1. Загальні умови
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції “Прем'єра опери «Казки Гофмана»” (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні та підвищення обізнаності учасників Акції про преміальні картки Mastercard від ПриватБанку та інші послуги, які надає АТ КБ «ПриватБанк» (далі – ПриватБанк) та компанія Mastercard Europe SA.
1.3. Строки проведення Акції – з 00:00 24.11.2025 до 00:00 27.11.2025 включно з можливістю продовження (далі – Строк проведення Акції).
1.4. Місце, строки та будь-які інші умови проведення Акції може бути змінено відповідно до норм законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня їх опублікування.
Чинна редакція Правил та нові редакції Правил (зміни або доповнення Правил) розміщуються за адресою:
https://newpromos.privatbank.ua.
1.5. Умови акційної пропозиції:
1.5.1. За весь Строк проведення Акції учасник, який стане переможцем Акції, може отримати одне заохочення.
1.5.2. Мінімальний розмір платіжної операції для отримання заохочення в межах цієї Акції становить 50 000 грн (п’ятдесят тисяч гривень) із ПДВ.
Перелік платіжних карток, які беруть участь в Акції: Mastercard Platinum (пакет Premium), Mastercard World Elite (пакет Premium MAX), Mastercard World Black Edition (пакет Premium PLUS) від ПриватБанку.
1.6. Заохоченням за цією Акцією є квиток на виставу «Казки Гофмана» (далі – Заохочення).
Заміна Заохочення не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягає.
1.7. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди або умовами конкурсу.
2. Терміни
Виконавець Акції – ТОВ «ТОТАЛ МАРКЕТИНГ ЕДЖЕНСІ» (далі – Виконавець). Адреса: вул. Кирилівська, 13Б, офіс 2, м. Київ, Україна, 04080. Код ЄДРПОУ 41346403.
Володілець персональних даних (далі – Володілець) – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором із ПриватБанком – емітентом платіжної картки.
Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Партнер Акції – Компанія Mastercard Europe SA (далі – Партнер). Адреса: 198/A, Шоссе де Тервурен, 1410, Ватерлоо, Бельгія. Номер підприємства: 0448038446.
Платіжна картка (далі – Картка або Платіжна картка) – електронний платіжний інструмент: Картки Mastercard Platinum (пакет Premium), Mastercard World Elite (пакет Premium MAX), Mastercard World Black Edition (пакет Premium PLUS) міжнародної платіжної системи Mastercard, емітовані ПриватБанком та активовані їхніми власниками до початку та/або протягом Строку проведення Акції.
Платіжна операція – оплата Платіжною карткою (з особистих/кредитних коштів) товарів/робіт/послуг, що продаються/надаються в місці проведення Акції та якщо така операція відповідає умовам акційної пропозиції, визначеної розділом 1 Правил.
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій Володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені Володільця.
Терміни, що вживаються в Правилах, стосуються тільки Акції, що проводиться відповідно до цих Правил. Інші терміни, що використовуються в цих Правилах, визначені Правилами надання банківських послуг ПриватБанку в актуальній редакції (https://privatbank.ua/terms) або законодавством України.
3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII.
Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, що визначено Санкційною політикою:
https://privatbank.ua/compliance#gads-18110.
4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи за умови виконання цих Правил та всіх наведених нижче обставин:
такі фізичні особи отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП) або через свої релігійні переконання відмовилися від РНОКПП, за умови наявності відповідної відмітки в паспорті/ID-картці;
- щодо таких фізичних осіб відсутні жодні обмеження для участі в Акції (як визначено цим розділом Правил);
- такі фізичні особи є держателями платіжних інструментів (Платіжних карток).
4.2. Учасники під час участі в Акції зобов’язуються:
4.2.1. Дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України.
4.2.2. Свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції.
4.2.3. Не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції.
