1. Загальні положення
1.1. Ці офіційні правила (далі – Правила) визначають порядок проведення та умови участі в акції «Щасливі квитки в Приват24 з Mastercard» (далі – Акція).
1.2. Беручи участь в Акції, кожна особа підтверджує факт повного та належного ознайомлення із цими Правилами, а також свою повну беззаперечну згоду з їх умовами.
1.3. Ці Правила можуть бути змінені або доповнені Організатором. Чинна редакція Правил розміщується на сайті https://newpromos.privatbank.ua/shchaslyvi_kvytky_Pryvat24_Mastercard.
1.4. Організатор Акції – АТ КБ «ПриватБанк», адреса: вул. Грушевського, 1Д, м. Київ, 01001, Україна. Код ЄДРПОУ: 14360570 (далі – Організатор або Банк).
1.5. Виконавець Акції – ТОВ «ТОТАЛ МАРКЕТИНГ ЕДЖЕНСІ», адреса: вул. Кирилівська, 13Б, офіс 2, м. Київ, 04080, Україна. Код ЄДРПОУ: 41346403 (далі – Виконавець).
1.6. Партнер Акції – Представництво Mastercard Europe SA в Україні, адреса: вул. Богдана Хмельницького, 17/52, офіс 404А, м. Київ, 01030, Україна (далі – Партнер).
1.7. Організатор і Виконавець мають право залучати третіх осіб для повного або часткового виконання умов цих Правил.

2. Період проведення, місце проведення та учасники Акції
2.1. Період проведення Акції: з 10:00 1 травня до 23:59 31 липня 2024 року включно (далі – Період Акції). Період Акції складається з таких етапів:
2.1.1. Перший етап – з 10:00 1 травня до 23:59 31 травня 2024 року включно (далі – Перший етап).
2.1.2. Другий етап – з 00:01 1 червня до 23:59 30 червня 2024 року включно (далі – Другий етап).
2.1.3. Третій етап – з 00:01 1 липня до 23:59 31 липня 2024 року включно (далі – Третій етап).
2.2. Акція проводиться на всій території України, за винятком території, що визнана як тимчасово окупована на підставі Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII станом на дату проведення Акції.
2.3. В Акції беруть участь громадяни України, іноземні громадяни та особи без громадянства, які в установленому законом порядку отримали реєстраційний номер облікової картки платника податків України (далі – РНОКПП), а також громадяни України, які через свої релігійні переконання відмовилися від отримання РНОКПП, за умови наявності відповідної відмітки в паспорті/ID-картці, яким на момент участі в Акції виповнилося 18 років та які є держателями карток платіжної системи Mastercard, емітованих Організатором та активованих до початку та/або в Період Акції, які повністю погоджуються з умовами Правил (далі відповідно – Учасник та Картка). Учасник може перебувати за межами України, крім території РФ, РБ та країн, що не виконують чи неналежно виконують рекомендації FATF.
2.4. Учасником є особа, яка відповідає вимогам, зазначеним у Правилах, і належно виконала умови цих Правил.
2.5. Учасники Акції зобов’язані:
дотримуватися цих Правил і норм чинного законодавства України;
свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції;
не чинити дій, які ставлять під сумнів правомірність та добросовісність участі такого Учасника в Акції.

3. Умови участі в Акції
3.1. Для участі в Акції потрібно протягом Періоду Акції:
3.1.1. Мати відкриту Картку або оформити та активувати Картку.
3.1.2. Підтвердити участь в Акції, зареєструвавшись:
- на сайті https://newpromos.privatbank.ua/shchaslyvi_kvytky_Pryvat24_Mastercard;
- у мобільному застосунку Приват24 шляхом переходу з отриманого від Організатора повідомлення з пропозицією зареєструватися в Акції та умовами участі в ній, натиснувши кнопку «Зареєструватися».
