ПриватБанку в актуальній редакції: https://privatbank.ua/terms

3. Обмеження території дії Програми
3.1. Програма проводиться:
- на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII;
- на території інших країн.
Програма не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, що визначено Санкційною політикою: https://privatbank.ua/compliance#gads-18110.

4. Учасники Програми. Обмеження для участі в Програмі
4.1. Учасниками Програми (далі – Учасники Програми) можуть бути фізичні особи, щодо яких відсутні жодні Обмеження для участі в Програмі: громадяни України, які в установленому законом порядку отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП), а також громадяни України, які через свої релігійні переконання відмовилися від РНОКПП (за наявності відповідної відмітки в паспорті/ID-картці), за умови виконання цих Правил та всіх наведених нижче обставин:
- таким фізичним особам на момент участі в Програмі виповнилося 16 років;
- такі фізичні особи є клієнтами ПриватБанку;
- такі фізичні особи є новими клієнтами ПриватБанку, які уклали із Банком договір про отримання відповідної послуги внаслідок переходу за отриманим від чинного Клієнта посиланням.
4.2. Учасники під час участі в Програмі зобов’язуються:
4.2.1. Дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України.
4.2.2. Не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Програми.
4.2.3. Не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Програмі інших Учасників Програми.
4.2.4. Відмовитися від участі в Програмі в разі настання будь-якої обставини, що обмежує участь в Програмі. Про настання таких обставин Учасник Програми зобов’язується повідомити ПриватБанк не пізніше від дня виникнення Обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь у цій Програмі, підтверджує факт ознайомлення з цими Правилами та свою безумовну згоду з ними. Порушення Учасником цих Правил (механізму, порядку та інших умов Програми), виникнення щодо Учасника обмежень для участі в Програмі або відмова Учасника від їх належного виконання вважаються відмовою Учасника від участі в Програмі та отримання заохочень. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання заохочення та будь-якої компенсації, навіть у разі виконання окремих умов цих Правил.
4.4. Організатор не зобов’язаний перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, застосування Обмежень до Учасників.
4.5. Не можуть бути Учасниками Програми особи:
- відомості про яких включені до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, що визначено законодавством України та санкційною політикою ПриватБанку: https://privatbank.ua/compliance;
- які мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов'язані з державами (юрисдикціями/територіями) неприйнятно високого рівня ризику.

5. Умови участі в Програмі
5.1. Для участі в Програмі та отримання заохочення Учасники мають протягом Строку дії Програми виконати такі дії:
1. Референт має увійти у кабінет Програми у Приват24 (мобільний застосунок або вебверсія: https://next.privat24.ua).
2. Референт має вибрати продукт для поради.
3. Референт має надіслати своє унікальне реферальне посилання будь-якій особі або декільком (Рефералам).
4. Реферал має перейти за отриманим посиланням від Референта і оформити продукт за його порадою.
5.2. За картками «Універсальна», «Універсальна Gold», «Катка24» є додаткові умови настання результативності за заявками:
- реферал не мав відкритої картки ніколи;
- реферал не мав відкритої картки протягом 180 днів.
5.3. Дані про кожного Учасника Програми заносяться автоматично до бази даних Програми (далі – База даних Програми). Відповідальним за достовірність даних, поданих для внесення до Бази даних Програми, є Учасник.
5.4. Організатор має право усунути будь-кого з Учасників Програми від участі в Програмі, видаливши їхні дані з Бази даних Програми.
Усунення Учасника від участі в Програмі здійснюється у разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил, або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником цих Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин, визначених розділом 4 Правил.

6. Заохочення Програми та умови і порядок їх отримання
6.1. Заохоченням за цією Програмою є грошова винагорода у розмірі, визначеному Умовами Програми (далі – Заохочення).
6.2. Заохочення нараховується Учаснику та відображається в Приват24 в розділі «Привіт» у розмірі, визначеному Умовами Програми. Заохочення виплачується Організатором за рахунок Організатора Програми.
6.3. Беручи участь в Програмі, Учасник розуміє, що сума Заохочення може вважатися додатковим доходом, якщо Учасник є одержувачем пенсійних виплат або перебуває на обліку в центрі зайнятості. Певні категорії громадян (наприклад, державні службовці) зобов’язані декларувати отримані доходи. Беручи участь в Програмі, Учасник самостійно несе відповідальність за наслідки отримання Заохочення як додаткового доходу та підтверджує, що розуміє свій обов’язок декларування доходів.
6.4. Нарахування, утримання та перерахування належних до сплати податків та обов’язкових платежів у разі отримання Заохочень, зокрема податку на доходи фізичних осіб і військового збору, здійснює Організатор відповідно до чинного законодавства України. Належна до сплати сума податку та обов’язкових платежів утримується із суми Заохочення в момент її виплати Учаснику Програми.
6.5. Виконання всіх умов цих Правил є умовою отримання Заохочення.
6.6. Невиконання умов цих Правил або настання обставин Обмеження участі в Програмі є підставою для неотримання Заохочення.
6.7. Участь в Програмі безкоштовна. Ця Програма не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом, а ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди або умовами конкурсу.
6.8. Розмір винагороди, який нараховується в разі виконання умов Програми:

