1. Загальні умови
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Яблучний сет за купівлі» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні, підвищення культури використання платіжних карток та підвищення обізнаності учасників Акції про послуги, що надаються акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» та партнером.
1.3. Строк проведення Акції – з 00:00 1 вересня 2026 року до 23:59 28 лютого 2027 року включно з можливістю продовження (далі – Строк проведення Акції). Акція має 6 (шість) етапів:
1-й етап: з 00:00 1 вересня 2026 року до 23:59 30 вересня 2026 року включно;
2-й етап: з 00:00 1 жовтня 2026 року до 23:59 31 жовтня 2026 року включно;
3-й етап: з 00:00 1 листопада 2026 року до 23:59 30 листопада 2026 року включно;
4-й етап: з 00:00 1 грудня 2026 року до 23:59 31 грудня 2026 року включно;
5-й етап: з 00:00 1 січня 2027 року до 23:59 31 січня 2027 року включно;
6-й етап: з 00:00 1 лютого 2027 року до 23:59 28 лютого 2027 року включно.
Місце проведення Акції: будь-які торговельно-сервісні підприємства (торгові точки в Україні та/або за кордоном) та/або мережа інтернет (українські та іноземні сервіси) (далі – Місце проведення Акції).
1.4. Місце проведення Акції, Строк проведення Акції та будь-які інші умови проведення Акції можуть бути змінені відповідно до законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня опублікування Правил у новій редакції. Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються за адресою: https://newpromos.privatbank.ua.
1.5. Умови акційної пропозиції:
1.5.1. Протягом всього Строку проведення Акції Учасник, який визначений отримувачем заохочення, може отримати не більше ніж 1 (одне) заохочення.
1.5.2. Мінімальний розмір платіжної операції для отримання Заохочення в межах цієї Акції: 50 грн (п’ятдесят гривень 00 копійок) із ПДВ.
1.6. Заохоченням за цією Акцією є матеріальний подарунок: набір Junior pack, що складається з мобільного телефона iPhone 17 Pro 256GB Silver, кастомного чохла та шнурка для зазначеного мобільного телефона* – 6 (шість) штук за весь Строк проведення Акції (по 1 штуці за кожен етап проведення Акції) (далі – Заохочення).
* Зовнішній вигляд, дизайн і колір чохла та шнурка визначаються на розсуд організатора й можуть не відповідати уявленням або очікуванням Учасників. Назва заохочення Акції, використання торговельних марок чи логотипів / брендів здійснюється виключно з метою належної ідентифікації Заохочення. Заміна Заохочення грошовим еквівалентом або будь-яким іншим благом не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягає.
1.7. Перелік товарів / послуг, які беруть участь в Акції, визначається торговельно-сервісними підприємствами в Місці проведення Акції. ПриватБанк, Виконавець та Партнер не несуть відповідальності за перелік, якість і наявність товарів / послуг, які доступні для придбання в межах цієї Акції.
1.8. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди або умовами конкурсу.
2. Терміни
Виконавець – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТОТАЛ МАРКЕТИНГ ЕДЖЕНСІ». Адреса: вул. Кирилівська, 13Б, офіс 2, м. Київ, Україна, 04080. Код ЄДРПОУ: 41346403 (далі – Виконавець).
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом (далі – Володілець).
Держатель платіжної картки (Власник платіжної картки) – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором з акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» – емітентом платіжної картки (далі – Держатель).
Законний представник учасника (Представник) – батьки (усиновлювачі) або піклувальники / опікуни Учасника Акції, які діють від його імені та в його інтересах у випадках, передбачених цими Правилами та чинним законодавством України (далі – Законний представник).
Організатор Акції – Акціонерне товариство комерційний банк «ПриватБанк» (далі – Організатор або Банк / ПриватБанк). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Телефон: 3700. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Партнер Акції – компанія Mastercard Middle East Africa FZ-LLC (далі – Партнер). Адреса: Будівля Mastercard, вулиця Аль Фалак, Дубай Інтернет-Сіті, Дубай, Об’єднані Арабські Емірати.
Платіжна картка – електронний платіжний інструмент: Картки Юніора міжнародної платіжної системи Mastercard, емітовані ПриватБанком, активовані до початку або протягом Строку проведення Акції, якщо такі картки не були заблокованими чи закритими та використовувалися без будь-яких обмежень протягом Строку проведення Акції (далі – Платіжна картка).
Платіжна операція – оплата Платіжною карткою з особистих або кредитних коштів товарів, робіт чи послуг у торговельно-сервісних підприємствах та/або в мережі інтернет у Місці проведення Акції на суму від 50 грн із ПДВ, якщо така операція відповідає умовам цих Правил.