3.1.3. Протягом одного з етапів Акції придбати з використанням Картки в мобільному застосунку Приват24 або на сайті bilet.pb.ua щонайменше 3 (три) квитки на потяг, та/або міжміський/міжнародний автобус, та/або літак на будь-який напрямок, крім РФ, РБ та країн, що не виконують чи неналежно виконують рекомендації FATF, загальною вартістю не менше ніж 900,00 грн (дев’ятсот гривень 00 коп.), далі кожна оплата Карткою – Транзакція.
Беручи участь в Акції, Учасник автоматично дає згоду на передання Організатором Виконавцю його персональних даних (П. І. Б., РНОКПП, контактний номер телефону) з метою організації вручення та оподаткування заохочень.
3.2. Дані про кожну Транзакцію автоматично будуть внесені до бази Акції (далі – База Акції).
3.3. Відповідальним за достовірність даних у Базі Акції є Організатор.
3.4. Організатор і Партнер узгодили, що мають право усунути будь-кого з Учасників від участі в Акції в разі виникнення сумнівів у сумлінному виконанні Учасником цих Правил або встановлення факту умисного порушення цих Правил.
3.5. Не відповідають умовам Акції:
- операції, здійснені до 00:00 1 травня 2024 року та після 23:59 31 липня 2024 року за київським часом;
- перекази коштів із Картки на банківські рахунки фізичних та/або юридичних осіб, здійснені у відділеннях Банку та/або за допомогою інтернет-банкінгу, зокрема й перекази для здійснення податкових платежів тощо;
- операції з оплати дорожніх чеків та/або лотерейних білетів;
- операції з оплати ставок і парі в казино та інших гральних закладах, зокрема й через Інтернет;
- операції з оплати проїзду через сканування QR-коду та з оплати в метро;
- операції, що не відповідають вимогам, визначеним у п. 3.1 цих Правил.

4. Заохочення Акції
4.1. Сертифікат на туристичні послуги номіналом 55 000,00 грн* (п’ятдесят п’ять тисяч гривень 00 коп.) (далі – Заохочення 1) – 15 шт.
* Під сертифікатом на туристичні послуги номіналом 55 000 грн ідеться про документ, що дає змогу пред’явнику обміняти його на послуги в межах зазначеного номіналу визначеного в сертифікаті надавача туристичних послуг, яким є приватне підприємство «Дольче Тревел», адреса: вул. Гоголівська, 9Б, кв. 3, м. Київ, 01054, Україна, код ЄДРПОУ: 30310495.
Строк дії сертифіката буде зазначено на сертифікаті з моменту його вручення переможцю. Якщо вартість вибраних туристичних послуг менша за номінальну вартість сертифіката, різниця переможцю не повертається. Якщо вибрані послуги перевищують номінал сертифіката, переможець доплачує різницю самостійно.
Детальні умови щодо використання Заохочення 1 будуть повідомлені переможцю Акції під час вручення Заохочення 1.
4.2. Сертифікат на туристичні послуги номіналом 100 000 грн** (сто тисяч гривень 00 коп.) (далі – Головне заохочення) – 1 шт.
** Під сертифікатом на туристичні послуги номіналом 100 000 грн ідеться про документ, що дає змогу пред’явнику обміняти його на послуги в межах зазначеного номіналу визначеного в сертифікаті надавача туристичних послуг.
Строк дії сертифіката буде зазначено на сертифікаті з моменту його вручення головному переможцю. Якщо вартість вибраних туристичних послуг менша за номінальну вартість сертифіката, різниця головному переможцю не повертається. Якщо вибрані послуги перевищують номінал сертифіката, головний переможець доплачує різницю самостійно.
Детальні умови щодо використання Головного заохочення будуть повідомлені головному переможцю Акції під час вручення Головного заохочення.
Далі за текстом Правил Заохочення 1 та Головне заохочення можуть разом бути названі «Заохочення».
4.3. Загальний фонд Заохочень обмежений та становить вартість і кількість, що зазначені в пп. 4.1 та 4.2 Правил.
Відповідальність Організатора/Виконавця/Партнера обмежується вартістю й кількістю Заохочень, зазначених у пп. 4.1 та 4.2 Правил. Незалежно від кількості Транзакцій один Учасник може отримати одне Заохочення за весь Період Акції.
