1. Загальні умови
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Приватні комірки» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні, підвищення культури використання платіжних карток та обізнаності учасників Акції про послуги, що надаються акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» та компанією Mastercard.
1.3. Строк проведення Акції – з 00:00 8 жовтня до 23:59 19 жовтня 2026 року включно з можливістю продовження (далі – Строк проведення Акції).
Місце проведення Акції – соціальні мережі Instagram та Threads (під дописами амбасадорів Акції) (далі – Місце проведення Акції).
1.4. Місце, строк та будь-які інші умови проведення Акції може бути змінено відповідно до законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня їх опублікування.
Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються на https://newpromos.privatbank.ua/.
1.5. Умови акційної пропозиції:
1.5.1. Протягом усього Строку проведення Акції учасник, який є одержувачем заохочення, може отримати 1 (один) подарунковий набір. Загальний фонд заохочень становить 24 (двадцять чотири) подарункові набори.
1.6. Заохоченням за цією Акцією є подарунковий набір, до якого входять чашка, крихтявчик, шопер та подарунок-сюрприз від амбасадора (далі – Заохочення).
Заміна Заохочення грошовим еквівалентом не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягає.
1.7. Перелік послуг, які беруть участь в Акції, визначається Організатором.
1.8. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди чи умовами конкурсу.

2. Терміни
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором з АТ КБ «ПриватБанк» – емітентом платіжної картки.
Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор або ПриватБанк). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Телефон: 3700. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Партнер Акції – компанія Mastercard Europe SA (далі – Партнер). Адреса: 198/A, шосе де Тервюрен, 1410 Ватерлоо, Бельгія.
Платіжна картка (далі – Платіжна картка) – електронний платіжний інструмент: картки «Універсальна», «Універсальна Gold», World Elite, World Black Edition, Platinum міжнародної платіжної системи Mastercard, емітовані ПриватБанком та активовані до початку або протягом Строку проведення Акції, якщо такі картки не були заблокованими чи закритими, використовувалися без будь-яких обмежень протягом Строку проведення Акції.
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені володільця.
Терміни, що вживаються в цих Правилах, стосуються тільки Акції, яка проводиться відповідно до цих Правил. Інші терміни, що використовуються в цих Правилах, визначені Правилами надання послуг ПриватБанку в актуальній редакції (https://privatbank.ua/terms) або законодавством України.

3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII.

4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи за умови виконання цих Правил та всіх зазначених нижче вимог:
- такі фізичні особи отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП);
- щодо таких фізичних осіб відсутні будь-які обмеження для участі в Акції (як визначено цим розділом Правил);
- такі фізичні особи є держателями Платіжних карток;
- таким фізичним особам на момент участі в Акції виповнилося 18 років.
4.2. Учасники під час участі в Акції зобов’язуються:
- дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України;
- не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції;
- не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції;
- відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, що обмежує участь в Акції. Про настання таких обставин Учасник Акції зобов’язується повідомити ПриватБанк не пізніше ніж у день виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує факт ознайомлення з Правилами та свою безумовну згоду з ними. Порушення Учасником цих Правил, виникнення щодо Учасника обмежень для участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання вважається відмовою Учасника від участі в Акції та отримання Заохочення. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання Заохочення та будь-якої компенсації, навіть у разі виконання окремих умов цих Правил.
4.4. Організатор та Партнер не зобов’язані перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, а також наявність обмежень щодо них.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких внесено до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, як визначено Санкційною політикою ПриватБанку (https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- які мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов’язані з державами (юрисдикціями / територіями) неприйнятно високого рівня ризику.