4.2.4. Відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, що обмежує участь в Акції (розділ 7 цих Правил). Про настання таких обставин Учасник Акції зобов’язується повідомити ПриватБанк не пізніше ніж у день виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує факт ознайомлення з Правилами та свою безумовну згоду з ними. Порушення Учасником цих Правил (механізму, порядку та інших умов проведення Акції), виникнення щодо Учасника обмежень для участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання вважаються відмовою Учасника від участі в Акції та отримання заохочень. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання заохочення та будь-якої компенсації, навіть у разі виконання окремих умов цих Правил.
4.4. ПриватБанк не зобов’язаний перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, а також наявність обмежень щодо них.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких внесено до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, як визначено законодавством України й Санкційною політикою ПриватБанку (
https://privatbank.ua/compliance);
- які мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов’язані з державами (юрисдикціями/територіями) неприйнятно високого рівня ризику
(за текстом Правил – обставини обмеження участі в Акції).
5. Умови участі в Акції. Визначення отримувачів Заохочення
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має:
1. Бути держателем Платіжної картки (мінімум однієї) або оформити та активувати її.
2. Підтвердити участь в Акції через реєстрацію на сайті
https://newpromos.privatbank.ua або повідомлення в застосунку Приват24, Viber або через e-mail від Організатора, натиснувши кнопку «Зареєструватися»*.
* Реєстрація Учасника підтверджує факт ознайомлення з Правилами й згоду на опрацювання персональних даних Учасника та передання їх Організатором Виконавцю для вручення та оподаткування заохочень, а також згоду на здійснення рекламних і маркетингових комунікацій.
3. З 20 жовтня до 20 листопада 2025 року здійснити оплати Карткою товарів/послуг на загальну суму від 50 000 грн (п’ятдесяти тисяч гривень) із ПДВ у торговельно-сервісних підприємствах та/або в мережі інтернет (здійснити платіжну операцію).
Оплати, здійснені з використанням Карток, відкритих за різними поточними картковими рахунками Учасника, не поєднуються між собою.
5.2. Дані про кожного Учасника Акції заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, наданих для внесення до Бази даних Акції, є Учасник. До Бази даних Акції вносяться персональні дані, визначені п. 8.2 цих Правил.
5.3. Будь-який Учасник може бути усуненим від участі в Акції шляхом видалення їхніх даних із Бази даних Акції.
Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин, визначених розділом 4 Правил як обставини обмеження для участі в Акції.
5.4. Визначення отримувача Заохочення здійснюється Організатором за даними Бази даних Акції серед Учасників, які виконали умови цих Правил, не пізніше ніж до 28 листопада за допомогою сервісу Random.org. Усього буде визначено два отримувача Заохочень.
5.5. Під час визначення переможців Акції визначаються також 5 (п’ять) резервних переможців Акції, які матимуть право отримати заохочення в разі неможливості вручення заохочення з будь-яких незалежних від Організатора/Виконавця/Партнера причин та/або відмови від нього переможців Акції.
5.6. Результати кожного визначення переможців Акції та резервних переможців оформлюються протоколом, який підписує комісія, створена Організатором (далі – Протокол).
6. Умови і порядок отримання Заохочення
6.1. Заохочення за цією Акцією:
6.1.1. 2 (два) квитки на відвідування вистави – 2 (дві) пари квитків (далі – Заохочення).
Кожна пара квитків дає право 2 (двом) особам (переможцю Акції та особі, яка його супроводжує) 2 грудня 2025 року відвідати виставу “Казки Гофмана” в Національній опері України за адресою: вулиця Володимирська, 50, Київ.
Назва Заохочення, зазначення торговельних марок чи логотипів, брендів використовується тільки з метою належної ідентифікації Заохочення.
Загальний фонд Заохочень обмежений і становить кількість, зазначену в п. 6.1 Правил.
Відповідальність Організатора/Виконавця/Партнера обмежується ціною та кількістю Заохочень, зазначених у п. 6.1 Правил.
Організатор, Партнер та Виконавець не несуть відповідальності за неможливість скористатися Заохоченням.