Не беруть участі в Акції та не вважаються платіжними операціями для цієї Акції оплати, які здійснюються:
- поштовим переказом відповідно до Правил надання послуг поштового зв'язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 270 від 05.03.2009 року;
- шляхом оплати в точках доставки або видачі покупок готівкою або іншим платіжним інструментом, ніж Платіжна картка;
- шляхом оплати за реквізитами на рахунок (IBAN) або на картку, якщо оплата здійснюється не в Місці проведення Акції;
- шляхом переходу за посиланнями чи в мобільні застосунки, які не відповідають виключному переліку Місць проведення Акції.
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій Володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені Володільця.
Терміни, що визначаються цими Правилами, є застосовними виключно до Акції, що проводиться відповідно до цих Правил. Інші терміни, якщо використовуються в цих Правилах, визначені Правилами надання банківських послуг ПриватБанку в актуальній редакції (https://privatbank.ua/terms) або законодавством України.
3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, що визнані тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII. Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, як визначено Санкційною політикою ПриватБанку (https://privatbank.ua/compliance#gads-18110).
4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути фізичні особи за умови виконання цих Правил та всіх наведених нижче обставин:
- такі фізичні особи отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (РНОКПП) або через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття РНОКПП за наявності відповідної відмітки в паспорті / ID-картці;
- щодо таких фізичних осіб відсутні жодні обмеження для участі в Акції (як визначено цим розділом Правил);
- такі фізичні особи є Держателями Платіжних карток (Картки Юніора);
- таким фізичним особам на момент участі в Акції виповнилося 14 років;
- такі фізичні особи отримали пропозицію та зареєструвалися для участі в Акції у застосунку Приват24 або на вебсайті https://newpromos.privatbank.ua.
4.2. Учасники для участі в Акції зобов’язуються:
1) дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України;
2) не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції;
3) не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції;
4) відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, яку визначено цими Правилами як обставину обмеження для участі в Акції. Про настання таких обставин Учасник зобов'язується повідомити ПриватБанк не пізніше дня виникнення обмежень.
4.3. Учасник, беручи участь в Акції, підтверджує факт ознайомлення із цими Правилами та свою безумовну згоду з ними. Будь-яке порушення Учасником цих Правил, виникнення щодо Учасника обмежень участі в Акції або відмова Учасника від їх належного виконання вважаються відмовою Учасника від участі в Акції та отримання Заохочень. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання Заохочення та будь-якої компенсації, навіть за умови виконання окремих умов цих Правил.
4.4. Організатор, Партнер та Виконавець не зобов’язані перевіряти вік, правоздатність та/або дієздатність Учасників, застосування обмежень до Учасників.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких включені до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, як визначено санкційною політикою ПриватБанку (https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- що мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов'язані з державами (юрисдикціями / територіями) неприйнятно високого рівня ризику (за текстом Правил – обставини обмеження участі в Акції).
5. Умови участі в Акції. Визначення отримувачів Заохочень
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має:
1) бути Держателем Платіжної картки (Картки Юніора) або оформити та активувати її;
2) підтвердити участь в Акції (зареєструватися) в застосунку Приват24 або на вебсайті https://newpromos.privatbank.ua, натиснувши кнопку «Зареєструватися»;
3) здійснити щонайменше одну платіжну операцію Платіжною карткою в Місці проведення Акції на суму від 50 грн із ПДВ кожна протягом кожного етапу Акції, в якому Учасник бажає взяти участь. Кожна 1 (одна) платіжна операція є окремим шансом на отримання Заохочення (наприклад: 2 платіжні операції = 2 шанси, 3 платіжні операції = 3 шанси тощо). Кількість шансів на отримання Заохочення не обмежена та залежить тільки від кількості здійснених платіжних операцій протягом відповідного етапу Строку проведення Акції. Кількість шансів розраховується окремо для кожного етапу проведення Акції. Платіжні операції, здійснені протягом різних етапів, не підсумовуються між собою та не переносяться на наступні етапи. Платіжні операції, здійснені за різними картковими рахунками Учасника, не підсумовуються.
5.2. Дані про кожного Учасника Акції заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, наданих для внесення до Бази даних Акції, є Учасник. До Бази даних Акції включаються персональні дані, визначені п. 8.2 цих Правил.
5.3. Будь-який Учасник може бути усунений від участі в Акції шляхом видалення його даних із Бази даних Акції. Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин, визначених розділом 4 Правил як обставини обмеження для участі в Акції.