4.4. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або конкурсом, а ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди або умовами конкурсу.
4.5. Заміна Заохочень грошовим еквівалентом або будь-яким іншим благом не допускається. Заохочення обміну й поверненню не підлягають.
4.6. Організатор/Партнер/Виконавець не є відповідальним за подальше використання Заохочень після їх отримання, за неможливість користуватися Заохоченням із будь-яких причин, а також за можливі наслідки використання Заохочень.
4.7. Заохочення мають бути призначені для особистого використання переможцями Акції та не можуть мати ознак рекламного чи комерційного замовлення.
4.8. Характеристики Заохочень визначаються на розсуд Організатора/Партнера/Виконавця та можуть відрізнятися від зображень на рекламно-інформаційних матеріалах і на акційній сторінці сайту https://newpromos.privatbank.ua/shchaslyvi_kvytky_Pryvat24_Mastercard, а також не відповідати очікуванням Учасників.
4.9. Організатор залишає за собою право збільшити/змінити фонд Заохочень Акції, або додати в Акцію Заохочення, не передбачені цими Правилами, або підвищити вартість наявних Заохочень.

5. Визначення переможців Акції. Умови отримання Заохочень Акції
5.1. Організатор на основі Бази Акції методом випадкового вибору із застосуванням генератора випадкових чисел random.org серед усіх Учасників Акції, які виконали умови, передбачені Правилами, на кожному Етапі цієї Акції визначає по 5 (п’ять) Учасників, які здобудуть право на отримання Заохочень 1 (далі – Переможці Акції).
5.1.1. Визначення 5 (п’яти) Переможців Акції за Перший етап здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів після закінчення Першого етапу Акції. Одночасно визначаються 5 (п’ять) додаткових Учасників Акції, які матимуть право отримати Заохочення 1 у разі неможливості вручення та/або відмови від нього Переможців Акції (далі – Резервні переможці).
5.1.2. Визначення 5 (п’яти) Переможців Акції за Другий етап здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів після закінчення Другого етапу Акції. Одночасно визначаються 5 (п’ять) Резервних переможців Акції, які матимуть право отримати Заохочення 1 у разі неможливості вручення та/або відмови від нього Переможців Акції.
5.1.3. Визначення 5 (п’яти) Переможців Акції за Третій етап здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів після закінчення Третього етапу Акції. Одночасно визначаються 5 (п’ять) Резервних переможців Акції, які матимуть право отримати Заохочення 1 у разі неможливості вручення та/або відмови від нього Переможців Акції.
5.1.4. Протягом 10 (десяти) банківських днів із дати завершення Періоду Акції визначається 1 (один) головний переможець Акції, що здобуде право на отримання Головного заохочення (далі – Головний переможець).
Одночасно визначаються 3 (три) резервних переможці Акції, які матимуть право отримати Головне заохочення в разі неможливості вручення та/або відмови від нього Головного переможця Акції (далі – Резервні головні переможці).
Переможці та Головний переможець Акції далі разом іменуються «Переможці».
Резервні переможці та Резервний головний переможець Акції далі разом іменуються «Резервні переможці».
Організатор на основі Бази Акції визначає серед усіх Учасників Акції, які виконали умови цих Правил, Головного переможця Акції, який здійснив найбільшу кількість Транзакцій протягом Періоду Акції.
5.2. За результатами кожного визначення Переможців Акції та Резервних переможців у порядку, передбаченому пп. 5.1 та 5.2 Правил, формується Протокол, який підписує комісія Організатора (далі – Протокол).
5.3. Організатор інформує Переможців про перемогу в Акції шляхом надсилання повідомлень у мобільному застосунку Приват24 протягом 7 (семи) робочих днів із дати відповідного визначення Переможців Акції.