5. Умови участі в Акції. Визначення отримувачів Заохочення
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має:
1) бути держателем Платіжної картки або оформити та активувати її;
2) залишити під дописом одного з амбасадорів в Instagram або Threads коментар із містом проживання;
3) мати оформлену підписку в Приват24 (якщо підписка неактивна, переможцю надається 1 (один) робочий день для її оформлення);
виконати умови Правил.
5.2. Дані про кожного Учасника Акції заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, наданих для внесення до Бази даних Акції, є Учасник. До Бази даних Акції вносяться персональні дані, визначені п. 8.2 Правил.
5.3. Будь-якого Учасника може бути усунено від участі в Акції з видаленням його даних із Бази даних Акції.
Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил, або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником цих Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин обмеження участі в Акції, визначених розділом 4 Правил.
5.4. Визначення отримувача Заохочення здійснюється амбасадорами випадковим чином серед Учасників, які виконали умови цих Правил, до 21 жовтня 2026 року включно (далі – Отримувач Заохочення Акції). Усього буде визначено 24 (двадцять чотири) Отримувачі Заохочень Акції.
5.5. Одночасно в кожному випадку визначаються також по 2 (два) резервні отримувачі Заохочення Акції, які матимуть право отримати Заохочення в разі неможливості вручення та/або відмови від нього основного Отримувача Заохочення Акції.
5.6. Результати кожного визначення Отримувача Заохочення Акції та резервних отримувачів Заохочення оформлюються протоколом, який підписує комісія, створена Організатором.

6. Умови та порядок виведення Заохочення
6.1. Заохочення розміщуються в комірках магазинів «Сільпо». Ключі від цих комірок надсилаються переможцям через «Нову Пошту».
6.2. Беручи участь в Акції, Учасник розуміє, що Заохочення може вважатися додатковим доходом, якщо Учасник є одержувачем державних чи соціальних виплат, житлових чи інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо чи перебуває на обліку в центрі зайнятості. Певні категорії громадян (наприклад, державні службовці) зобов’язані декларувати отримані доходи. Беручи участь в Акції, Учасник самостійно відповідає за наслідки отримання Заохочення як додаткового доходу та підтверджує, що розуміє свій обов’язок декларування доходів.
6.3. Нарахування, утримання та перерахування належних до сплати податків та обов’язкових платежів у разі отримання Заохочення, зокрема податку на доходи фізичних осіб і військового збору, здійснює Організатор відповідно до чинного законодавства України. Належна до сплати сума податку та обов’язкових платежів сплачується Організатором.
6.4. Якщо Учасник зареєстрований в інших акціях та бере участь у цій Акції одночасно, Заохочення, яке він може отримати за цією Акцією, не поєднується із заохоченнями за іншими акціями.
6.5. У разі повернення Учасником Акції товару, придбаного в Місці проведення Акції протягом Строку проведення Акції, Заохочення не надається.

7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор та Партнер не відповідають за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань, визначених цими Правилами, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору): стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дій будь-якого характеру, блокади, змін у законодавстві, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю Організатора та Партнера.
7.2. Організатор та Партнер не відповідають за технічні проблеми з переданням даних під час використання каналів зв’язку та мережі «Інтернет», внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали / несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. За якість товарів / послуг, придбаних у Місці проведення Акції, відповідають їхні виробники та продавці. Виробники та продавці відповідають на гарантійні рекламації та будь-які вимоги чи запитання щодо якості або роботи товарів / послуг, придбаних у Місці проведення Акції, у порядку, визначеному законодавством.
7.4. Організатор та Партнер не відповідають за збитки, що виникли внаслідок використання Заохочення.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема (але не обмежуючись) витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв’язку тощо, Учасник сплачує самостійно, і такі витрати не компенсуються Організатором та Партнером.
7.6. Організатор та Партнер не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на отримання Заохочення.

8. Персональні дані
8.1. Учасників Акції повідомлено, що володільцями персональних даних Учасників є Організатор та Партнер.
8.2. У межах Акції можуть опрацьовуватися різні категорії персональних даних для відповідної мети.
З метою реєстрації в цій Акції ПриватБанк опрацьовує:
- нікнейм в Instagram або Threads;
- контактний номер телефону;
- місто проживання.
З метою здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів ПриватБанк опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону.
З метою виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування в разі отримання Заохочення Організатор опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- паспортні дані;
- РНОКПП;
- отримане Заохочення.
З метою доставки Заохочень Організатор опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- адресу доставки Заохочень.
8.3. Персональні дані Учасників Акції опрацьовуватимуться протягом Строку проведення Акції, але не менше за строк, передбачений законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування, або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Беручи участь в Акції, Учасники Акції підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
Правовою підставою для опрацювання персональних даних у межах проведення Акції є ці Правила, що є правочином, стороною якого є Учасник Акції – суб’єкт персональних даних відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений із Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.