5.4. Визначення отримувача Заохочення здійснюється Організатором за даними Бази даних Акції серед Учасників, які належно виконали умови цих Правил, протягом 10 (десяти) робочих днів після закінчення кожного етапу проведення Акції за допомогою сервісу Random.org (шляхом випадкової комп’ютерної вибірки). Усього за кожен етап проведення Акції визначається по 1 (одному) отримувачу Заохочення (загалом 6 отримувачів Заохочень за весь Строк проведення Акції).
5.5. Одночасно в кожному випадку визначаються також по 2 (два) резервні отримувачі Заохочення Акції (далі – Резервні отримувачі Заохочення), які матимуть право отримати Заохочення послідовно (за черговістю їх визначення) в разі неможливості вручення та/або відмови від нього основним отримувачем Заохочення Акції або попереднім Резервним отримувачем.
5.6. Результати кожного визначення отримувача Заохочення Акції та Резервних отримувачів Заохочення оформлюються протоколом, який підписує комісія, створена Організатором (далі – Протокол).
5.7. Організатор протягом 10 (десяти) робочих днів із дати підписання Протоколу інформує отримувача Заохочення про перемогу в Акції шляхом надсилання push-повідомлення в мобільному застосунку Приват24, а також здійснює телефонний дзвінок на номер, зазначений під час оформлення Платіжної картки, інформуючи про умови отримання Заохочення. Персональні дані (П. І. Б., РНОКПП, телефон) будуть передані Виконавцю для забезпечення вручення й оподаткування Заохочення.
5.7.1. Якщо представник Організатора здійснить 3 (три) нерезультативні дзвінки Учаснику протягом 5 (п’яти) робочих днів (з 09:00 до 18:00), право на отримання Заохочення автоматично переходить до Резервного отримувача Заохочення.
5.7.2. У разі відмови або непогодження Учасником передання персональних даних чи відмови від Заохочення, такий Учасник втрачає право на отримання Заохочення, і це право переходить до Резервного отримувача Заохочення.
5.8. Організатор передає Виконавцю персональні дані Учасника отримувача Заохочення протягом 10 (десяти) робочих днів із дати отримання підтвердження та згоди Учасника. Відповідальність за коректність переданих даних несе Організатор.
5.9. Протягом 10 (десяти) робочих днів від дати отримання персональних даних Виконавець здійснює додаткове інформування отримувача Заохочення шляхом телефонного дзвінка для уточнення даних щодо доставки Заохочення та отримання підтвердження про ознайомлення із цими Правилами. Якщо Виконавець здійснить 3 (три) нерезультативні дзвінки отримувачу Заохоченняротягом 10 (десяти) робочих днів (з 09:00 до 18:00), право на отримання Заохочення переходить до Резервного отримувача Заохочення. У разі відсутності в Резервного отримувача Заохочення можливості / бажання отримати Заохочення з причин, які не залежать від Організатора / Виконавця / Партнера, жодні компенсації не сплачуються, а право переходить до наступного Резервного отримувача Заохочення.
6. Умови та порядок отримання Заохочення
6.1. Вручення Заохочення здійснює Виконавець протягом 10 (десяти) банківських днів із дати узгодження із отримувачем Заохочення (або Резервного отримувача) даних щодо доставки. Доставка здійснюється службою доставки «Нова пошта» в межах території України (за винятком територій, визначених розділом 3 цих Правил). Учасник Акції підписує заяву-підтвердження про отримання Заохочення та повертає її Виконавцю. Послуги доставки сплачує Виконавець і залишає за собою право залучати третіх осіб для забезпечення вручення Заохочення.
6.2. Беручи участь в Акції, Учасник розуміють, що Заохочення може вважатися додатковим доходом (додатковим благом), якщо Учасник є отримувачем державних чи соціальних виплат, житлових чи інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо або перебуває на обліку в Центрі зайнятості. Певні категорії громадян (наприклад, державні службовці) можуть бути зобов'язані декларувати отримані доходи. Беручи участь в Акції, Учасник самостійно несуть відповідальність за наслідки отримання Заохочення як додаткового доходу та підтверджують, що розуміють свій обов'язок щодо декларування доходів.
6.3. Нарахування, утримання та перерахування належних до сплати податків і обов’язкових платежів у разі отримання Заохочення, зокрема податку на доходи фізичних осіб (ПДФО) і військового збору, здійснює Виконавець відповідно до чинного законодавства України (з правом залучення третіх осіб).