Порада продукту	Референту	Рефералу
Картка «Універсальна» або «Універсальна Gold»	150 грн (до утримання податків)	150 грн (до утримання податків)
Картка «Катка24»	150 грн (до утримання податків)	150 грн (до утримання податків)

6.9. У разі відкриття інших продуктів або послуг Банку для можливості радити через Програму ці Правила будуть оновлені.

7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор звільняються від відповідальності в разі невиконання умов Програми, якщо це спричинено настанням форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха; пожежа; повінь; воєнні дії будь-якого характеру; блокади; суттєві зміни в законодавстві, що діє на території дії Програми; інші непідвладні контролю з боку Організатора обставини.
7.2. Організатор не є відповідальними за технічні проблеми з передаванням даних під час використання каналів зв’язку та мережі інтернет, внаслідок яких Учасники Програми не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення за Програмою або не отримали чи несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Усі витрати, пов’язані з участю в Програмі, зокрема, але не обмежуючись витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв'язку тощо, Учасник сплачує самостійно, і такі витрати не компенсуються Організатором.
7.6. Організатор не вступає у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Програми та прав на одержання Заохочення.

8. Персональні дані
8.1. Володільцем персональних даних Учасників є Організатор. Організатор опрацьовує персональні дані з метою забезпечення участі в цій Програмі, здійснення рекламних і маркетингових комунікацій і заходів, виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування.
8.2. У межах Програми можуть опрацьовуватися: ім’я, прізвище, по батькові, паспортні дані, контактний номер телефону, РНОКПП, адреса доставки Заохочень, електронна адреса та інші категорії в разі необхідності. Опрацювання персональних даних здійснюється відповідно до норм статті 11 Закону України «Про захист персональних даних» (укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних або який укладено на користь суб’єкта персональних даних).
8.3. Персональні дані Учасників Програми будуть опрацьовуватися протягом строку проведення Акції та не менше за строк, передбачений законодавством для зберігання документів та інформації, що пов’язано з дотриманням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпеченням податкового та бухгалтерського обліку, дотриманням вимог законодавства України з питань оподаткування, або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Беручи участь в Програмі, Учасники Програми підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Програми підтверджує, що він ознайомлений з Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.

9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Програми в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників. У разі дострокового закінчення дії Програми Організатор не має обов’язку проводити будь-які нові програми чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати чи неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Програми розміщується за адресою, зазначеною в п. 1.4 цих Правил: https://newpromos.privatbank.ua
9.2. Розв'язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Програми є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються законодавством України.
9.4. Учасник Програми дає ПриватБанку свою згоду на здійснення рекламних та маркетингових комунікацій. Згода Учасника Програми на рекламні та маркетингові комунікації не є умовою участі у цій Програмі.
Учасник може відмовитись від кожного наступного рекламного та маркетингового повідомлення шляхом, зазначеним у кожному такому повідомленні.
Як визначено Умовами та правилами надання послуг (https://privatbank.ua/terms), цілодобовий зв'язок з ПриватБанком можливий за номерами:
3700 – для дзвінків в межах України (безкоштовно для дзвінків по Україні з мобільних);
+38 (073) 716 11 31 – для дзвінків з-за кордону.
Клієнт має право отримувати винагороду, беручи участь у реферальних програмах Банку, які полягають у можливості залучення діючими Клієнтами Банку нових Клієнтів шляхом поширення реферального посилання, переходячи за яким новий Клієнт може укласти з Банком договір про надання відповідної послуги. Право на отримання винагороди має як чинний Клієнт Банку, який поширив відповідне посилання, так і новий Клієнт, який уклав із Банком договір про отримання відповідної послуги внаслідок переходу за отриманим від чинного Клієнта посиланням, якщо інше не зазначено в умовах участі у відповідній реферальній програмі.