1. Загальні умови
1.1. Ці правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Платежі без комісії в екосистемі приймання оплат ПриватБанку разом із Visa» (далі – Акція).
1.2. Мета проведення Акції – популяризація безготівкових платежів в Україні та підвищення обізнаності про послуги, що надаються акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» (далі – ПриватБанк) і Visa. Залучення нових клієнтів фізичних осіб – підприємців та юридичних осіб до екосистеми еквайрингу ПриватБанку шляхом надання спеціальних умов підключення для POS-терміналів, застосунку «Термінал» та інтернет-еквайрингу LiqPay.
1.3. Строк проведення Акції – з 00:01 18.12.2025 до 23:59 31.01.2026 включно з можливістю продовження (далі – Строк проведення Акції).
Місце проведення Акції – торгово-сервісні підприємства та/або мережа інтернет (далі – Місце проведення Акції).
1.4. Місце проведення Акції, Строк проведення Акції та будь-які інші умови проведення Акції можуть бути змінені відповідно до законодавства України. Зміни або доповнення до Правил набувають чинності з дня опублікування Правил у новій редакції.
Чинні Правила та нові редакції Правил розміщуються за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/ekosystema_ekvayrynhu.
1.5. Умови акційної пропозиції:
1.5.1. Учасники акції отримують 0% комісії на приймання платежів за продані товари та послуги в разі виконання таких умов:
1.5.1.1. реєстрація в застосунку «Термінал»; та/або встановлення POS-термінала; та/або реєстрація в інтернет-еквайрингу LiqPay протягом Строку проведення Акції;
1.5.1.2. здійснення платіжних операцій (транзакцій) із використанням платіжних карток протягом всього Строку проведення Акції в кожному окремому продукті (POS-термінал, застосунок «Термінал», LiqPay).
1.5.2. Якщо протягом Строку проведення Акції учасник мав обіг на суму більш ніж 50 000 грн, застосовується стандартний тариф: 1,3% – POS-термінал і застосунок «Термінал», 1,5% – LiqPay.
1.6. Заохоченням за цією Акцією є застосування спеціального тарифу 0% на приймання платежів за продаж товарів і послуг на перші 50 000 грн обігу в POS-терміналах, застосунку «Термінал» та сервісі LiqPay за умови виконання вимог п. 1.5.1 цих Правил (далі – Заохочення).
1.7. Участь в Акції безкоштовна. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди або умовами конкурсу.
2. Терміни
Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету опрацювання персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх опрацювання, якщо інше не визначено законом (далі – Володілець).
Держатель платіжної картки – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку для ініціювання платіжних операцій та/або здійснення інших операцій, визначених договором з акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» – емітентом платіжної картки (далі – Держатель).
Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк» (далі – Організатор або ПриватБанк). Адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, Україна, 01001. Код ЄДРПОУ: 14360570.
Партнер Акції – Віза Інтернешнл Сервіс Ассосіейшн (далі – Партнер). Адреса: бульвар Метро Сентер, 900, Фостер-Сіті, США, CA 94404-2775.
Платіжна картка – електронний платіжний інструмент: картки «Універсальна», «Універсальна Gold», Platinum, Signature, Infinite Premium / Private, емітовані ПриватБанком, якщо такі картки не були заблокованими чи закритими й використовувалися без будь-яких обмежень протягом Строку проведення Акції (далі – Платіжна картка).
Платіжні операції – оплати, прийняті учасником Акції, з використанням Платіжної картки та POS-термінала, застосунку «Термінал» і LiqPay з урахуванням обмежень, визначених Умовами та Правилами надання банківських послуг акціонерного товариства комерційного банку «ПриватБанк» (https://privatbank.ua/terms) – емітентом платіжної картки та якщо така операція відповідає Умовам цих Правил.
POS-термінал – електронний пристрій, що дає змогу приймати безготівкові платежі від клієнтів банківськими картками (контактно чи безконтактно), мобільними гаманцями (Apple Pay, Google Pay) або через NFC.
Застосунок «Термінал» – це мобільний застосунок від ПриватБанку, що перетворює смартфон на повноцінний POS-термінал для приймання безконтактних платежів (карткою, смартфоном, годинником) через NFC, замінюючи фізичне обладнання.
