1. Загальні умови
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Ваш бізнес зрадіє знижкам на Apple з Visa Business GO» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні та підвищення обізнаності про послуги, що надаються акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» (далі – ПриватБанк) і Партнером.
1.3. Строк проведення Акції – з 00:01 20 травня до 23:59 20 серпня 2026 року включно з можливістю продовження (далі – Строк проведення Акції).
Місця проведення Акції: мережа магазинів iSpace та сайт
https://ispace.ua/ (далі – Місце проведення Акції).
1.4. Місце проведення Акції, Строк проведення Акції та будь-які інші умови проведення Акції можуть бути змінені відповідно до законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня опублікування Правил у новій редакції.
Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються за адресою:
https://newpromos.privatbank.ua,
https://ispace.ua/.
1.5. Умови акційної пропозиції:
1.5.1. Протягом всього Строку проведення Акції Учасник, який є Отримувачем заохочення, може отримати пряме заохочення на товари Apple, оплачені платіжною карткою Visa Business або Visa Business GO в мережі iSpace. Заохочення є прямим, надається автоматично та відображається у фіскальному чеку. Ціна товару у фіскальному чеку відображається з урахуванням заохочення.
1.5.2. Розміри заохочення:
- у разі оплати платіжної операції карткою Visa Business надається заохочення 5% на кожну одиницю товару, що бере участь в Акції;
- у разі оплати платіжної операції карткою Visa Business GO надається заохочення 10% на кожну одиницю товару, що бере участь в Акції.
1.6. Заохоченням за цією Акцією є надання знижки (зменшення ціни товару з переліку товарів у відсотковому співвідношенні від суми, на яку надається знижка) в розмірі, визначеному умовами акційної пропозиції (далі – Заохочення).
1.7. Перелік товарів, які беруть участь в Акції, доступний на сайті
https://ispace.ua/category/visa-business (далі – Перелік товарів)
ПриватБанк не несе відповідальності за перелік, якість і наявність товарів, які доступні для придбання в межах цієї Акції.
1.8. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди або умовами конкурсу.
2. Терміни
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором Учасника Акції з акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» – емітентом платіжної картки (далі – Держатель).
Організатор Акції – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АЙ ОН». Код ЄДРПОУ 41258527. Адреса: вул. Газова, 30, м. Київ, 01001 (далі – Організатор).
Співорганізатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк». Код ЄДРПОУ 14360570. Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, 01001 (далі – Співорганізатор).
Партнер Акції – «Віза Інтернешнл Сервіс Ассосіейшн». Адреса: США, 900 бульвар Метро Центер, Фостер Сіті, CA 94404 – 2775. (далі – Партнер).
Платіжна картка (далі Картка або Платіжна картка) – електронний платіжний інструмент: картки Business («Ключ до рахунку» та/або Корпоративна картка), Visa Business GO міжнародної платіжної системи Visa, емітовані ПриватБанком за договором з Учасником Акції та активовані до початку та/або протягом Строку проведення Акції.
Платіжна операція – оплата Платіжною карткою товару в торгово-сервісній мережі iSpace або на сайті
https://ispace.ua/ з урахуванням умов, визначених п. 1.5.2 цих Правил. Оплата вважатиметься платіжною операцією в межах цієї Акції, якщо така операція є оплатою витрат, пов’язаних із господарською діяльністю Учасника Акції з урахуванням обмежень, визначених Умовами та Правилами надання банківських послуг ПриватБанку
https://privatbank.ua/terms – емітентом Платіжної картки та якщо така операція відповідає Умовам цих Правил.
Не беруть участі в Акції та не вважаються платіжними операціями для цієї Акції оплати, які здійснюються:
- поштовим переказом відповідно до Правил надання послуг поштового зв'язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 270 від 05.03.2009 року;
- шляхом оплати в точках доставки або видачі покупок готівкою або іншим платіжним інструментом, окрім Платіжної картки;
- шляхом оплати за реквізитами на рахунок (IBAN) або на картку, якщо оплата здійснюється не в Місці проведення Акції;
- шляхом переходу за посиланнями чи в мобільні застосунки, які не є сайтом
https://ispace.ua/.
Рахунок – рахунок, відкритий Учасником Акції в АТ КБ «ПриватБанк», до якого відкрита Платіжна картка.
Терміни, що визначаються цими Правилами, є застосовними виключно до Акції, що проводиться відповідно до цих Правил.
Інші терміни, які використовуються в цих Правилах, визначені Правилами надання банківських послуг ПриватБанку в актуальній редакції
https://privatbank.ua/terms або законодавством України.
