1. Загальні умови
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Зимові вистави в Національній опері України» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні та підвищення обізнаності учасників Акції про преміальні картки Mastercard від ПриватБанку та інші послуги, які надають акціонерне товариство комерційний банк «ПриватБанк» (далі – ПриватБанк) та компанія Mastercard Europe SA.
1.3. Строк проведення Акції – з 00:00 02.12.2025 до 23:29 29.12.2025 включно з можливістю продовження (далі – Строк проведення Акції).
1.4. Місце, строк проведення Акції та будь-які інші її умови можуть бути змінені відповідно до норм законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня їх опублікування.
Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються за адресою: https://newpromos.privatbank.ua.
1.5. Умови акційної пропозиції:
1.5.1. За весь Строк проведення Акції учасник, який стане переможцем Акції, може отримати одне заохочення.
1.5.2. Мінімальний загальний розмір платіжних операцій для отримання заохочення в межах цієї Акції становить 50 000 грн (п’ятдесят тисяч гривень) з ПДВ.
Перелік платіжних карток, які беруть участь в Акції: Mastercard Platinum (пакет Premium), Mastercard World Elite (пакет Premium MAX), Mastercard World Black Edition (пакет Premium PLUS) від ПриватБанку.
1.6. Заохоченнями за цією Акцією є квитки на вистави: «Кіт у чоботях» (14.12.2025), «Кармен» (18.12.2025), «Новорічно-різдвяний концерт» (19.12.2025 та 20.12.2025), «Снігова королева» (26.12.2025 та 27.12.2025) (далі – Заохочення). Заміна Заохочення не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягає.
1.7. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом, а ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди чи умовами конкурсу.

2. Терміни
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором із ПриватБанком – емітентом платіжної картки.
Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Виконавець Акції – ТОВ «ТОТАЛ МАРКЕТИНГ ЕДЖЕНСІ» (далі – Виконавець). Адреса: вул. Кирилівська, 13Б, офіс 2, м. Київ, Україна, 04080. Код ЄДРПОУ: 41346403.
Партнер Акції – компанія Mastercard Europe SA (далі – Партнер). Адреса: 198/A, Шосе де Тервурен, 1410, Ватерлоо, Бельгія. Номер підприємства: 0448038446.
Платіжна картка (далі – Картка або Платіжна картка) – електронний платіжний інструмент: картки Mastercard Platinum (пакет Premium), Mastercard World Elite (пакет Premium MAX) та Mastercard World Black Edition (пакет Premium PLUS) міжнародної платіжної системи Mastercard, емітовані ПриватБанком та активовані їхніми держателями до початку та/або протягом Строку проведення Акції.
Платіжна операція – оплата Платіжною карткою з особистих чи кредитних коштів товарів / робіт / послуг, що продаються / надаються в місці проведення Акції, якщо така операція відповідає умовам акційної пропозиції, визначеної розділом 1 Правил.
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені володільця.
Терміни, що вживаються в Правилах, стосуються тільки Акції, яка проводиться відповідно до цих Правил. Інші терміни, що використовуються в Правилах, визначені Правилами надання послуг ПриватБанку в актуальній редакції (https://privatbank.ua/terms) або законодавством України.

3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII.
Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, що визначено Санкційною політикою: https://privatbank.ua/compliance#gads-18110.

