ОФІЦІЙНІ ПРАВИЛА АКЦІЇ
«Отримайте знижку до 15% на проживання та меню в готелі в разі оплати преміальною карткою Mastercard» (далі – Правила та Акція відповідно)
1. Замовник і партнер акції
Замовник Акції: Представництво Mastercard Europe SA в Україні. Адреса: 01030, Україна, м. Київ, вул. Б. Хмельницького, 17/52А, поверх 4, офіс 404А (далі – Замовник).
Партнер Акції: ТОВ «Панорама Де Люкс». Адреса: м. Одеса, Мукачівський провулок, 6/8 (далі – Партнер).
2. Учасники Акції
2.1. Участь в Акції мають право взяти дієздатні фізичні особи – громадяни України, а також іноземні громадяни та особи без громадянства, яким на момент участі в Акції виповнилося 18 років та які є держателями преміальних карток Masterсard Platinum, Masterсard World Black Edition, Masterсard World Elite, емітованих будь-якими банками
України (далі – Учасник і Картка відповідно).
3. Місце та строки проведення Акції
3.1. Період проведення Акції: з 1 квітня 2025 року до 31 березня 2027 року (далі – Період Акції).
3.2. Акція проводиться на території готелю Panorama De Lux за адресою: м. Одеса, Мукачівський провулок, 6/8 (далі – Місце проведення Акції).
4. Інформаційна підтримка Акції
4.1. Інформування про умови Акції здійснюється на сайті www.mastercard.ua (далі – Сайт).
4.2. Ці Правила можуть бути змінені та/або доповнені Замовником протягом всього Періоду Акції. Такі зміни та доповнення набувають чинності з моменту розміщення Правил в новій редакції на Сайті, якщо інше не буде спеціально визначено безпосередньо змінами/доповненнями до цих Правил.
Якщо Учасник продовжує брати участь в Акції після внесення змін до Правил, то вважається, що такий Учасник погодився з ними.
4.3. Якщо з будь-якої причини, що не залежить від Замовника/Партнера, будь-який етап цієї Акції не може проводитися так, як це заплановано, та якщо це впливає на
виконання, безпеку та/або належне проведення Акції, Замовник може на свій розсуд скасувати, анулювати, припинити, змінити або тимчасово припинити проведення Акції або ж визнати недійсними в рамках Акції будь-які проведені транзакції тощо.
5. Умови участі в Акції
5.1. Для участі в Акції необхідно протягом Періоду Акції:
5.1.1. Мати відкриту Картку або оформити та активувати її протягом Періоду Акції.
5.1.2. Оплатити проживання в готелі Panorama De Lux, забронювавши номер на сайті (https://panoramadeluxe.com/) або через рецепцію, та/або здійснити оплату в ресторані на території готелю (далі кожна оплата – Транзакція).
Кожен Учасник не обмежений у кількості Транзакцій, здійснених на умовах Акції.
5.2. Не відповідають умовам Акції:
5.2.1. Транзакції, які було здійснено до 00:00 1 квітня 2025 року та після 23:59 31 березня 2027 року за київським часом.
5.2.2. Операції, здійснені за допомогою будь-яких інших платіжних карток, крім Карток, які зазначено в п. 2.1 Правил.
5.3. Беручи участь в Акції, Учасники підтверджують факт ознайомлення з цими Правилами та повністю погоджуються з ними.
6. Фонд заохочень акції та умови їх отримання
6.1. Знижка* в розмірі 10% (десять відсотків) від суми Транзакції Карткою Masterсard Platinum або Masterсard World Black Edition, знижка в розмірі 15% (п'ятнадцять відсотків) від суми Транзакції Карткою Masterсard World Elite за проживання в готелі Panorama De Lux відповідно до вимог п. 5.1.2. Правил та/або знижка в розмірі 10% (десять відсотків) від суми Транзакції Карткою Masterсard Platinum, Masterсard World Black Edition або Masterсard World Elite в ресторані на території готелю Panorama De Lux (далі – Заохочення).
* Йдеться про процентну ставку, на яку знижується сума Транзакції.
Знижка не поширюється на спеціальні та акційні пропозиції, не поєднується з іншими спеціальними пропозиціями та акціями програми лояльності готелю Panorama De Lux.
За весь Період Акції один Учасник може отримати Заохочення в кількості, що відповідає кількості здійснених Транзакцій.
6.2. Заохочення мають бути призначені для особистого використання Учасниками та не можуть мати ознак рекламного чи комерційного замовлення.
6.3. Фактом отримання Заохочення Учасником є момент надання знижки Партнером. Знижка надається автоматично.
6.4. Замовник/Партнер залишають за собою право збільшити/змінити Фонд Заохочень Акції або включити в Акцію додаткові Заохочення, не передбачені цими Правилами, або підвищити вартість наявних Заохочень. Якщо такі зміни будуть мати місце, Замовник повідомляє про них у порядку, передбаченому в розділі 4 Правил.
6.5. Замовник/Партнер мають право відмовити в отриманні Заохочення Учаснику, який не виконав умов, передбачених цими Правилами.
6.6. Замовник/Партнер не несуть відповідальності за неможливість вчинення передбачених цими Правилами дій, спрямованих на реалізацію Акції через продовження або посилення обмежувальних заходів, введених рішеннями органів державної влади та/або місцевого самоврядування, у тому числі тих, що спрямовані на боротьбу з епідеміями, пандеміями тощо. У цьому випадку Замовник/Партнер можуть ухвалити рішення про відтермінування Акції або зміну її умов, включаючи умови щодо порядку та строків вручення Заохочень, повідомивши про це Учасників у порядку, передбаченому розділом 4 Правил.
Замовник/Партнер звільняються від відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, військові дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни у законодавстві, що діють на території України, інші непідвладні контролю з боку Замовника/Партнера обставини.
6.7. Замовник/Партнер не несуть відповідальності за неможливість отримання Заохочення Учасником у зв’язку з будь-якими обставинами, що перебувають поза межами контролю Замовника/Партнера, за технічні проблеми з передаванням даних у разі використання каналів зв’язку під час проведення Акції, внаслідок яких Учасники не змогли отримати/використати Заохочення, та не сплачують жодних компенсацій.
6.8. Замовник/Партнер не сплачують Учасникам, які здобули право на отримання Заохочень, жодних компенсацій у разі неможливості або небажання використання Заохочення.
7. Інші умови
7.1. Участь в Акції безкоштовна. Акція не є азартною грою та не може бути використана в будь-якій формі азартних ігор.
7.2. У разі виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, не врегульованих цими Правилами, остаточне рішення ухвалює Замовник. Рішення Замовника є остаточним та оскарженню не підлягає.
7.3. У разі відмови Учасника від отримання Заохочення будь-які претензії з цього приводу не приймаються і не розглядаються Замовником/Партнером. У разі відмови від отримання Заохочення подальші претензії Учасника щодо отримання будь-яких компенсацій або повернення права на отримання відповідного Заохочення не приймаються і не розглядаються.
7.4. Під час проведення Акції чи після її закінчення Замовник/Партнер не зобов’язані листуватися з потенційними учасниками Акції та надавати пояснення в усній чи письмовій формі з питань, що стосуються умов проведення Акції.
7.5. Правила затверджені Замовником та діють протягом Періоду Акції.