5.4. Організатор фіналізує результати визначення Переможців Акції та Головного переможця, декодувавши їх, і передає Виконавцю персональні дані Переможців Акції та Головного переможця (П. І. Б., РНОКПП, контактний номер телефону) для вручення та оподаткування Заохочень і Головного заохочення протягом 7 (семи) робочих днів із відповідної дати інформування Переможців про перемогу в Акції. Відповідальним за коректність переданих персональних даних Переможців Акції та Головного переможця є Організатор. Організатор передає Виконавцю персональні дані Переможців Акції та Головного переможця через захищені канали в зашифрованому вигляді.
5.5. Протягом 5 (п’яти) робочих днів від дати отримання персональних даних Переможців Акції згідно з умовами п. 5.5 Правил Виконавець забезпечує їх інформування про факт визначення Переможцями Акції та умови отримання Заохочень за допомогою телефонного дзвінка. Одночасно Виконавець уточнює в Переможців Акції дані щодо доставки (вручення) Заохочень та отримує підтвердження, що Переможець ознайомився із цими Правилами та приймає передбачені цими Правилами умови, зокрема щодо порядку та умов вручення Заохочення.
5.6. Якщо представник Виконавця здійснить 3 (три) нерезультативні дзвінки Переможцю протягом 3 (трьох) робочих днів (з 09:00 до 18:00) від дати отримання персональних даних Переможця згідно з умовами п. 5.5 Правил, право на отримання Заохочення автоматично переходить до Резервного переможця.
5.7. У разі відсутності в Резервного переможця, до якого перейшло право отримати Заохочення, можливості/бажання отримати Заохочення з причин, які не залежать від Організатора/Виконавця/Партнера, Резервному переможцю не виплачується жодна компенсація. Тоді право отримати Заохочення перейде до наступного Резервного переможця.
5.8. Вручення Заохочення Переможцю здійснює Виконавець протягом 7 (семи) робочих днів із дати отримання даних щодо доставки (вручення) Заохочення із залученням служби доставки «Нова пошта» на узгоджену з Переможцем адресу в межах території України та країн, у які здійснюється відправлення «Новою Поштою» (з урахуванням вимог та/або обмежень, визначених чинним законодавством України, а також умов і правил, визначених ТОВ «Нова пошта»), за винятком території, зазначеної в п. 2.2 Правил. Переможець має підписати згоду на опрацювання персональних даних і заяву-підтвердження про отримання Заохочення під час його вручення.
5.9. Переможець Акції / Головний переможець, отримуючи Заохочення / Головне заохочення, усвідомлює:
що таке Заохочення є доходом Переможця Акції / Головного переможця та вважається додатковим благом, що відображається в податковому розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь Переможця Акції / Головного переможця, та сум утриманого з них податку згідно з вимогами чинного законодавства України, та підлягає декларуванню;
отримання Заохочення може вплинути на умови отримання Переможцем Акції / Головним переможцем державної та соціальної матеріальної допомоги, житлових та інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо.
Переможець Акції / Головний переможець самостійно вирішує, чи брати участь в Акції та отримувати Заохочення / Головне заохочення, а також йому відомо про наслідки таких дій. Організатор/Партнер/Виконавець не є відповідальним за наслідки отримання Переможцем / Головним переможцем додаткового блага (доходу), такого як Заохочення / Головне заохочення.
5.10. Організатор/Партнер/Виконавець не приймає від Переможців / Головного переможця Акції гарантійних вимог / рекламацій щодо Заохочень. Переможці Акції з гарантійними рекламаціями та будь-якими іншими вимогами мають звертатися до відповідних виробників товарів / надавачів послуг.
5.11. Організатор/Партнер/Виконавець не бере участі в суперечках щодо визнання будь-яких осіб Учасниками / Переможцями Акції / Головним переможцем та щодо прав на отримання Заохочень.
5.12. Неухильне дотримання цих Правил є необхідною умовою отримання Учасником Заохочення.
5.13. Невиконання будь-яких умов, передбачених цими Правилами, позбавляє відповідного Учасника можливості отримати Заохочення.

6. Персональні дані
6.1. На виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» (далі – Закон) Учасникам Акції повідомляється:
6.1.1. Володільцем персональних даних Учасників і Переможців Акції є Організатор.