4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи за умови виконання цих Правил та всіх зазначених нижче умов:
- такі фізичні особи отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП) або через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття РНОКПП (за умови наявності відповідної відмітки в паспорті / ID-картці);
- щодо таких фізичних осіб відсутні будь-які обмеження для участі в Акції (як визначено цим розділом Правил);
- такі фізичні особи є держателями платіжних інструментів (Платіжних карток).
4.2. Учасники під час участі в Акції зобов’язуються:
4.2.1. Дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України.
4.2.2. Свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції.
4.2.3. Не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції.
4.2.4. Відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, що обмежує участь в Акції (як визначено цим розділом Правил). Про настання таких обставин Учасник Акції зобов’язується повідомити ПриватБанк не пізніше ніж у день виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує факт ознайомлення з Правилами та свою безумовну згоду з ними. Порушення Учасником цих Правил (механізму, порядку та інших умов проведення Акції), виникнення щодо Учасника обмежень для участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання вважаються відмовою Учасника від участі в Акції та отримання Заохочення. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання Заохочення та будь-якої компенсації, навіть у разі виконання окремих умов цих Правил.
4.4. ПриватБанк не зобов’язаний перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, а також наявність обмежень щодо них.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких внесено до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, як визначено Санкційною політикою ПриватБанку (https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- які мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов’язані з державами (юрисдикціями / територіями) неприйнятно високого рівня ризику.

5. Умови участі в Акції. Визначення одержувачів Заохочень
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має протягом Строку проведення Акції:
1) бути держателем щонайменше однієї Платіжної картки або оформити та активувати її;
2) зареєструватися для участі в Акції на сайті https://newpromos.privatbank.ua, через повідомлення в застосунку Приват24, Viber або через e-mail від Організатора, натиснувши кнопку «Зареєструватися». Реєстрація Учасника підтверджує факт ознайомлення з Правилами й згоду на опрацювання його персональних даних та передання їх Організатором Виконавцю для вручення й оподаткування Заохочень, а також згоду на здійснення рекламних і маркетингових комунікацій.
3) протягом кожного з етапів проведення Акції виконати умови цих Правил:
- етап 1: з 05.11.2025 до 05.12.2025 оплатити Карткою товари / послуги на загальну суму від 50 000 грн (п’ятдесяти тисяч гривень) з ПДВ у торгово-сервісних підприємствах та/або мережі «Інтернет» (здійснити платіжну операцію);
- етап 2: з 10.11.2025 до 10.12.2025 оплатити Карткою товари / послуги на загальну суму від 50 000 грн (п’ятдесяти тисяч гривень) з ПДВ у торгово-сервісних підприємствах та/або мережі «Інтернет» (здійснити платіжну операцію);
- етап 3: з 15.11.2025 до 15.12.2025 оплатити Карткою товари / послуги на загальну суму від 50 000 грн (п’ятдесяти тисяч гривень) з ПДВ у торгово-сервісних підприємствах та/або мережі «Інтернет» (здійснити платіжну операцію).
Платежі, здійснені з використанням Карток, відкритих за різними поточними картковими рахунками Учасника, не підсумовуються між собою.
5.2. Дані про кожного Учасника Акції заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, поданих для внесення до Бази даних Акції, є Учасник. До Бази даних Акції вносяться персональні дані, визначені п. 8.2 Правил. Відповідальним за достовірність Бази даних Акції є Організатор.
5.3. Будь-якого Учасника може бути усунено від участі в Акції шляхом видалення його даних із Бази даних Акції.
Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил, або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником цих Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин обмеження участі в Акції, визначених розділом 4 Правил.
5.4. Організатор надає Виконавцю перелік Учасників Акції, які належним чином виконали умови цих Правил, у вигляді знеособлених порядкових номерів, що унеможливлює доступ Виконавця до персональних даних Учасників Акції, не пізніше ніж наступного дня після завершення відповідного етапу Строку проведення Акції з урахуванням умов розділу 3 та пп. 5.1 Правил.
Визначення переможців Акції здійснює Виконавець за даними Бази даних Акції на підставі переліку Учасників Акції, які виконали умови цих Правил, що надав Організатор, не пізніше ніж наступного дня після завершення відповідного етапу Строку проведення Акції з урахуванням умов розділу 3 та п. 5.1 Правил за допомогою сервісу Random.org. Усього буде визначено по 2 (два) переможці Акції – одержувачі Заохочень за відповідний етап Строку проведення Акції.
5.5. Під час кожного визначення переможців Акції визначаються також 5 (п’ять) резервних переможців Акції, які матимуть право отримати Заохочення в разі неможливості його вручення з будь-яких незалежних від Організатора / Виконавця / Партнера причин та/або відмови від нього переможців Акції.
5.6. Результати кожного визначення переможців Акції та резервних переможців оформлюються протоколом, який підписує комісія, створена Виконавцем (далі – Протокол). Результати визначення переможців Акції є остаточними й оскарженню не підлягають.