LiqPay – платіжний сервіс, який дає змогу приймати платежі й переказувати гроші за допомогою мобільного телефона, інтернету та платіжних карток.
Не беруть участі в Акції та не вважаються платіжними операціями для цієї Акції оплати, які здійснюються:
- поштовим переказом відповідно до Правил надання послуг поштового зв'язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 270 від 05.03.2009;
- шляхом оплати в точках доставки або видачі покупок готівкою або іншим платіжним інструментом ніж Платіжна картка;
- шляхом оплати за реквізитами на рахунок (IBAN) або на картку, якщо оплата здійснюється не в Місці проведення Акції;
- шляхом переходу за посиланнями чи в мобільні застосунки, які не є застосунками ПриватБанку.
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій Володільцем персональних даних або законом надано право опрацьовувати ці дані від імені Володільця.
Терміни, що визначаються цими Правилами, є застосовними виключно до Акції, що проводиться відповідно до цих Правил. Інші терміни, які використовуються в цих Правилах, визначені Правилами надання банківських послуг ПриватБанку в актуальній редакції (https://privatbank.ua/terms) або законодавством України.
3. Обмеження території проведення Акції
3.1. Акція проводиться на всій території України, за винятком територій, визнаних тимчасово окупованими на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 №1207-VII.
Акція не проводиться на території держав (юрисдикцій) неприйнятно високого ризику, що визначено санкційною політикою (https://privatbank.ua/compliance#gads-18110).
4. Учасники Акції. Обмеження для участі в Акції
4.1. Учасниками Акції (далі – Учасники) можуть бути юридичні особи та фізичні особи підприємці, які зареєстровані та здійснюють діяльність на території України відповідно до законодавства України.
Учасниками Акції не визнаються і не мають права брати участь в Акції:
4.1.1. особи, які не виконали умови цих Правил;
4.1.2. особи, які мають укладені господарські договори (інші ніж договори про надання банківських послуг) з Організатором;
4.1.3. найближчі родичі (дитина, брат, сестра, якщо Учасником є фізична особа – підприємець) або особи, які перебувають у трудових відносинах з особами, переліченими в підпункті 4.1.2 цих Правил.
4.2. Учасники для участі в Акції зобов’язуються:
4.2.1. дотримуватися вимог цих Правил і норм чинного законодавства України та ознайомити Держателів платіжних карток із цими Правилами, а також виконувати ці Правила й забезпечити виконання цих Правил Держателями платіжних карток;
4.2.2. не завдавати незручностей і не чинити перешкод іншим Учасникам Акції та Держателям платіжних карток;
4.2.3. не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність і добросовісність участі в Акції інших Учасників Акції;
4.2.4. відмовитися від участі в Акції в разі настання будь-якої обставини, яку визначено цими Правилами, як обставину обмеження для участі в Акції (про настання таких обставин Учасник Акції зобов'язується повідомити Організатора не пізніше ніж у день виникнення обмежень).
4.3. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує факт ознайомлення із цими Правилами та ознайомлення Держателів Платіжних карток і своїх представників та безумовну згоду із ними. Будь-яке порушення Учасником чи Держателями платіжних карток цих Правил, виникнення щодо Учасника чи Держателів платіжних карток обмежень участі в Акції або відмова Учасника чи Держателів платіжних карток від їх належного виконання вважається відмовою Учасника від участі в Акції та отримання Заохочень. У разі порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил така особа втрачає право на отримання Заохочення та будь-якої компенсації, навіть за умови виконання окремих умов цих Правил.
Учасник є відповідальним за розрахунки Платіжними картками, що здійснюються Держателями платіжних карток.
4.4. Організатор не зобов'язаний перевіряти дієздатність і правоздатність Учасників і Держателів Платіжних карток, вік, правоздатність та/або дієздатність Держателів платіжних карток, застосування обмежень до Учасників чи Держателів платіжних карток.
4.5. Не можуть бути Учасниками Акції особи:
- відомості про яких включено до Єдиного реєстру боржників;
- щодо яких діють санкції, що визначено санкційною політикою ПриватБанку (https://privatbank.ua/compliance) та законодавством України;
- що мають на меті або сприяють уникненню санкційних обмежень особами, щодо яких діють санкції, та/або пов'язані з державами (юрисдикціями / територіями) неприйнятно високого рівня ризику.