6.2. Беручи участь в Акції, Учасник розуміє, що Заохочення, може вважатися додатковими доходами, якщо Учасник є отримувачем державних чи соціальних виплат, житлових чи інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо або перебуває на обліку в Центрі зайнятості. Певні категорії громадян (наприклад, державні службовці) можуть бути зобов'язані декларувати отримані доходи. Беручи участь в Акції, Учасник самостійно несе відповідальність за наслідки отримання Заохочення як додаткового доходу та підтверджує, що розуміє свій обов'язок декларування своїх доходів.
6.3. Нарахування, утримання та перерахування належних до сплати податків і обов’язкових платежів у разі отримання Заохочень, зокрема податку на доходи фізичних осіб і військового збору, здійснює Огранізатор відповідно до чинного законодавства України.
6.4. Якщо Учасник зареєстрований в інших акціях та бере участь у цій Акції одночасно, Заохочення, яке може отримати Учасник за цією Акцією, не поєднується із заохоченнями за іншими акціями. Якщо Учасник одночасно з цією Акцією бере участь в інших акціях, що передбачають здійснення будь-яких платіжних операцій, здійснених в інших місцях проведення Акції або в місці, що є Місцем проведення цієї Акції – платіжні операції, здійснені в межах інших акцій не сумуються з платіжними операціями за цією Акцією.
6.5. У разі повернення Учасником Акції товару, придбаного в Місці проведення Акції протягом Строку проведення Акції, Заохочення не надається.
7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор не несе будь-якої відповідальність за невиконання або неналежне виконання цих Правил, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дій будь-якого характеру, блокад, зміни законодавства, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю Організатора.
7.2. Організатор не є відповідальним за технічні проблеми з передаванням даних під час використання каналів зв’язку та мережі інтернет, внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали чи несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Відповідальним за якість товарів/послуг, придбаних у Місцях проведення Акції, несуть виробники таких товарів/послуг та їх продавці. Гарантійні рекламації та будь-які вимоги чи питання щодо якості чи роботи товарів/послуг, придбаних у Місцях проведення Акції, несуть виробники таких товарів/послуг та їх продавці в порядку, визначеному законодавством.
7.4. Організатор не відповідає за збитки, що виникли в результаті використання Заохочень.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема, але не обмежуючись витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв'язку тощо Учасник сплачує самостійно і такі витрати не компенсуються Організатором.
7.6. Організатор та ПриватБанк не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на одержання Заохочення.
8. Персональні дані
8.1. Учасники Акції повідомлені, що персональні дані буде передано іншому Володільцю та розпоряднику:
Володільцем персональних даних Учасників та переможців Акції є Організатор.
Розпорядником персональних даних переможців Акції є Виконавець.
Організатор опрацьовує персональні дані з метою забезпечення участі в цій Акції та для здійснення рекламних і маркетингових комунікацій та заходів.
Розпорядник опрацьовує персональні дані Учасника з метою виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування в разі отримання Заохочення.
8.2. У межах Акції можуть опрацьовуватися: ім’я, прізвище, по батькові, паспортні дані, контактний номер телефону, РНОКПП, електронна адреса та інші категорії в разі потреби.
8.3. Персональні дані Учасників Акції опрацьовуватимуться протягом Строку проведення Акції та не менше за строк, передбачений законодавством для зберігання документів та інформації, що пов’язано з дотриманням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпеченням податкового та бухгалтерського обліку, дотриманням вимог законодавства України з питань оподаткування або протягом іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Беручи участь в Акції, Учасники Акції підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений із Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, що розміщено за адресою:
https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.
9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників та держателів Платіжних карток. У разі дострокового закінчення Акції Організатор не зобов'язаний проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати або неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресою, що зазначено в п. 1.4 цих Правил.
9.2. Розв'язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, Організатор залишає за собою. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються відповідно до чинного законодавства України.
9.4. Учасник Акції та держателі Платіжних карток надають ПриватБанку свою згоду на здійснення рекламних і маркетингових комунікацій. Згода Учасника Акції та держателів Платіжних карток на рекламні й маркетингові комунікації не є умовою участі в цій Акції.
Учасник та держателі Платіжних карток можуть відмовитися від кожного наступного рекламного та маркетингового повідомлення шляхом, зазначеним у кожному такому повідомленні.