3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 №1207-VII.
4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути юридичні особи та фізичні особи – підприємці.
Учасниками Акції не визнаються і не мають права брати участь в Акції:
4.1.1. особи, які не виконали умови цих Правил;
4.1.2. особи, які мають укладені господарські договори (інші ніж договори про надання банківських послуг) з Організатором, Співорганізатором або Партнером.
4.2. Учасники для участі в Акції зобов’язуються:
4.2.1. дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України та ознайомити Держателів Платіжних карток із цими Правилами, а також виконувати ці Правила та забезпечити виконання цих Правил Держателями Платіжних карток;
4.2.2. не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції та Держателям Платіжних карток;
4.2.3. не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції;
4.2.4. відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, яку визначено цими Правилами як обставину обмеження для участі в Акції. Про настання таких обставин Учасник Акції зобов'язується повідомити Організатора не пізніше ніж у день виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує факт ознайомлення із цими Правилами та ознайомлення Держателів Платіжних карток і своїх представників та безумовну згоду з ними. Будь-яке порушення Учасником чи Держателями Платіжних карток цих Правил, виникнення щодо Учасника чи Держателів Платіжних карток обмежень участі в Акції або відмова Учасника чи Держателів Платіжних карток від їх належного виконання вважається відмовою Учасника від участі в Акції та отримання Заохочень. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання Заохочення та будь-якої компенсації, навіть у разі виконання окремих умов цих Правил.
Учасник є відповідальним за розрахунки Платіжними картками, що здійснюються Держателями Платіжних карток.
4.4. Співорганізатор і Партнер не зобов’язані перевіряти дієздатність та правоздатність Учасників та Держателів Платіжних карток, вік, правоздатність та/або дієздатність Держателів Платіжних карток, застосування обмежень до Учасників чи Держателів Платіжних карток.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких включено до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, як визначено санкційною політикою ПриватБанку (
https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- що мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов'язані з державами (юрисдикціями / територіями) неприйнятно високого рівня ризику (за текстом Правил – обставини обмеження участі в Акції).
5. Умови участі в Акції. Визначення отримувачів Заохочень
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має:
1) визначити Держателів Платіжних карток (ініціювати відкриття не менше однієї Платіжної картки), активувати Платіжні картки;
2) виконати умови цих Правил;
3) розрахуватися Платіжною карткою в торгово-сервісній мережі iSpace або на сайті
https://ispace.ua/ за товар протягом Строку проведення Акції (здійснити платіжну операцію).
5.2. Дані про кожного Учасника Акції та персональні дані Держателів Платіжних карток заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, поданих для внесення до Бази даних Акції, є Учасник. До Бази даних Акції включаються персональні дані, визначені п. 8.2 цих Правил.
5.3. Будь-які Учасники можуть бути усунені від участі в Акції шляхом видалення їхніх даних із Бази даних Акції.
Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин, визначених розділом 4 Правил як обставини обмеження для участі в Акції.
6. Умови та порядок отримання Заохочення
6.1. Заохочення надається Учаснику під час здійснення платіжної операції: в разі оплати товару Картками Visa Business та Visa Business GO, що визначено п. 1.5.2 цих Правил.
6.2. Неухильне дотримання всіх умов Правил є умовою отримання Учасником заохочення.
6.3. Невиконання умов, передбачених Правилами, або настання обставин обмеження участі в Акції позбавляє Учасника можливості отримати заохочення.
6.4. Заміна заохочень будь-яким іншим благом не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягають.
6.5. Для цілей Акції враховуються виключно успішно авторизовані та фактично завершені платіжні операції, які не були скасовані, оскаржені та повернуті.
6.6. У разі виявлення Учасником Акції недоліків у товарі протягом гарантійного строку такий Учасник зобов’язаний звернутися до авторизованого сервісного центру / сервісної служби Організатора для проведення діагностики товару та встановлення факту наявності відповідного недоліку.
Повернення товару, його заміна, відшкодування вартості або вчинення інших дій, пов’язаних із виявленими недоліками, здійснюється виключно після підтвердження авторизованим сервісним центром Організатора факту наявності недоліку та за умови надання відповідного висновку.
Якщо за результатами діагностики буде встановлено, що недоліки товару виникли внаслідок порушення Учасником правил експлуатації, механічного пошкодження, втручання третіх осіб або з інших причин, які не підпадають під гарантійні зобов’язання, повернення товару, його заміна чи відшкодування вартості не здійснюються.
