1. Загальні умови проведення акції
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Gaming Bolt Promo» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні, підвищення культури використання платіжних карток та обізнаності учасників Акції про послуги, що надаються АТ КБ «ПриватБанк» та Visa.
1.3. Строк проведення Акції – до 30 вересня 2026 року включно з можливістю продовження або до моменту вичерпання акційного бюджету залежно від того, що настане раніше (далі – Строк проведення Акції).
Місце проведення Акції: https://food.bolt.eu/uk-ua та https://bolt.eu/uk-ua (далі – Місце проведення Акції).
1.4. Місце, строк та будь-які інші умови проведення Акції можуть бути змінені відповідно до законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня опублікування Правил у новій редакції.
Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються в розділі «Привіт» у Приват24.
1.5. Партнер Акції – «Віза Інтернешнл Сервіс Ассосіейшн» (далі – Партнер). Адреса: бульвар Метро Сентер, 900, Фостер-Сіті, США, CA 94404-2775.
1.6. Виконавець Акції – ТОВ «Болт Оперейшнз Україна» (Bolt Operations Ukraine LLC) (далі – Виконавець). Адреса: вул. Володимирська, 79А, кв. 11, м. Київ, 01033, Україна.
1.7. Умови акційної пропозиції:
1.7.1. За кожен місяць проведення Акції учасник, який є отримувачем заохочення, може отримати знижку 50% (п'ятдесят відсотків) на 8 (вісім) чеків Bolt Food на місяць (але не більше ніж 400 грн (чотириста гривень), знижку 40% (сорок відсотків) на поїздки з Bolt (але не більше ніж 200 грн (двісті гривень) та 20% (двадцять відсотків) на самокати. Акція доступна всім клієнтам – власникам картки «Катка24», які активують пропозицію в розділі «Привіт» у Приват24, додадуть картку до гаманця Bolt і Bolt Food та виберуть її як спосіб оплати. Знижка застосовується автоматично та не діє на оплати через Apple Pay та Google Pay.
1.8. Заохоченням за цією Акцією є 50% (п'ятдесят відсотків) на 8 (вісім) чеків Bolt Food на місяць (але не більше ніж 400 грн (чотириста гривень), знижка 40% (сорок відсотків) на поїздки з Bolt (але не більше ніж 200 грн (двісті гривень) та 20% (двадцять відсотків) на самокати (далі – Заохочення). Заміна Заохочення не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягає.
1.9. Перелік послуг, які беруть участь в Акції, визначається АТ КБ «ПриватБанк» та Visa. АТ КБ «ПриватБанк» не відповідає за перелік, якість і наявність товарів, доступних для придбання в межах цієї Акції.
1.10. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди чи умовами конкурсу.

2. Терміни
Виконавець Акції – ТОВ «Болт Оперейшнз Україна». Юридична адреса: вул. Сагайдачного, 11, м. Київ, 04070, Україна. Код ЄДРПОУ: 43637532.
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом.
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором з АТ КБ «ПриватБанк» – емітентом платіжної картки.
Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор або ПриватБанк). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, 01001, Україна. Телефон: 3700. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Партнер Акції – «Віза Інтернешнл Сервіс Ассосіейшн». Адреса: бульвар Метро Сентер, 900, Фостер-Сіті, США, CA 94404-2775.
Платіжна картка – електронний платіжний інструмент: картка «Катка24», емітована ПриватБанком та активована до початку або протягом Строку проведення Акції, якщо така картка не була заблокована чи закрита та використовувалася без будь-яких обмежень протягом Строку проведення Акції (далі – Платіжна картка).
Платіжна операція – оплата Платіжною карткою з власних або кредитних коштів послуг, що продаються в Місці проведення Акції, якщо така операція відповідає умовам цих Правил.
Не беруть участі в Акції та не вважаються платіжними операціями для цієї Акції оплати, що здійснюються:
- через Apple Pay та Google Pay;
- без додавання Платіжної картки до гаманця Bolt та Bolt Food;
- поштовим переказом відповідно до Правил надання послуг поштового зв’язку, затверджених постановою КМУ № 270 від 05.03.2009;
- у точках доставки або видачі покупок готівкою чи іншим платіжним інструментом, окрім Платіжної картки;
- за реквізитами на рахунок (IBAN) або картку, якщо оплата здійснюється не в Місці проведення Акції (за місцем оплати не присвоєно MCC-код, визначений цими Правилами проведення Акції);
- за посиланнями чи в мобільних застосунках, які не є Bolt та Bolt Food.
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені володільця.
Терміни, що вживаються в цих Правилах, стосуються тільки Акції, яка проводиться відповідно до цих Правил. Інші терміни, що використовуються в цих Правилах, визначені Правилами надання послуг ПриватБанку в актуальній редакції (https://privatbank.ua/terms) або законодавством України.

3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Заохочення у вигляді 50% (п'ятдесят відсотків) на 8 (вісім) чеків Bolt Food на місяць (але не більше ніж 400 грн (чотириста гривень) надається на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII.
3.2. Заохочення у вигляді знижки 40% (сорок відсотків) на поїздки з Bolt (але не більше ніж 200 грн (двісті гривень) надається:
на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII.
3.3. Заохочення у вигляді знижки 20% (двадцять відсотків) на самокати надається в містах Біла Церква, Вінниця, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Львів, Одеса, Рівне, Ужгород, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII.
Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, що визначено Санкційною політикою: https://privatbank.ua/compliance#gads-18110.