6. Умови та порядок отримання Заохочень
6.1. Заохоченнями за цією Акцією є:
6.1.1. Комплект, що складається з 2 (двох) квитків на виставу «Кіт у чоботях» 14.12.2025 – 2 (дві) штуки.
6.1.2. Комплект, що складається з 2 (двох) квитків на виставу «Кармен» 18.12.2025 – 2 (дві) штуки.
6.1.3. Комплект, що складається з 2 (двох) квитків на виставу «Новорічно-різдвяний концерт» 19.12.2025 та 20.12.2025 – 2 (дві) штуки.
6.1.4. Комплект, що складається з 2 (двох) квитків на виставу «Снігова королева» 26.12.2025 та 27.12.2025 – 2 (дві) штуки.
Кожна комплектна пара квитків дає право 2 (двом) особам (переможцю Акції та особі, яка його супроводжує) можливість відвідати виставу в зазначений на квитках день і час у Національній опері України за адресою: вул. Володимирська, 50, м. Київ.
Назва Заохочення, зазначення торговельних марок чи логотипів, брендів використовується тільки з метою належної ідентифікації Заохочення.
Загальний фонд Заохочень обмежений і становить кількість, що зазначена в п. 6.1 Правил.
Відповідальність Організатора, Виконавця та Партнера обмежується ціною та кількістю Заохочень, зазначених у п. 6.1 Правил.
6.2. Представник Організатора не пізніше за дати визначень переможців Акції згідно з п. 5.4 Правил інформує переможців Акції про перемогу в Акції за допомогою телефонних дзвінків на номери, які були використані під час оформлення Карток, та отримує згоду від переможців Акції на опрацювання та передання Виконавцю їхніх персональних даних (П. І. Б., РНОКПП, контактний номер телефону, електронна адреса) для вручення та оподаткування Заохочень.
6.3. Організатор фіналізує результати визначення переможців Акції, декодувавши їх, і передає Виконавцю персональні дані переможців Акції та за потреби резервних переможців Акції (П. І. Б., РНОКПП, контактний номер телефону, електронна адреса) для вручення та оподаткування Заохочень не пізніше ніж за день до дати відповідної вистави, дату й час якої зазначено на квитках (Заохоченнях). Відповідальним за коректність переданих персональних даних є Організатор. У разі відмови, неотримання чи неможливості зв’язатися з основним переможцем Акції Організатор передає Виконавцю дані резервного переможця Акції для вручення Заохочення. Дані передаються Виконавцю без будь-яких змін або виправлень.
6.4. Після цього представник Виконавця здійснює телефонні дзвінки переможцям Акції та інформує їх про умови отримання Заохочень.
6.5. Вручення Заохочень переможцям Акції здійснює Виконавець не пізніше ніж за день до дати відповідної вистави, дату й час якої зазначено на квитку (Заохоченні), надсилаючи листи на електронні адреси переможців Акції згідно з Протоколом із переліком персональних даних переможців Акції, наданим Організатором. Фактом вручення Заохочень переможцям Акції є надсилання відповідних електронних листів. Організатор, Виконавець та Партнер не відповідають за неможливість отримати Заохочення з будь-яких причин, що перебувають поза межами контролю Організатора, Виконавця та Партнера, а також за неможливість скористатися Заохоченнями.
6.6. Беручи участь в Акції, Учасник розуміє, що Заохочення може вважатися додатковим доходом, якщо Учасник є одержувачем державних чи соціальних виплат, житлових чи інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо чи перебуває на обліку в центрі зайнятості. Певні категорії громадян (наприклад, державні службовці) зобов’язані декларувати отримані доходи. Беручи участь в Акції, Учасник самостійно відповідає за наслідки отримання Заохочення як додаткового доходу та підтверджує, що розуміє свій обов’язок декларування доходів.
6.7. Нарахування, утримання та перерахування належних до сплати податків та обов’язкових платежів у разі отримання Заохочень, зокрема податку на доходи фізичних осіб і військового збору, здійснює Виконавець відповідно до чинного законодавства України.
6.8. Якщо Учасник зареєстрований в інших акціях та бере участь у цій Акції одночасно, Заохочення, яке він може отримати за цією Акцією, не поєднується із заохоченнями за іншими акціями. Якщо Учасник додатково одночасно із цією Акцією бере участь в інших акціях, що передбачають здійснення будь-яких платіжних операцій в інших місцях проведення акцій або в місці проведення цієї Акції, платіжні операції, виконані в межах інших акцій, не поєднуються з платіжними операціями за цією Акцією.
6.9. У разі повернення Учасником Акції товару, придбаного в місці проведення Акції протягом Строку проведення Акції, Заохочення не надається.