6.1.2. Персональні дані Учасників і Переможців Акції опрацьовуються з метою забезпечення участі в цій Акції, маркетингових, рекламних, податкових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку.
6.1.3. З метою, зазначеною в пп. 6.1.2 цих Правил, опрацьовуються: прізвище, ім’я, по батькові; паспортні дані; контактний номер телефону; РНОКПП.
6.1.4. З персональними даними будуть вчинятися такі дії: збирання, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання та поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення.
6.1.5. Розпорядником персональних даних Учасників і Переможців Акції є Виконавець та залучені ним треті особи, їм надаються всі права та покладаються всі обов’язки, передбачені Законом.
6.1.6. Персональні дані Учасників і Переможців Акції без отримання від них окремої згоди та/або повідомлення їх можуть бути передані третім особам для здійснення мети, зазначеної в п. 6.1.2 цих Правил. Окрім того, передання третім особам персональних даних Учасників і Переможців Акції без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених Законом.
6.1.7. Персональні дані Учасників Акції будуть опрацьовуватися з моменту їх отримання та протягом Періоду Акції, після чого вони будуть знищені у зв’язку із закінченням строку зберігання персональних даних. Персональні дані Переможців Акції будуть зберігатися протягом строку, передбаченого законодавством України для виконання мети, зазначеної в п. 6.1.2 цих Правил, після чого вони будуть знищені у зв’язку із закінченням строку зберігання персональних даних.
6.1.8. Учасники та Переможці Акції мають усі права, передбачені статтею 8 Закону.
6.1.9. Порядок захисту персональних даних і приватності розміщено на сайті https://newpromos.privatbank.ua/zakhyst_personalnykh_danykh.

7. Обмеження
7.1. Організатор звільняється від відповідальності в разі невиконання умов Акції, якщо це спричинено настанням форс-мажорних обставин, як-от стихійне лихо, пожежа, повінь, воєнні дії будь-якого характеру, блокада, зміни в законодавстві, що діє на території України, та інші непідвладні контролю з боку Організатора обставини.
7.2. Організатор/Партнер/Виконавець не відповідає за технічні проблеми з переданням даних під час використання каналів зв’язку та мережі Інтернет протягом Періоду Акції, внаслідок яких Переможці Акції / Головний переможець не були повідомлені / були несвоєчасно повідомлені про перемогу в Акції та/або не отримали / несвоєчасно отримали Заохочення.
7.3. Усі витрати, пов’язані з участю в Акції, зокрема, але не обмежуючись витратами на Інтернет тощо, Учасник покриває самостійно, і такі витрати не компенсуються Організатором або іншими залученими ним третіми особами.

8. Інші умови
8.1. Порушення Учасником Правил, недотримання або відмова Учасника від виконання Правил автоматично позбавляє його права на участь в Акції. Водночас такий Учасник не має права на отримання будь-якої компенсації.
8.2. Організатор не відшкодовує будь-які витрати Учасника, зокрема транспортні, телефонні та витрати на Інтернет.
8.3. У разі виникнення ситуації, що допускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, не врегульованих цими Правилами, рішення ухвалює Організатор. Рішення Організатора є остаточним і не підлягає оскарженню.
8.4. Учасник приймає умови Правил та підтверджує, що він прочитав і зрозумів усі умови й погоджується з усіма умовами та положеннями цих Правил.
8.5. Організатор Акції має право відмовити Учаснику в участі в Акції, якщо в Організатора Акції виникнуть сумніви щодо добросовісності участі в Акції такого Учасника. Таке рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
8.6. Організатор має право повністю або частково припинити чи призупинити дію Акції в будь-який час і з будь-яких причин без попереднього повідомлення Учасників. Після цього Організатор не буде зобов’язаний запускати будь-які нові акції чи відшкодовувати Учасникам збитки. Інформація про призупинення чи припинення дії Акції розміщується на сайті https://newpromos.privatbank.ua/shchaslyvi_kvytky_Pryvat24_Mastercard.
8.7. Правила затверджені Організатором та діють протягом Періоду Акції.