У разі повернення товару, придбаного із Заохоченням, клієнту повертається фактично сплачена сума.
Доставку в разі повернення сплачує Покупець, якщо інше не погоджене сторонами окремо.
6.7. Якщо Учасник Акції є платником податку на додану вартість, Організатор складає податкову накладну відповідно до вимог Податкового кодексу України, забезпечує реєстрацію такої податкової накладної в Єдиному державному реєстрі податкових накладних у встановлені законодавством терміни.
Учасник Акції самостійно несе відповідальність за достовірність інформації щодо свого податкового статусу та на вимогу Організатора зобов’язаний надати підтверджувальні документи щодо перебування на відповідній системі оподаткування та/або статусу платника ПДВ.
7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор, Співорганізатор і Партнер звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання цих Правил, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дії будь-якого характеру, блокад, зміни законодавства, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю Організатора, Cпіворганізатора та Партнера.
7.2. Організатор, Співорганізатор і Партнер не є відповідальними за технічні проблеми з передаванням даних під час використання каналів зв’язку та мережі інтернет, недоступність сайту h
ttps://ispace.ua/ або торгово-сервісної мережі Організатора, перебої в роботі платіжних систем, банків, операторів зв’язку, інтернет-провайдерів, внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали чи несвоєчасно отримали Заохочення. Організатор, Співорганізатор і Партнер не гарантують автоматичного надання знижки після усунення збою.
7.3. Відповідальними за якість товарів, придбаних у Місцях проведення Акції, є виробники таких товарів. Виробники товарів є відповідальними в порядку, визначеному законодавством, за гарантійні рекламації та будь-які вимоги або питання щодо якості чи роботи товарів, придбаних у Місцях проведення Акції.
7.4. Співорганізатор і Партнер не відповідають за збитки, що виникли в результаті використання Заохочень.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції (але не обмежуючись) витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв'язку тощо, Учасник сплачує самостійно, і такі витрати не компенсуються Організатором, Співорганізатором та Партнером.
7.6. Організатор, Співорганізатор і Партнер не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на одержання Заохочення.
8. Персональні дані
8.1. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує, що Держателі Платіжних карток та представники Учасників Акції повідомленні, що Володільцем персональних даних є Співорганізатор.
8.2. З метою участі в Акції Держателів Платіжних карток і представників Учасників та з метою здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів Співорганізатор опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- номер Платіжної картки;
- контактний номер телефону;
- адресу електронної пошти.
Правовою підставою для опрацювання персональних даних у межах проведення Акції є виконання умов цих Правил відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
8.3. Персональні дані Держателів Платіжних карток та представників Учасників Акції будуть опрацьовуватися протягом строку проведення Акції та не менше строку, передбаченого законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Права суб’єктів персональних даних визначено статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Додаткова інформація про опрацювання персональних даних ПриваБанком міститься в повідомленні про порядок і процедуру захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, яке розміщено за адресою:
https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.
9. Додаткові умови
9.1. Співорганізатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників та Держателів Платіжних карток. У разі дострокового закінчення дії Акції Співорганізатор не зобов'язаний проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати або неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресами, як зазначено в п. 1.4 цих Правил.
9.2. Розв'язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснюють Організатор і Співорганізатор. Рішення Організатора та Співорганізатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються законодавством України.
9.4. Беручи участь в Акції, Учасник та Держателі Платіжних карток надають свою згоду на здійснення рекламних та маркетингових комунікацій. Такі комунікації можуть здійснюватися телефоном, електронною поштою або в мобільному застосунку Приват24.
Надана згода може бути відкликана за номером 3700 або в чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку
pb.ua або в застосунку Приват24. Дзвінки за номером 3700 є безкоштовними, але телефонний оператор може стягувати плату.
Запитання до змісту цих Правил проведення Акції можна надсилати в будь-якому зручному каналі зв’язку, запропонованому на офіційному сайті ПриватБанку
privatbank.ua/about/contacts: у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку
https://pb.ua/chat, у вебверсії Приват24
https://next.privat24.ua/ або в мобільному застосунку Приват24
https://privatbank.ua/apps/privat-24.
Умовами та Правилами надання банківських послуг ПриватБанку
https://privatbank.ua/terms визначено, що цілодобовий зв'язок із ПриватБанком можливий за номерами:
3700 – безкоштовно для дзвінків у межах України;
+38 (073) 716 11 31 – для дзвінків із-за кордону.