4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи за умови виконання цих Правил та всіх зазначених нижче вимог:
- такі фізичні особи отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП);
- щодо таких фізичних осіб відсутні будь-які обмеження для участі в Акції (як визначено цим розділом Правил);
- такі фізичні особи є держателями Платіжних карток;
- таким фізичним особам на момент участі в Акції виповнилося 16 років;
- такі фізичні особи отримали пропозицію взяти участь в Акції в розділі «Привіт» у Приват24.
4.2. Учасники під час участі в Акції зобов’язуються:
- дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України;
- не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції;
- не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції;
- відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, що обмежує участь в Акції. Про настання таких обставин Учасник Акції зобов’язується повідомити ПриватБанк не пізніше ніж у день виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує факт ознайомлення з Правилами та свою безумовну згоду з ними. Порушення Учасником цих Правил, виникнення щодо Учасника обмежень для участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання вважаються відмовою Учасника від участі в Акції та отримання Заохочення. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання Заохочення та будь-якої компенсації, навіть у разі виконання окремих умов цих Правил.
4.4. Організатор, Виконавець та Партнер не зобов’язані перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, а також наявність обмежень щодо них.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких внесено до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, як визначено Санкційною політикою ПриватБанку (https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- які мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов’язані з державами (юрисдикціями / територіями) неприйнятно високого рівня ризику.

5. Умови участі в Акції. Визначення отримувачів Заохочення
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має:
1) бути держателем Платіжної картки або оформити та активувати її;
2) підтвердити участь в Акції, активувавши пропозицію в розділі «Привіт» у Приват24;
3) додати Платіжну картку до гаманця Bolt і Bolt Food та вибрати її як спосіб оплати;
4) виконати умови цих Правил.
5.2. Дані про кожного Учасника Акції заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, наданих для внесення до Бази даних Акції, є Учасник. До Бази даних Акції вносяться персональні дані, визначені п. 8.2 Правил.
5.3. Будь-якого Учасника може бути усунено від участі в Акції з видаленням його даних із Бази даних Акції.
Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил, або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником цих Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин обмеження участі в Акції, визначених розділом 4 Правил.
5.4. Організатор визначає отримувачів Заохочення на основі Бази даних Акції серед Учасників, які активували пропозицію в розділі «Привіт» у Приват24 (підключення відбувається за бінами карток 414960780 та 414960785).

6. Межі відповідальності. Витрати
6.1. Організатор та Партнер не відповідають за невиконання або неналежне виконання цих Правил, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору): стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дій будь-якого характеру, блокади, змін у законодавстві, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю Організатора та Партнера.
6.2. Організатор та Партнер не відповідають за технічні проблеми з переданням даних під час використання каналів зв’язку та мережі «Інтернет», внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали / несвоєчасно отримали Заохочення.
6.3. Відповідальними за якість товарів і послуг, придбаних у Місці проведення Акції, є їх виробники та продавці. На гарантійні рекламації та будь-які вимоги чи запитання щодо якості чи роботи товарів і послуг, придбаних у Місці проведення Акції, відповідають їх виробники та продавці в порядку, визначеному законодавством.
6.4. Організатор та Партнер не відповідають за збитки, що виникли в результаті використання Заохочення.
6.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема (але не обмежуючись) витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв’язку тощо, Учасник сплачує самостійно, і такі витрати не компенсуються Організатором, Виконавцем або Партнером.
6.6. Організатор, Виконавець та Партнер не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на отримання Заохочення.

7. Персональні дані
7.1. Учасників Акції повідомлено, що володільцем персональних даних Учасників є Організатор.
Розпорядником персональних даних Учасників є Виконавець.
7.2. У межах Акції можуть опрацьовуватися різні категорії персональних даних для відповідної мети.
З метою реєстрації в цій Акції ПриватБанк опрацьовує:
прізвище, ім’я, по батькові;
номер телефону;
номер банківської картки;
адресу електронної пошти.
7.3. Персональні дані Учасників Акції опрацьовуватимуться протягом Строку проведення Акції, але не менше за строк, передбачений законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування, або іншого строку, визначеного законодавством України.
7.4. Беручи участь в Акції, Учасники Акції підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
Правовою підставою для опрацювання персональних даних у межах проведення Акції є ці Правила, що є правочином, стороною якого є Учасник Акції – суб’єкт персональних даних відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
7.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений із Порядком захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.

8. Додаткові умови
8.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників. У разі дострокового закінчення дії Акції Організатор не зобов’язаний проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати або неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресою, зазначеною в п. 1.4 цих Правил.
8.2. Розв’язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
8.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються законодавством України.
8.4. Учасник Акції надає ПриватБанку свою згоду на здійснення рекламних і маркетингових комунікацій. Такі комунікації можуть здійснюватися в застосунку Приват24, телефоном, електронною поштою.
Учасник Акції може відкликати згоду за номером 3700 або в чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку (pb.ua) та в застосунку Приват24. Дзвінки на номер 3700 безкоштовні, але може стягуватися плата оператором зв’язку.
Запитання щодо змісту цих Правил проведення Акції можна надсилати через будь-який зручний канал зв’язку, зазначений на офіційному сайті ПриватБанку (privatbank.ua/about/contacts): у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку, у застосунку Приват24 (https://www.privat24.ua) або у вебверсії Приват24 (https://privatbank.ua).
Цілодобовий зв’язок із ПриватБанком можливий за номером 3700 (безкоштовно для дзвінків по Україні) та +38 (073) 716 11 31 (для дзвінків із-за кордону), як визначено Правилами надання послуг ПриватБанку (https://privatbank.ua/terms).