7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор звільняється від відповідальності в разі невиконання умов Акції, якщо це спричинено настанням форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, воєнні дії будь-якого характеру, блокада, суттєві зміни в законодавстві, що діє на території України, інші обставини, непідвладні контролю Організатора.
7.2. Організатор, Виконавець та Партнер не відповідають за технічні проблеми з переданням даних під час використання каналів зв’язку та мережі «Інтернет», внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали / несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Відповідальними за якість товарів / послуг, придбаних у місці проведення Акції, відповідають їхні виробники та продавці. На гарантійні рекламації та будь-які вимоги чи запитання щодо якості або роботи товарів / послуг, придбаних у місці проведення Акції, відповідають їхні виробники та продавці в порядку, визначеному законодавством.
7.4. Організатор не відповідає за збитки, що виникли в результаті використання Заохочень.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема (але не обмежуючись) витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв’язку тощо, Учасник сплачує самостійно, і такі витрати не компенсує Організатор, Виконавець або Партнер.
7.6. Організатор, Виконавець та Партнер не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на отримання Заохочення.

8. Персональні дані
8.1. Учасників Акції повідомлено, що персональні дані буде передано іншому володільцю та розпоряднику.
Володільцем персональних даних Учасників та переможців Акції є Організатор.
Розпорядником персональних даних переможців Акції є Виконавець.
Організатор опрацьовує персональні дані з метою забезпечення участі в цій Акції, здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів.
Розпорядник опрацьовує персональні дані Учасників з метою виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування в разі отримання Заохочення.
8.2. У межах Акції можуть опрацьовуватися такі категорії персональних даних: ім’я, прізвище, по батькові, паспортні дані, контактний номер телефону, РНОКПП, електронна адреса та інші категорії в разі потреби.
8.3. Персональні дані Учасників Акції опрацьовуватимуться протягом Строку проведення Акції, але не менше за строк, передбачений законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування, або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Беручи участь в Акції, Учасники Акції підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений із Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.

9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників та держателів Платіжних карток. У разі дострокового закінчення дії Акції Організатор не зобов’язаний проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати або неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресою, зазначеною в п. 1.4 цих Правил.
9.2. Розв’язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються відповідно до чинного законодавства України.
9.4. Учасники Акції та держателі Платіжних карток надають ПриватБанку свою згоду на здійснення рекламних і маркетингових комунікацій. Згода Учасників Акції та держателів Платіжних карток на рекламні й маркетингові комунікації не є умовою участі в цій Акції.
Учасники та держателі Платіжних карток можуть відмовитися від наступних рекламних і маркетингових повідомлень, як зазначено в кожному такому повідомленні.