5. Умови участі в Акції. Визначення отримувачів Заохочень
5.1. Для участі в Акції та отримання Заохочення Учасник має:
Оформити платіжну картку та активувати її.
Підключити один або декілька продуктів: POS-термінал, застосунок «Термінал» або інтернет-еквайринг LiqPay, а також виконати вимоги п. 1.5.1 цих Правил.
5.2. Дані про кожного Учасника Акції та персональні дані Держателів платіжних карток заносяться до бази даних Акції (далі – База даних Акції). Відповідальним за достовірність даних, поданих для внесення до Бази даних Акції, є Учасник. До Бази даних Акції включаються персональні дані, визначені п. 8.2 цих Правил.
5.3. Будь-який Учасник може бути усунений від участі в Акції шляхом видалення його даних із Бази даних Акції.
Усунення Учасника від участі в Акції здійснюється в разі виникнення сумнівів щодо сумлінного виконання цих Правил або встановлення факту умисного порушення Учасником Правил за результатами проведення аналізу умов виконання Учасником Правил, або виявлення щодо Учасника будь-яких обставин, визначених розділом 4 Правил як обставини обмеження для участі в Акції.
5.4. Визначення отримувачів Заохочення здійснюється Організатором за даними Бази даних Акції серед Учасників, які виконали умови цих Правил.
6. Умови та порядок отримання Заохочення
6.1. Заохочення надається кожному Учаснику Акції за умови виконання умов цих Правил.
6.2. Беручи участь в Акції, Учасник розуміє, що сума Заохочення, може вимагати оподаткування.
Для Учасників, що є юридичними особами, Організатор і Партнер не виконують функцій податкового агента.
Беручи участь в Акції, Учасник – фізична особа – підприємець розуміє, що сума Заохочення, може вважатися додатковими доходами, та зобов'язується самостійно нести відповідальність за наслідки отримання Заохочення як додаткового доходу та здійснювати декларування своїх доходів.
6.3. Для отримувачів Заохочення, які є юридичними особами, нарахування, утримання та перерахування належних до сплати податків і обов’язкових платежів здійснює Учасник Акції.
Нарахування, утримання та перерахування належних до сплати податків і обов’язкових платежів Учасниками Акції фізичними особами – підприємцями в разі отримання Заохочень, зокрема податку на доходи фізичних осіб і військового збору, здійснює ПриватБанк відповідно до чинного законодавства України. Належна до сплати сума податку та обов’язкових платежів утримується із суми Заохочення в момент її виплати Учаснику Акції.
6.4. Якщо Учасник зареєстрований в інших акціях і бере участь у цій Акції одночасно, Заохочення, яке може отримати Учасник за цією Акцією не поєднується із заохоченнями за іншими акціями. Якщо Учасник одночасно з цією Акцією бере участь в інших акціях, що передбачають здійснення будь-яких платіжних операцій, здійснених в інших місцях проведення Акції або в місці, що є Місцем проведення цієї Акції, платіжні операції, здійснені в межах інших акцій, не поєднуються з Платіжними операціями за цією Акцією.
7. Межі відповідальності. Витрати
7.1. Організатор і Партнер не несуть будь-яку відповідальність за невиконання або неналежне виконання цих Правил, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема стихійного лиха, пожежі, повені, воєнних дії будь-якого характеру, блокад, зміни законодавства, що діє на території проведення Акції, інших подій та обставин, непідвладних контролю Організатора й Партнера.
7.2. Організатор і Партнер не є відповідальними за технічні проблеми з передаванням даних під час використання каналів зв’язку та мережі інтернет, внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про отримання Заохочення Акції або не отримали чи несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Відповідальними за якість товарів / послуг, придбаних у Місцях проведення Акції, є виробники таких товарів / послуг та їх продавці. Відповідальними за гарантійні рекламації та будь-які вимоги чи питання щодо якості чи роботи товарів / послуг, придбаних у Місцях проведення Акції, є виробники таких товарів / послуг та їх продавці в порядку, визначеному законодавством.
7.4. Організатор і Партнер не відповідають за збитки, що виникли в результаті використання Заохочень.
