1. Загальні умови
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Смакуйте преміальні пропозиції з Visa та ПриватБанком» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні та підвищення обізнаності учасників Акції про послуги, що надаються акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» та Партнером.
1.3. Строк проведення Акції – з 00:00 01.03.2026 до 23:59 30.04.2026 (включно) за київським часом із можливістю продовження.
1.4. Місце проведення Акції, Строк проведення Акції та будь-які інші умови проведення Акції можуть бути змінені відповідно до законодавства України.
Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня опублікування Правил у новій редакції.
Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються за адресою: https://newpromos.privatbank.ua.
1.5. Умови акційної пропозиції:
1.5.1. Протягом всього Строку проведення Акції учасник, який є Отримувачем заохочення, може отримати необмежену кількість заохочень. Учасники, які є отримувачами заохочень, можуть отримати необмежену кількість заохочень.
1.5.2. Мінімальний розмір платіжної операції для отримання заохочення в межах цієї Акції відсутній.
1.5.3. Максимальний розмір платіжної операції, який враховується для отримання заохочення в межах цієї Акції, відсутній.
1.6. Перелік платіжних карток Visa від ПриватБанку, які беруть участь в Акції: Signature (пакет Premium PLUS), Infinite Premium (пакет Premium MAX), Infinite та Platinum (пакет Premium).
1.7. Заохоченням за цією Акцією є комплімент у вигляді десерту / іншої страви в закладі (ресторані) на вибір ресторану. Заохочення Акції є гарантованим, що означає, що всі учасники, які відповідають вимогам Акції та виконали всі умови Акції, мають право на отримання заохочення (далі – Заохочення).
Заміна Заохочення грошовим еквівалентом не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягає.
1.8. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди або умовами конкурсу.

2. Терміни
Виконавець – ТОВ «Хавас Інгейдж Україна», місцезнаходження: Україна, м. Київ, 04071, вул. Воздвиженська, 41, ідентифікаційний код юридичної особи 38536556.
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором з акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» – емітентом платіжної картки (далі – Держатель).
Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор або Банк). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Телефон: 3700. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Партнер Акції – «Віза Інтернешнл Сервіс Асосіейшн». Адреса: бульвар Метро Сентер, 900, Фостер-Сіті, США, CA 94404-2775.
Платіжна картка – електронний платіжний інструмент: картки Signature (пакет Premium PLUS), Infinite Premium (пакет Premium MAX), Infinite та Platinum (пакет Premium) міжнародної платіжної системи Visa, емітовані ПриватБанком та активовані до початку або протягом Строку проведення Акції (далі – Платіжна картка).
Платіжна операція – оплата Платіжною карткою з особистих / кредитних коштів товарів / послуг, що продаються / надаються в Місці проведення Акції, якщо така операція відповідає умовам цих Правил.
Не беруть участі в Акції та не вважаються платіжними операціями для цієї Акції оплати, які здійснюються:
- поштовим переказом відповідно до Правил надання послуг поштового зв'язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 270 від 05.03.2009;
- шляхом оплати в точках доставки або видачі покупок готівкою або іншим платіжним інструментом ніж Платіжна картка;
- шляхом оплати за реквізитами на рахунок (IBAN) або на картку, якщо оплата здійснюється не в Місці проведення Акції.
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій Володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені Володільця.
Терміни, що визначаються цими Правилами, є застосовними виключно до Акції, що проводиться відповідно до цих Правил.
Інші терміни, які використовуються в цих Правилах, визначені Правилами надання банківських послуг ПриватБанку в актуальній редакції: https://privatbank.ua/terms або законодавством України.

3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, визнаних тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 №1207-VII.
Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, як визначено санкційною політикою (https://privatbank.ua/compliance#gads-18110).

4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи за умови виконання цих Правил та всіх наведених нижче обставин:
- такі фізичні особи отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП) або через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття РНОКПП, за умови наявності відповідної відмітки в паспорті / ID-картці;
- щодо таких фізичних осіб відсутні жодні обмеження для участі в Акції (як визначено цим розділом Правил);
- такі фізичні особи є Держателями Платіжних карток;
- такі фізичні особи є відвідувачами таких ресторанів (перелік підприємств може змінюватися протягом періоду проведення Акції за рішенням Організатора):

4.2. Учасники для участі в Акції зобов’язуються:
1) дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України;
2) не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції;
3) не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції;
4) відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, яку визначено цими Правилами як обставину обмеження для участі в Акції. Про настання таких обставин Учасник акції зобов'язується повідомити ПриватБанк не пізніше дня виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь в Акції, підтверджує факт ознайомлення із цими Правилами та свою безумовну згоду з ними. Будь-яке порушення Учасником цих Правил, виникнення щодо Учасника обмежень участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання вважається відмовою Учасника від участі в Акції та отримання Заохочень. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання Заохочення та будь-якої компенсації, навіть за умови виконання окремих умов цих Правил.
4.4. Організатор, Партнер і Виконавець не зобов'язані перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, застосування обмежень до Учасників.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких включені до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, як визначено санкційною політикою ПриватБанку (https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- що мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов'язані з державами (юрисдикціями / територіями) неприйнятно високого рівня ризику (за текстом Правил – обставини обмеження участі в Акції).