6.4. Якщо Учасник зареєстрований в інших акціях та бере участь у цій Акції одночасно, Заохочення, яке може отримати Учасник за цією Акцією, не поєднується із заохоченнями за іншими акціями. Якщо Учасник одночасно з цією Акцією бере участь в інших акціях, що передбачають здійснення будь-яких платіжних операцій, здійснених в інших місцях проведення Акції або в місці, що є Місцем проведення цієї Акції, платіжні операції, здійснені в межах інших акцій, не поєднуються з платіжними операціями за цією Акцією.
6.5. У разі повернення Учасником Акції товару, придбаного в Місці проведення Акції протягом Строку проведення Акції, Заохочення не надається (відповідна платіжна операція скасовується та не враховується під час розрахунку кількості шансів).
7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор, Партнер та Виконавець не несуть будь-якої відповідальності за невиконання або неналежне виконання цих Правил, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дій будь-якого характеру, блокад, зміни законодавства, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю Організатора, Партнера або Виконавця.
7.2. Організатор, Партнер і Виконавець не є відповідальними за технічні проблеми з передаванням даних під час використання каналів зв’язку та мережі інтернет, внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали чи несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Відповідальними за якість товарів / послуг, придбаних у Місцях проведення Акції, є виробники таких товарів / послуг та їх продавці. Виробники товарів / послуг та їх продавці є відповідальними в порядку, визначеному законодавством, за гарантійні рекламації та будь-які вимоги або питання щодо якості чи роботи товарів / послуг, придбаних у Місцях проведення Акції.
7.4. Організатор, Партнер і Виконавець не відповідають за збитки, що виникли в результаті використання Заохочень.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема, але не обмежуючись, витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи витрати для забезпечення телефонного зв'язку тощо, Учасник сплачує самостійно, і такі витрати не компенсуються Організатором, Партнером або Виконавцем.
7.6. Організатор, Партнер, Виконавець і ПриватБанк не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на одержання Заохочення.
8. Персональні дані
8.1. Учасники Акції повідомлені, що Володільцем персональних даних Учасників є Організатор (АТ КБ «ПриватБанк») та Партнер. Розпорядником персональних даних Учасника є Виконавець (ТОВ «ТОТАЛ МАРКЕТИНГ ЕДЖЕНСІ»).
8.2. У межах Акції можуть опрацьовуватися наступні категорії персональних даних для відповідної мети:
З метою здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів ПриватБанк опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- електронну адресу.
З метою доставки / вручення Заохочень та виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування в разі отримання Заохочення Виконавець опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові Учасника;
- контактний номер мобільного телефону;
- РНОКПП Учасника;
- адресу доставки Заохочень;
- відомості про отримане Заохочення.
Правовою підставою для опрацювання персональних даних у межах проведення Акції є ці Правила, які є правочином, стороною якого є Учасник Акції – суб’єкт персональних даних відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
8.3. Персональні дані Учасників Акції будуть опрацьовуватися протягом Строку проведення Акції та не менше строку, передбаченого законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Беручи участь в Акції, Учасники Акції підтверджують, що ознайомлені з правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Приймаючи умови цих Правил, Учасник Акції та його Законний представник підтверджують, що вони ознайомлені з Порядком захисту персональних даних і приватності ПриватБанку, який розміщено за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.
9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників. У разі дострокового закінчення дії Акції Організатор не зобов’язаний проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати або неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресою, зазначеною в п. 1.4 цих Правил.
9.2. Розв'язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються законодавством України.
9.4. Учасник Акції та його Законний представник надають ПриватБанку свою згоду на здійснення рекламних та маркетингових комунікацій. Такі комунікації можуть здійснюватися телефоном, електронною поштою, через мобільний застосунок Приват24 або push-повідомлення. Учасник Акції (або Законний представник) може відкликати згоду за телефоном 3700 або в чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку pb.ua чи в застосунку Приват24. Дзвінки за телефоном 3700 є безкоштовними, але телефонний оператор може стягувати плату.
Запитання до змісту цих Правил проведення Акції можна надсилати в будь-якому зручному каналі зв’язку, запропонованому на офіційному сайті ПриватБанку privatbank.ua/about/contacts: у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку, у вебверсії Приват24 або в мобільному застосунку Приват24.
Умовами та Правилами надання банківських послуг ПриватБанком (https://privatbank.ua/terms) визначено, що цілодобовий зв'язок із ПриватБанком можливий за номерами:
3700 – для дзвінків у межах України (безкоштовно для дзвінків по Україні з мобільних та міських номерів);
+38 073 716 11 31 – для дзвінків із-за кордону.