9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників. У разі дострокового закінчення дії Акції Організатор не зобов’язаний проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати або неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресою, зазначеною в п. 1.4 цих Правил.
9.2. Розв’язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються законодавством України.
9.4. Учасник Акції надає ПриватБанку свою згоду на здійснення рекламних і маркетингових комунікацій. Такі комунікації можуть здійснюватися телефоном.
Учасник Акції може відкликати згоду за номером 3700 або в чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку (pb.ua) та в застосунку Приват24. Дзвінки на номер 3700 є безкоштовними, але може стягуватися плата оператором зв’язку.
Запитання щодо змісту цих Правил можна надсилати через будь-який зручний канал зв’язку, зазначений на офіційному сайті ПриватБанку (privatbank.ua/about/contacts): у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку, у застосунку Приват24 або у вебверсії Приват24.
Цілодобовий зв’язок із ПриватБанком можливий за номером 3700 (безкоштовно для дзвінків по Україні) та +38 (073) 716 11 31 (для дзвінків із-за кордону), як визначено Правилами надання послуг ПриватБанку (https://privatbank.ua/terms).

ЗАЯВА-ПІДТВЕРДЖЕННЯ
Я, _________________________________________________________________________________,
зареєстрований(а) за адресою __________________________________________________________
Документ, що посвідчує особу: паспорт
Серія ______ № ____________
Орган, що видав: ____________________________________________ Дата видачі _______________
Ідентифікаційний номер (РНОКПП): ________________________________
брав(ла) участь в акції під умовною назвою «Приватні комірки» (далі – Акція).
Організатором Акції є АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Код ЄДРПОУ: 14360570. Партнером Акції є компанія Mastercard Europe SA (далі – Партнер).
Відповідно до Правил проведення Акції «Приватні комірки» (далі – Правила) __________________________________________________________________ був(ла) визначений(а) як такий(а), що має право на отримання заохочення Акції (далі – Отримувач Заохочення). Цією заявою-підтвердженням (далі – Заява) підтверджую та засвідчую таке:
Я отримав(ла) заохочення Акції – подарунковий набір, до якого входять чашка, крихтявчик, шопер та подарунок-сюрприз від амбасадора (далі – Заохочення), і не маю жодних претензій (майнових та/або немайнових) до Організатора / Партнера Акції щодо якості, зовнішнього вигляду, умов та строків отримання Заохочення.
Підтверджую достовірність наданої мною в межах проведення Акції інформації та справжність наданих мною копій документів. Визнаю та погоджуюся, що Організатор / Партнер не несе жодної відповідальності за достовірність згаданої вище інформації та документів.

Отримуючи Заохочення, усвідомлюю, що:
- таке Заохочення є моїм доходом і вважається додатковим благом, що відображається в податковому розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на мою користь, та сум утриманих із нього податків згідно з вимогами чинного законодавства України;
- отримання Заохочення може вплинути на умови отримання мною державної і соціальної матеріальної допомоги, житлових та інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо.
Я дотримувався(лася) всіх положень Правил і не здійснив(ла) актів шахрайства або обману для участі в Акції та отримання шансу на Заохочення Акції; щодо мене не діють обмеження для участі в Акції, як визначено Правилами проведення Акції. Я підтверджую та засвідчую, що вся інформація, надана мною для участі в Акції та під час неї, а також зазначена в цій заяві, є точною та достовірною, за що я несу особисту відповідальність.
Якщо внаслідок недотримання мною наведених вище заяв і гарантій або надання мною недостовірної інформації та/або документів Організатору / Виконавцю / Партнеру та/або третім особам буде спричинено шкоду (матеріальну або нематеріальну), я зобов’язуюся відшкодувати таку шкоду в повному обсязі, а також звільнити Організатора / Виконавця / Партнера та інших осіб, залучених до проведення Акції, від будь-яких зобов’язань, претензій, дій, судових процесів, збитків і витрат.
Мені зрозумілі умови, викладені вище, і я погоджуюся з ними.

Заохочення отримав(ла):

_________________(підпис)  ________________________(П. І. Б.)