7.5. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема, але не обмежуючись витрати на інтернет, будь-які транспортні витрати чи для забезпечення телефонного зв'язку тощо Учасник сплачує самостійно і такі витрати не компенсуються Організатором Партнером або ПриватБанком.
7.6. Партнери та ПриватБанк не вступають у будь-які суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції та прав на одержання Заохочення.
8. Персональні дані
8.1. Учасник, беручи участь у цій Акції, підтверджує, що Держателі Платіжних карток та представники Учасників Акції повідомлені, що Володільцем персональних даних є ПриватБанк.
8.2. У межах Акції можуть опрацьовуватися такі категорії персональних даних для відповідної мети:
З метою реєстрації в цій Акції ПриватБанк опрацьовує:
- контактний номер телефону;
- ім’я, прізвище, по батькові;
- ідентифікатор точки / МСС;
- паспортні дані;
- ІПН учасника акції.
З метою здійснення рекламних та маркетингових комунікацій і заходів ПриватБанк опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- контактний номер телефону;
- електронну адресу;
- паспортні дані;
- ІПН учасника акції.
Для Учасників фізичних осіб – підприємців з метою виконання функцій податкового агента, для забезпечення податкового та бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування в разі отримання Заохочення ПриватБанк опрацьовує:
- ім’я, прізвище, по батькові;
- паспортні дані;
- РНОКПП;
- отримане Заохочення.
Правовою підставою для опрацювання персональних даних у межах проведення Акції є ці Правила, які є правочином відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
8.3. Персональні дані Держателів Платіжних карток і представників Учасників Акції будуть опрацьовуватися протягом строку проведення Акції й не менше строку, передбаченого законодавством для зберігання документів та інформації, пов’язаних із виконанням вимог законодавства для виконання функцій податкового агента, забезпечення податкового й бухгалтерського обліку, виконання вимог законодавства України з питань оподаткування або іншого строку, визначеного законодавством України.
8.4. Права суб’єктів персональних даних визначені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
8.5. Додаткова інформація про опрацювання персональних даних ПриватБанком міститься в повідомленні про порядок і процедуру захисту персональних даних та приватності ПриватБанку, яке розміщено за адресою: https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.
9. Додаткові умови
9.1. Організатор має право достроково закінчити або призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників та Держателів платіжних карток. У разі дострокового закінчення дії Акції Організатор не зобов'язаний проводити будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам будь-які витрати або неотримані Заохочення. Інформація про призупинення чи дострокове закінчення дії Акції розміщується за адресою https://newpromos.privatbank.ua/ekosystema_ekvayrynhu, як зазначено в п. 1.4 цих Правил.
9.2. Розв'язання будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, здійснює Організатор. Рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.3. Усі питання, прямо не врегульовані цими Правилами, регулюються законодавством України.
9.4. Беручи участь в Акції Учасник та Держателі платіжних карток надають свою згоду на здійснення рекламних і маркетингових комунікацій. Такі комунікації можуть здійснюватися телефоном, електронною поштою, через надсилання SMS, а також через Viber, месенджери, сповіщення в застосунку Приват24.
Надана згода може бути відкликана за номером 3700, у чаті «Допомога Онлайн» на сайті ПриватБанку pb.ua або в застосунку Приват24. Дзвінки за номером 3700 є безкоштовними, але телефонний оператор може стягувати плату.
Компанія «Віза Інтернешнл Сервіс Ассосіейшн» і будь-які її афілійовані особи не беруть участі в проведенні розіграшів, визначенні Переможців, а також врученні Заохочень, і не несуть відповідальності за дотримання Організатором законодавства України та цих Правил, а також не відповідають на претензії Учасників.
Питання до змісту цих Правил проведення Акції можна надсилати в будь-якому зручному каналі зв’язку, запропонованим на офіційному сайті ПриватБанку privatbank.ua/about/contacts: у чаті «Допомога Онлайн», у вебверсії Приват24 https://otp24.privatbank.ua/?go_to= або в мобільному застосунку Приват24 https://privatbank.ua/apps/privat-24.
Умовами та Правилами надання банківських послуг ПриватБанку https://privatbank.ua/terms визначено, що цілодобовий зв'язок із ПриватБанком можливий за номерами:
3700 – для дзвінків у межах України;
+38 (073) 716 11 31 – для дзвінків із-за кордону.