5. Умови участі в Акції
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має:
1) бути Держателем платіжної картки або оформити та активувати її;
2) протягом періоду проведення Акції оплатити рахунок у закладах (ресторанах), які зазначені в цій Акції, за допомогою картки міжнародної платіжної системи Visa від ПриватБанку шляхом використання POS-матеріалів, які надані в закладі (ресторані);
3) виконати умови цих Правил.
5.2. Усі Учасники, які виконали всі умови Акції для отримання Заохочення, отримують право на отримання гарантованого Заохочення.
5.3. Визначення Переможців здійснюється представниками ресторану під час здійснення оплати рахунку. Всі Учасники, які виконали вимоги, передбачені п. 5.1 цих Правил, визнаються Переможцями (далі – Переможці).
5.4. Виконавець і Організатор гарантують об’єктивність під час визначення Учасників Акції, які здобули право на отримання Заохочення.

6. Заохочення Акції та порядок їх отримання
6.1. Заохочення вручаються Переможцю представниками ресторанів шляхом надання Заохочення після оплати рахунку у визначений у п. 5.1 Правил спосіб.

7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор, Виконавець і Партнер не несуть будь-якої відповідальності за невиконання або неналежне виконання цих Правил, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дій будь-якого характеру, блокад, зміни законодавства, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю Організатора, Виконавця та Партнера.
7.2. Організатор, Виконавець і Партнер не є відповідальними за технічні проблеми з передаванням даних під час використання каналів зв’язку та мережі інтернет, внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали чи несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Відповідальними за якість товарів / послуг, придбаних у Місцях проведення Акції, є виробники таких товарів / послуг та їх продавці. Виробники товарів / послуг та їх продавці є відповідальними в порядку, визначеному законодавством, за гарантійні рекламації та будь-які вимоги чи питання щодо якості або роботи товарів / послуг, придбаних у Місцях проведення Акції.
7.4. Організатор, Виконавець і Партнер не відповідають за збитки, що виникли в результаті використання Заохочень.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема, але не обмежуючись, витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв'язку тощо, Учасник сплачує самостійно і такі витрати не компенсуються Організатором, Виконавцем і Партнером.
7.6. Організатор, Виконавець і Партнер не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на одержання Заохочення.

8. Персональні дані
8.1. Учасники Акції повідомлені, що Володільцем персональних даних Учасників є Організатор. Розпорядником персональних даних Учасника є Виконавець.
8.2. У межах Акції можуть опрацьовуватися такі категорії персональних даних: ім’я, прізвище, по батькові, паспортні дані, контактний номер телефону, РНОКПП, електронна адреса та інші категорії в разі необхідності їх опрацювання для цілей, визначених Правилами. Опрацювання персональних даних для цілей, визначених Правилами, здійснюється відповідно до норм статті 11 Закону України «Про захист персональних даних» (укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних або який укладений на користь суб’єкта персональних даних).
8.3. Персональні дані Учасників Акції будуть опрацьовуватися протягом Строку проведення Акції та не менше строку, передбаченого законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Беручи участь в Акції, Учасники Акції підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
Правовою підставою для опрацювання персональних даних у межах проведення Акції є ці Правила, які є правочином, стороною якого є Учасник Акції – суб’єкт персональних даних відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений із Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.

9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників. У разі дострокового закінчення дії Акції Організатор не зобов'язаний проводити будь-які нові акції або відшкодовувати Учасникам будь-які витрати чи неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресою, як зазначено в п. 1.4 цих Правил.
9.2. Розв'язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються законодавством України.
9.4. Учасник Акції надає ПриватБанку свою згоду на здійснення рекламних та маркетингових комунікацій. Такі комунікації можуть здійснюватися телефоном, електронною поштою.
Учасник Акції може відкликати згоду за номером 3700, у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку pb.ua або в застосунку Приват24. Дзвінки за номером 3700 є безкоштовними, але телефонний оператор може стягувати плату.
Запитання до змісту цих Правил Акції можна надсилати в будь-якому зручному каналі зв’язку, запропонованому на офіційному сайті ПриватБанку privatbank.ua/about/contacts: у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку, у вебверсії Приват24 або в мобільному застосунку Приват24.
Умовами та Правилами надання банківських послуг ПриватБанком https://privatbank.ua/terms визначено, що цілодобовий зв'язок із ПриватБанком можливий за номерами:
3700 – для дзвінків у межах України;
+38 073 716 11 31 – для дзвінків із-за кордону.
Партнер акції, компанія «Віза Інтернешнл Сервіс Ассосіейшн», і будь-які її афілійовані особи не беруть участі в проведенні розіграшів, визначенні Переможців та у врученні Заохочень, не несуть відповідальності за дотримання Організатором законодавства України та цих Правил, а також не відповідають на претензії Учасників.